Banco Itaú

Banco Itaú - Hipoteca, embargo

Hipoteca, embargo

En Arica, Arica, Chile siendo el 12 de June del 2025

A:Banco ItaúAtención: Área de reclamos / Gerencia de Créditos HipotecariosPresente Asunto: Reclamo formal por negligencia grave en tramitación de fallecimiento y embargo injustificado – Caso crédito hipotecario J

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La historia de Carmen Rosa Silva Contreras es un ejemplo desgarrador de cómo la burocracia y la falta de empatía pueden agravar el dolor de una pérdida personal. Tras el fallecimiento de su hijo, José Luis, Carmen se enfrentó a un laberinto administrativo que no solo puso en jaque su estabilidad emocional, sino que además la sumió en una pesadilla financiera. El Banco Itaú, en este caso, parece haber encarnado lo peor de la gestión bancaria: la indiferencia y la negligencia.

Es inaceptable que, habiendo cumplido con todos los requisitos documentales, Carmen se haya topado con un muro de silencio y evasivas por parte del banco. La falta de comunicación y el cierre injustificado del caso no solo representan un fallo administrativo, sino una falta de humanidad. La notificación de embargo fue la gota que colmó el vaso; un acto que, además de ser legalmente cuestionable, es moralmente reprobable.

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Margarita A.I.
Margarita A.I.
Reclamos.cl

Mercadolibre

Venta iPhone fallado, negar devolución de lo pagado y quedarse con el producto

En Curicó, Curicó, Chile siendo el 21 de May del 2025

Me vendieron un celular que salió fallado factura 8240211 El vendedor es Mercado libre Electronica. El celular al iniciarlo se bloqueó y no responde a ningún comando. Por lo cual lo devolví, mercado libre dice que no

Siendo el 2 de June del 2025

🙁 Na hay solución por parte de mercado libre. Además se quedaron con el producto. Hace 22 días que se supone lo están enviando fallado devuelta. He puesto reclamos pero no hay solución. Les recomiendo no comprar en mercado libre si son ellos mismo los que venden. Solo dan solución cuando no son ellos los que deben responder. El teléfono tiene 12 meses de garantía. Pero ellos ya lo tienen hace un mes. Lo estoy pagando y aún no tengo el producto.
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Verisure Insuficiente

Incumplimiento de servicio y contrato mal hecho

En Padre Hurtado, Talagante, Chile siendo el 20 de May del 2025

El mes de J. de 2022 contraté alarma verisure para un local comercial botilleria el cual fue instalado y firmado en forma online. en ningún momento me preguntaron si era comercial o residencial, porque obviamente lo in

Siendo el 2 de June del 2025

🙁 Ni siquiera se han contactado conmigo, he puesto reclamos sin respuesta.
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Tarjeta lider bci

tarjeta lider bci - fraude repetitivo

Fraude repetitivo

En Ñuñoa, Santiago, Chile siendo el 13 de June del 2025

SEÑORES TARJETA LÍDER BCIPRESENTEEl día 02 de junio de 2025 fui víctima de un fraude con mi tarjeta de crédito Líder BCI, con 1 transacciones internacional no reconocidas por un monto de USD 54.18$, bajo el nombre

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Bice vida Seguros

Falsa promesa de reembolsos automaticos

En Huechuraba, Santiago, Chile siendo el 13 de June del 2025

Me dirijo a ustedes con el fin de expresar formalmente mi profunda molestia y decepción respecto al servicio recibido desde que contraté el seguro complementario con Bice Vida Cuando decidí contratar esta cobertura, u

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Wom

Cobran Planes Que Nunca Llegaron Los Sim

En Tomé, Concepción, Chile siendo el 13 de June del 2025

Estimados, Quiero dejar constancia de una situación inaceptable que ha ocurrido con WOM, y que, de no resolverse satisfactoriamente, escalaré al sernac. El día domingo 08/06/2025, contraté un plan adicional a mi lín

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Paris

Paris - Estafa por compra cyber, producto en mal estado

Estafa por compra cyber, producto en mal estado

En La Florida, Santiago, Chile siendo el 14 de June del 2025

momento de abrir la compra lo primero que observo es la pantalla rota y por ende lo prendo para ver que tan grave era el daño, por lo que veo era bastante grave ya que no sea veía nada. Lo reporto el mismo día por med

