Cobro realizado sin entrega del servicio ni devoluciones de dinero

Siendo el 29 de May del 2026

🙁 Dado que Mailamericas no pagó el impuesto de aduanas mi pedido fue declarado en abandono y destinado a ser destruido o subastado. No hay nada que yo pueda hacer al respecto para revertir esto. Mandé correos a la empresa exigiendo compensación o al menos devolución del dinero de los impuestos y no contestan.
Aduanas ni siquiera tiene un teléfono de contacto para poder hablar con alguien y explicar la situación y la empresa de Courier chilena que trabaja con Mailamericas también se lavó las manos.
No deberían dejar que una empresa así de fraudulenta opere en chile. Ni siquiera se puede hacer un reclamo ante el sernac. Quizás cuantas personas más también han sido estafadas sin poder hacer nada al respecto.

Siendo el 25 de May del 2026

🙁 Estimados señores:

Junto con saludar, informamos que hemos recibido carta dirigida a mi padre, recientemente fallecido, indicando que el invernadero y cobertizo existentes en el terreno deben ser retirados o modificados por encontrarse bajo líneas eléctricas.
Entendemos lo indicado en el Oficio Circular N°204702 de fecha 21 de diciembre de 2023, publicado en el Diario Oficial el 27 de diciembre del mismo año, respecto a la normativa aplicable. Sin embargo, es importante señalar que ambas construcciones fueron instaladas con anterioridad al año 2023, por lo que manifestamos nuestra preocupación respecto al importante perjuicio económico que implica asumir el costo total del desarme del cobertizo, traslado y reinstalación del invernadero.
Asimismo, existe la oportunidad de evaluar una solución alternativa mediante el traslado de dos postes eléctricos que actualmente se encuentran emplazados dentro del terreno de mi padre, considerando además que no contamos con antecedentes de servidumbre eléctrica ni registros en planos asociados a la propiedad.
Adicionalmente, dichas instalaciones no solo abastecen nuestra vivienda, sino que también distribuyen energía hacia otros vecinos, siendo beneficiarios de esta infraestructura terceros y la propia empresa distribuidora.
Por lo anterior, solicitamos evaluar la reubicación de los postes y líneas eléctricas hacia un sector que no afecte el desarrollo y funcionamiento del predio, evitando trasladar completamente el impacto económico al propietario.
Finalmente, solicitamos informar y acreditar la existencia de servidumbre eléctrica constituida sobre el terreno, indicando los antecedentes legales y técnicos correspondientes.

Quedamos atentos a su respuesta.

Saludos cordiales.