Resuelto Las Condes: la empresa entrego el producto comprado. Tienen problemas de comunicación con los clientes que tendrían que solucionar. gracias!

Resuelto Colina: Pedido entregado

Resuelto Providencia: Además de solucionar el problema, ahora cualquier problema con Movistar, inmediatamente llega un técnico muy amable y efectivo. Un agrado y muy feliz con el resultado.

Resuelto Chiguayante: Buenas tardes, e recibido respuestas y agradezco los productos de cortecia, de todas formas, espero que mejoren la calidad de sus productos, buenas tardes

Resuelto Hualqui: Está funcionando bien pero parece que le cuesta tomar el wifi

Resuelto Ovalle: Me devolvieron el producto después de haber enviado un correo que aparece en el envase, me llamaron y me hicieron devolución de la misma mayonesa que compre, en formato chico y ni siquiera un sachets de regalo por el mal rato.

Resuelto Coquimbo: Eliminaron mi número de su base de datos luego de haber puesto un reclamo en la página de la empresa.

Resuelto La Florida: Pero eso es lo mínimo, ya que la pizza llegó en mal estado, imposible de consumir. La idea es que uno no pase malos ratos. Y que cuando uno compre un producto ese sea como lo esperado. Ojalá puedan poner más atención a la cadena de frío.

Resuelto Viña del Mar: Devolución dinero fuera de plazo 26 días desde la compra.

Resuelto Vitacura: Me llamaron y devolvieron el cobro extra que hicieron

Resuelto Ñuñoa: gracias

Resuelto San Carlos: Finalmente insistí e insistí con los telefonistas para que me deriven con un supervisor y hablar con palabras mayores para lograr la devolución total del dinero gastado en la fallida compra de clilindro de gas de 45kg. El superior cumplió su palabra, pero con los telefonistas no se logra nada. A alguien que le suceda algo así o parecido, insista con hablar con un supervisor, al final lo puede lograr.

Resuelto San Antonio: Luego de enviar insistentes mensajes en tono de reclamo la empresa realizó devolución de dinero

Resuelto Ñuñoa: Llegó compra con atraso y en buenas condiciones. Personal de post venta estuvo atento una vez que se había reclamado.

Resuelto Lo Barnechea: Lo vinieron a dejar al dia siguiente a primera hora,

Resuelto Copiapó: ME DEVOLVIERON EL DINERO, NO VOY A VOLVER A COMPRAR EN ESTA LINEA AEREA YA QUE UNO COMPRA CON TIEMPO PARA PODER PROGRAMAR HORAS MEDICAS EN SANTIAGO Y QUE TE LA CAMBIEN CUANDO SE LES ANTOJA NO ME PARECE, PORQUE ES SU culpa NO ORGANIZAR BIEN SUS VUELOS

Resuelto Arica: solucionado

Resuelto Hualpén: Me limita no poder entrar en mi celular. Pero con el pc me conformo Se pierde mucho tiempo horas tratando de entrar a la página Saludos gracias

Resuelto Las Condes: Me devolvieron el dinero mal cobrado

Resuelto Lautaro: Me devolvieron el dinero

Resuelto Talca: Me indicaron que era un problema de su banco y no del mío finalmente. Lo insólito fue que culpaban al departamento de finanzas que finalmente es de la misma institución y al cual además yo no tenía acceso. Muy mal manejada la situación pero por lo menos recuperé mi plata

Resuelto Puente Alto: Me devolvieron la plata

Resuelto Colina: Curiosamente el mismo dia que subí este reclamo me llamaron para hacer el retiro de mi gifcard por el monto de compra de la lavadora. Muchas gracias

Resuelto Viña del Mar: la empresa Kitchen Center continua con su excelencia en el servicio de post-venta.

Resuelto La Florida: Luego de muchos problemas con la empresa a cargo de entregar el producto (subcontratación de CIC, al parecer), me escribieron directamente de la empresa para saber lo ocurrido y se comprometieron a hacer entrega el producto (juego de comedor) en un día y rango de horario estipulado por mutuo acuerdo. Cumplieron con lo prometido (día y rango horario) y además me dejaron el comedor armado (servicio no solicitado, sino que fue una cortesía). Al parecer el problema está en servicio al cliente y despacho, los que serían subcontratados o ajenos a la empresa misma. Muy agradecida por su gestión.

Resuelto Padre Hurtado: La fuí a retirar ayer 25/04/24. Aún así tardaron más de un mes.

Resuelto : Mercado Libre restituyo el dinero de la compra que NUNCA LLEGO y que habían marcado como entregado.

Resuelto Providencia: Al día siguiente de hacer el reclamo por este medio y en Línea Directa de El Mercurio, una persona del Servicio al cliente me llamó por teléfono comprometiéndose a solucionar el problema a la brevedad, incluso dejó su nombre. A los tres días recibí los productos correctos, pero no se llevaron los productos equivocados. Reclamé por whassap dando el nombre de la persona que me había llamado. Ella llamó de vuelta y consiguió que los vinieran a buscar el mismo día. gracias por la gestión!

Resuelto Curicó: Ya se resolvió de manera satisfactoria me entregaron mi compra completa gracias

Resuelto Las Condes: En esepra de respuesta de que hayan efectuado lo informado debido a que anteriormente informan efectuar retroalimentacion y mejoras pero no sabian cual era la sucursal