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Pedidos Ya Insuficiente

Pedidos Ya - No hacen devolución de mi dinero de un pedido no entregado

No hacen devolución de mi dinero de un pedido no entregado

En San Pedro de la Paz, Concepción, Chile siendo el 24 de May del 2025

En febrero de este año realicé una compra en Papa John’s a través de la aplicación PedidosYa. lamentablemente, tuve una muy Mala experiencia, ya que el repartidor nunca llegó con el pedido, dejando a todo mi grupo

Siendo el 4 de June del 2025

🙂 Luego de varios correos a pedidos ya, sin respuesta favorable, hice reclamo en la página de reclamos y también en Sernac, a la semana de esto, me han depositado el dinero. Agradecida de la efectividad de la página.
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Tarjeta Mach Bci

Devolucion De Dinero Compra Fraude

En San Felipe, San Felipe de Aconcagua, Chile siendo el 26 de May del 2025

El Sábado 24 de Mayo del 2025, siendo las 10:00 hrs estando en mi domicilio consulto el saldo en mi app de Mach y me aparece una operación de compra internacional , no sé de que producto, realizada por mi tarjeta fís

Siendo el 5 de June del 2025

🙂 Presente formulario de MachBank, denuncia ante Carabineros de Chile, los cuales envié a MachBank , a las 48 horas siguientes me depositaron el total del dinero que había sido ocupado en una compra internacional a los Emiratos Arabes Unidos.
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IPP Instituto Profesional Providencia

No respetan lo que ofrecen

En Puente Alto, Cordillera, Chile siendo el 22 de May del 2025

lamentablemente me ofrecieron cancelar al mes siguiente sin tener que pagar el mes actual , ya que ahí es cuando se supone que corría el contrato, cuando quise cancelar la cuota que correspondía veo que no puedo porqu

Siendo el 2 de June del 2025

🙁 Nadie quiere hacerse responsables y me siguen cobrando por un error cometido por ellos, esto es totalmente injusto porque incluso me ilusionaron con terminar mis estudios, quien se hace cargo entonces del daño provocado psicólogicamente también.
Ellos si hubieran accedido a una solución días después yo habría pagado porque incluso yo dije que si me daban respuesta pronta yo me haría cargo del error cometido por ellos , pero se demoraron casi 2 meses y ya se me había juntado mucho dinero y no podía pagar esa cantidad .
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IIntegramedica plaza egaña Insuficiente

IIntegramedica   plaza egaña - No me quisieron atender

No me quisieron atender

En Ñuñoa, Santiago, Chile siendo el 22 de May del 2025

Desde hace 3 semanas aprox. cada 2 dias, me estan atendiendo una curación en mi pierna por una quemadura en el horario entre las 18:00 a 19:00 horas. Hoy asistí a la curación habitual y la recepcionista me indica que

Siendo el 2 de June del 2025

🙁 Aún no he recibido ninguna solución respecto al día en que se negaron a atenderme para la curación de mi herida por quemadura.
Exijo una pronta respuesta, ya que todo el dinero que gasté anteriormente fue en vano.

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San Jorge Reprobado

Vienesas en buen estado en fecha y en descompsicion

En Maipú, Santiago, Chile siendo el 21 de May del 2025

Buenas tardes compre un paquete de 20 vienesas san jorge el dia lunes 19 de mayo 2025 y al momento de cocinarlas sentimos el olor a descomposicion quisiera las tengo guardadas para que vean el compuesto ya que tengo hijo

Siendo el 2 de June del 2025

🙁 Esperamos a la brevedad solucion al problema ya que en el hogar hay menores de edad y puede haber sido otro el resultado ante mano muchas gracias
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Salazar Israel Reprobado

Musso en mal estado de 4x4

En Quilicura, Santiago, Chile siendo el 21 de May del 2025

Le presento mi reclamo : en enero compre una musso con el vendedor José Gregorio Reyes al momento de comprar el me dijo que la camioneta estaba en buen estado yo le comente que la necesito para el sur ya que viviremos

Siendo el 4 de June del 2025

🙁 Hola aun no tengo una respuesta de la automotora espero que alguien se haga responsable
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Evercrisp Riesgo

Evercrisp - Vender prepotente y falta de respeto

Vender prepotente y falta de respeto

En Antofagasta, Antofagasta, Chile siendo el 13 de June del 2025

Yo tengo mi local hace 6 meses aquí en tocopillaY yo contacte y busque al vender que le pertenece la ruta de las tres María,a mi me vendió la primera ves con boleta y le dije para que me saque factura me ingrese al si

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Dripchileno

No entrega de producto comprado

En Hualpén, Concepción, Chile siendo el 14 de June del 2025

El día 6 de mayo de 2025 realicé una compra a través del sitio DripChileno.cl (pedido N°22871), por un total de $149.990. Según su confirmación por WhatsApp, el pedido fue ingresado exitosamente y comenzaría su pr

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Cobranzas Recsa Riesgo

Eliminacion De Deuda Tarjeta De Credito

En Las Condes, Santiago, Chile siendo el 13 de June del 2025

Hace varios meses que producto de una Notificación judicial de una demanda en mi contra, por el atraso de la tarjeta CMR FALABELLA, fue enviada a cobranza judicial a la empresa RECSA.por lo que realice una renegociació

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Wom

No llego mi paquete

En San Bernardo, Maipo, Chile siendo el 13 de June del 2025

hola buenas espero obtener respuesta rapida despues de esto pedi un equipo por la compañia wom lo cual no llego a la hora estimada hable con 3 ejecutivos distintos y todos me diron respuestas distintas espere hasta la h

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Cge Regular

Cge - Exceso de luz rrepentina

Exceso de luz rrepentina

En El Bosque, Santiago, Chile siendo el 13 de June del 2025

De un mes para el otro me llega una cuenta imparable de más de 600 mil pesos yo ya puse dos reclamos ala compañía la cual ellos dicen que está todo bien.no puede ser que de pagar 40 mil pesos no llegue más pago solo

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Ingresados recientemente

14Lippi - Mala calidad de chaqueta
14Montina - El producto viene incompleto
14Webpay - Cobro de recarga sin comprobante
14La reserva de frutillar - Deudas millonarias no pagan los gastos comunes
14Thaebus - Incumplimiento de norma
14Patagonika - Estafa
14Hospital San José - Urgencia
14Psicóloga daniela olmedo - Salud mental
14CORPORACIÓN DENTAL. Aníbal Pinto #817 oficina 801 - Tratamiento de ortodoncia el cual, fue un engaño.
14JetSmart - Cambiaron mi vuelo sin avisar
13Sky Airline - Publicidad engañosa
13Aduanas - Valores inventados
13Sindelen - Picadora sindelen nunca pudo usarse.
13Empresa Jet Sur - Asiento sin cinturon de seguridad
13Blue Express - No entregan pedido
13Starken - Robo de productos en encomienda
13Entel - No entregan compra
13Registro Civil - no llega correo con anotaciones vigentes
13Rdlasamericas - No me llegó mi pedido
13Sd Med - No respetar garantia
13Watchilds - Aun no me dan solucion
13Gasco - No me entregaron un pedido
13 Aguas Andina - Error en cobro
13Servicios Digitales Las Condes - Cobro injustificado
13Pullman Bus - Mala gestión de asientos
13Belsport - Mi pedido fue cancelado y nadie me informó.. tuve que ir a tienda para que se me informara..en tienda estaba el produ
13Bath and Body Works - No entregan pedido
13blue express - cliente recibio producto y en el seguimiento aparece que fue rechazado ??
13BNP Paribas Cardif Seguros - Trabajos mal hecho
13Rinzeix - Compra estafa
13DHL Worldwide Express - Ladrones usureros
13Hospital Felix Bulnes - Mala atención urgencias
13Sgaplicacion Sgaplas Condes Chl - 3 meses cobrando algo que no se que es y que no he comprado y necesito que ya no se cobre mas
13Uber - Cobro indebido
13Viajes Falabella - cancelacion de vuelo
13Claro - Supuesta suscripción
13Starken - No llego mi pedido
13 Go Clean - Mal Servicio Y Erdida De Objeto
13Plantforma - no entrega
13Assetplan - Departamento entregado en condiciones inhumanas: sin agua caliente, enchufes inseguros y sin solución en una semana
13Lorenzetti Las Condes - Estafa
13Vasap Chile - Estafa
13Abcdin - desconocimiento de compras
13Entel - Entrega fuera de plazo
13Correos de Chile - No entregan a domicilio
13Falabella.com - No se me permitio cancelar la compra
13Cobro indebido 25.294 - Cargo de 25.294.
13VELTO santiago - estafa
13Sd Med - No responden y no sé de los productos que compré el día 2 de Junio 2025
13maria cher - Desconocen garantía del consumidor
13Sgaplicacion - Cobro indebido cuenta mercado pago
13Salazar Israel - No entregan el vehículo desde el taller
13Tasacoop - Cobro indebido
13Carozzi - 03 Helados mal aspecto
13La voire - Mala calidad y falta de criterio
13Tricot - Cobro indevido
13App a clientes bestad - Me sacaron Plata
13Juan Maestro - La comida helada mala antencion
13Rinzeix*Rinzeix - Devolucion De Dinero Por Estafa
13Zubale Chile SpA - Incumplimiento de pago por trabajos realizados a través de la app Zubale.
13Municipalidad de Rancagua - Abandono De Limpieza En El Sector
13Ebco Constructora - Fisura exterior lado derecho logis
13Lg - LG no cumple con su política de devolución de dinero
13New travel chile - Devolución de dinero
13Uber Eats - Carne podrida
13Municipalidad de Rancagua - mal estado calle motivo por el cual no hay locomocion, suciedad.
13Loteria - Transferencia hecha a CTA. Banco Security
13Mega Go. - programas sin subtitulos
13Cannon Home - No cumplimiento con la entrega de productos
13Clínica Dental Cumbre - Manipulación excesiva en extracción
13Chilexpress - orden tardia
13Latam - No Han Reembolsado
13Falcon Boxing (Gimnasio) - Estafa, cierre de sede sin aviso ni devolución de dinero
13Falabella.com - Producto aparece como entregado cuando no ha sido entregado
13cuisine & co - Queso con hongos
13Cleanshein - Estafa
13Descorcha.com - No entregan pedidos
13Columbia Chile - No entrega producto comprado en cyber
13SERNAC Servicio Nacional del Consumidor - Gestión ineficaz del SERNAC
13Didacticos Squirrelkids Spa3 - Estafa
13Paris - Problemas en la entrega
13espartacuschile.com - No recibí mi producto.
13Gasco y distribuidores - Presentacion de personal
13Doite - Cambian a su gusto fecha de entrega, pésima gestión desprestigia la marca
13photo bracelet chile - por no cumplir por con lo ofrecido
13Autopista Central - cobro indebido
13Servicios digitales Las Condes cl - Cobro realizado a mi tarjeta sin saber de que se trata
13Fardos - No llega compra realizada
13Starken - Entrega de encomienda en mal estado y envio dañado
13Concesionaria Tag Vespucio Norte - Robo de cobro
13Drimkip - No entregaron mi colchón
13Ups (courier Ups De Chile Y Carga Aerea Transportes) - Cobros extras de UPS no estipulados

Resultado Recientes

Regular

Aliexpress

3532712131
Resuelto Recoleta: 🙂 aún no me hacen la devolución

Tenpo.cl

bloqueo de cuentas
Resuelto Concepción: 🙂 Demoró alrededor de 15 dias en responder de manera favorable

Abastible

No dan atención,necesito devolución de dinero
Resuelto Quilicura: 🙂 Resolví mi problema con un camión que paso en mi sector pero el Call Center "inservible,inoperantes" solo se limitan a cursar un pedido y no resuelven nada.

Fernapet

Producto no entregado
Resuelto Coquimbo: 🙂 Me realizaron la devolución después de mucho insistir

Ambrosoli

Gomitas loop
Resuelto Coronel: 🙂 Me resolvieron mi problema del desperfecto de mi producto

Chilexpress

perdida o robo de encomienda por parte de Chilexpress
Resuelto Peñalolén: 🙂 tiempo perdido. Nadie atiende.

Hush Puppies

error en envío y falta de respuesta en proceso de devolución
Resuelto Talca: 🙂 Fue difícil, fue necesario insistir varias veces.

Ursus Trotter

Mal Servicio Tecnico y pésima Postventa
Resuelto Vitacura: 🙂 Compramos otro calefon en vista que despues de 2 meses Ursus Trotter dilató para no arreglar o cambiar el calefon, solo perdida de tiempo. Asi que mejor Splendid, Mademsa u otra marca con respaldo nacional.

Banco Santander Chile

Cobro Automatico No Autorizado En Mi Tarjeta De Credito
Resuelto La Florida: 🙂 La compañía de seguros me reversó el cobro, sin embargo no manejan bien la información dado que hubo varios errores durante el proceso de devolución. Me iban a devolver dos veces algo que ya me habían devuelto. Les pedí por favor que se aseguren de qué esto no vuelva ocurrir y no me dan esa seguridad. tuve que cerrar y bloquear mi tarjeta para evitar este tipo de problema.

Mercadolibre

Reembolso De Dinero
Resuelto San Fabián: 🙂 35 dias aprox luegonque me cerraron caso y decian que devolucion estaba esta era un error por parte de ellos

VTR

Incumplimiento reiterado en instalación de fibra óptica
Resuelto Cerrillos: 🙂 La migración a fibra óptica, se llevó a cabo finalmente después de muchos reclamos que realice a VTR y a tener que recurrir a un contacto que presta servicio a esta empresa . Muy lamentable tener que llegar a esto para que te cumplan con lo que te prometen.Pesima experiencia!!

Munsac Dualtron

Experiencia Positiva con Munsac
Resuelto Las Condes: 🙂 Confiables! Precios bajos y la calidad del Dualtron es muy buena.
Insuficiente

Te Supremo

Bolsas mal selladas
Resuelto Maipú: 🙂 Me llego una cajita de te de canela y uno de manzanilla

Passline

Devolución de dinero
Resuelto Loncoche: 🙂 Hicieron la devolución, se demoraron mucho eso si, y no devolvieron la comisión por boleto comprado.

Tutag.cl

Devolución de mi dinero
Resuelto Villa Alemana: 🙂 Se devolvió el dinero luego de levantar el reclamo
Reprobado

Transantin

No entregan mi maleta con las cosas de mi bebe
Resuelto La Estrella: 🙂 Tanto reclamar me contacto el auxiliar nos coordinamos y me entrego por fin la maleta de mi hijo.

Municipalidad de Concepción

Municipalidad de Concepción 3 días de alumbrado público apagado, calle Esmeralda con Arraúmende
Resuelto Concepción: 🙂 Al día siguiente del reclamo se solucionó el problema y a la fecha continúa funcionando bien gracias

Belsport

pedido no llega
Resuelto San Bernardo: 🙂 no me llego nunca el pedido... me devolvieron el dinero... no compro mas en esa tienda por poca seriedad.
Insuficiente

KFC

No llegó mi pedido
Resuelto La Serena: 🙂 Me acerqué a la sucursal donde fue hecho el pedido y le comuniqué mi situación al encargado. El cual me ayudó a solucionar rápidamente mi situación, a lo que me entrego el mismo pedido que había encargado y que no me había llegado. Espero que puedan mejorar su sistema de entrega para que no le vuelva a pasar mi situación a otras personas.

Pullman Cargo

Demora en el Envio
Resuelto Ñuñoa: 🙂 Resuelto peroel servicio es pesimo, mas que ser una ayuda a la PYME y consumidores son un cacho, no hay un seguimiento (me informan ayer que el paquete se entrego y al dia de hoy aun aparece en transito en la pagina), es imposible saber el estado del los envios o simplemente los perdieron. no existe el servicio al cliente, los telefonos publicados no existen o no contestan. el servicio es malisimo, ninca mas pullman cargo.

MACH

Devolucion De Dinero Compra Fraude
Resuelto San Felipe: 🙂 Presente formulario de MachBank, denuncia ante carabineros de Chile, los cuales envié a MachBank , a las 48 horas siguientes me depositaron el total del dinero que había sido ocupado en una compra internacional a los Emiratos Arabes Unidos.
Insuficiente

Hyundai

descascaro de pintura de fabrica
Resuelto Maipú: 🙂 No hay ninguna preocupación por parte de la empresa hyundai.

Banco Itaú

Llamadas excesivamente frecuentes de cobro que son para otra persona
Resuelto Independencia: 🙂 Ya no me están llamando diariamente
Insuficiente

Turbus

Página web cobro indebido por 96.800 pesos
Resuelto Coquimbo: 🙂 El cobro indebido ha sido reembolsado

Cooperativa de Ahorro Coopeuch

Pésima atención pérdida tiempo
Resuelto Puchuncaví: 🙂 Hice termino de contrato Coopeuch gracias Resuelto

Bastro

Felicitaciones
Resuelto Colina: 🙂 Proveedor muy confiable, con excelente calidad y un nivel de servicio post venta excepcional.

VTR

Sin cable e internet
Resuelto La Florida: 🙂 Servicio se encuentra Ok, pero ya esta el descontento de lo sucedido uno queda con la opinion que esto vuelva a pasar otra vez. Espero equivocarme,
Regular

Uber

Viaje no realizado
Resuelto Ñuñoa: 🙂 Después de avisar como emergencia en ruta, el viaje se finalizó y me hicieron un abono de $3.500 aprox...

Paris

Me enviaron un producto disferente al comprado
Resuelto Viña del Mar: 🙂 Solo anularon la compra, no cambiaron el producto. El costo del envío lo asumi

Sencillito

no ha llegado la recarga qué pague
Resuelto Chimbarongo: 🙂 pude llegar a que me reembolsaran