Ripley

Aun no se entrega el producto

En Concón, Valparaíso, Chile siendo el 16 de June del 2026

Por medio de la presente, vengo en interponer un reclamo formal respecto de la compra de una lavadora marca MIDEA de 20 kg, adquirida durante el evento Cyber Day, cuya fecha de entrega comprometida por su empresa corresp

Chilexpress

Incumplimiento de envío prioritario y mala gestión de atención al cliente

En Ovalle, Limarí, Chile siendo el 26 de May del 2026

Contraté con Chilexpress un envío de documentos personales importantes mediante la Orden de Transporte N° 701019204631, bajo modalidad de servicio PRIORITARIO. Al momento de contratar y pagar el servicio, el compromis

Siendo el 5 de June del 2026

🙁 Ninguna respuesta, claro. Porque no tienen. Horrible servicio y JAMAS COMTRATEN EL SERVICIO PRIORITARIO GENTE!

Vtr

Desconexión no realizada

En Viña del Mar, Valparaíso, Chile siendo el 26 de May del 2026

El día 24 de Abril pasado me comunique por whatsapp con VTR (única forma, no hay teléfono donde responda un ser humano), para solicitar la baja total del servicio (desconexión), toda vez que me traslado a vivir a Pue

Siendo el 5 de June del 2026

🙁 Me cobran $30.000 por la desconecxión y $60.000 app por no devolucion de los equipos a pesar q están a disposición de VTR desde en 24 de abril informado a ellos el mismo dia en que me traslade a vivir a 1200 km del lugar donde estaba la conecxión

Paris

Compra cambiada

En Coquimbo, Elqui, Chile siendo el 16 de June del 2026

el dia 01 de junio en el cyber paris 2026 compre una nevera alpicool t50 con un valor de $345.730. dos dias despues llego bluexpress con mi pedido en una caja del producto que compré pero al abrirlo me llevo la desagrad

Isapre cruz blanca

Cruz blanca no aplica beneficio de medicamentos en salcobrand pese a estar incluido en mi plan

En Santiago, Santiago, Chile siendo el 15 de June del 2026

Tengo contratado uno de los planes de mayor valor con Cruz Blanca, el cual incluye beneficio/auxilio para medicamentos. sin embargo, dicho beneficio no ha podido ser utilizado en farmacias Salcobrand, pese a que debería

Chilexpress

Incumplimiento en la entrega

En Las Condes, Santiago, Chile siendo el 17 de June del 2026

Contraté un servicio con entrega comprometida para el día 11 de junio de 2026 y, a la fecha de hoy, 17 de junio de 2026, aún no ha sido entregado. Lo más preocupante es que, además del incumplimiento en los plazos c

Chilexpress

Envío con intentos fallidos

En Puente Alto, Cordillera, Chile siendo el 16 de June del 2026

Estimados El día sábado 13 de junio, recibí la llamada de la repartidora, a eso de las 15.15 aprox. Para confirmar mi dirección y me dice que pasará en un rato, hago seguimiento en la app y efectivamente estaba a 5

Suzuki

Derco – entrega de suzuki across 0km con piezas repintadas y descuadradas de fábrica

En San Bernardo, Maipo, Chile siendo el 28 de May del 2026

El motivo de mi reclamo es exponer la inaceptable respuesta y la falta de control de calidad por parte de Derco Chile, tras la adquisición de un vehículo supuestamente "0 kilómetros": un Suzuki Across Híbrido, nuevo

Siendo el 8 de June del 2026

🙁 Derco se niega en aplicar la garantía legal, señalando que las imperfecciones son parte de auto y su fabricación, desconociendo incluso el peritaje independiente realizado por dos peritos acreditados por la I. Corte de Apelaciones de Santiago.
Ya he remitido todos los antecedentes a Conadecus quién me patrocinará en la demanda legal.

London professional beauty

Incumplimiento entrega

En Lebu, Arauco, Chile siendo el 25 de May del 2026

Compra realizada 16/01/2026 Me han enviado múltiples correos entregando distintas versiones sobre mi pedido. Primero se indicó que el producto estaba retenido en aduana. Luego señalaron que ya se encontraba en bodega

Siendo el 4 de June del 2026

🙁 Se solicitó reembolso y la empresa aún no responde

Aguas del altiplano

Exceso de cobro

En Arica, Arica, Chile siendo el 28 de May del 2026

Estimado junto con saludar, informo que durante 5 meses me han salido mi cobro de agua entre 350 a 500, yo le atribuía el bajo cobro a que tengo subsidio del agua, pero hoy al recibir un correo de la empresa, me doy cue

Siendo el 8 de June del 2026

🙁 Aún no me resuelve el exceso de cobro y tengo fecha de vencimiento para el 20 de junio con corte en trámite.

Level arriendos

No devuelven la garantía

En Santiago, Santiago, Chile siendo el 4 de May del 2026

Pésimo servicio de arriendo, malas conexiones eléctricas, no se hacen cargo, me fui, deje impecable y aún no devuelven el mes de garantía, mas de 5 meses esperando respuestas. Un desastre.

Siendo el 9 de June del 2026

🙁 No devuelven el mes de garantía, no contestan los correos. No entregan el departamento en buenas condiciones, luces de techo led de mala calidad.
No lo recomiendo por ningún motivo!!!

Seguros cardif

Devolución de dinero

En Concepción, Concepción, Chile siendo el 29 de May del 2026

Con fecha 30/11/2023 finiquité un seguro de " hospitalización" con Seguros Cardif y descontado mensualmente por la Caja de compensación los AndesEmpecé con los reclamos el 06/03/2026, puesto que hasta el día de hoy

Siendo el 8 de June del 2026

🙁 El seguro que di de baja el 31/11/2023 me lo siguen cobrando hasta hoy, después de muchos llamados, reclamos de haber empezado en marzo con esta situación, la última ejecutiva me indica que el seguro se volvió a activar, así por arte de magia, así que con fecha 02/06/026 con el ticket 2094399 lo volví a dar de baja, esperando sea definitivoy sin volver a cobrar ya que no se hicieron cargo de nada, unos sinvergüenzas en todo el sentido de la palabra..

Movistar

*****a y mala atencion de empresa

En Maipú, Santiago, Chile siendo el 28 de May del 2026

pague la boleta que correspone de forma adelantada . me estan cobrando un contrato de video juego que segun ellos e suscrito. lamentablemente el tiempo y la burocracia fue demasiado pase por 6 personas y me cortaban las

Siendo el 8 de June del 2026

🙁 Me comenzaron a cortar el Internet hogar y nos cortaron el telefono . Al fin al cabo tuve que pagar para que me dieran el telefono. Ws una mala experiencia .

Pullman Bus Riesgo

Se me nego venta de pasajes

En Talca, Talca, Chile siendo el 16 de June del 2026

En Rancagua, Domingo 14 de junio 2026 a las 17:45aprox.me dirijo con mi hijo con discapacidad y mi madre de tercera edad a comprar pasajes a Talca en la oficina de pullman sur del terminal de Rancagua, le pregunto a la s

First Care

No responden y quiero devolucion

En Huechuraba, Santiago, Chile siendo el 16 de June del 2026

Buenas tardes, el día viernes 12 de Junio recibí silla de ruedas sin documento de garantía, sin batería extra que decía que venía y sin manual de armado. El día de ayer lunes 16 de Junio 2026 logré escribir al ch

DirectTV

Instalación servicio

En La Granja, Santiago, Chile siendo el 17 de June del 2026

Realice la contratación del servicio el día Lunes 15 esperando la instalación de este ya que es necesaria. Se me contactó el día 16 confirmando la visita pero nunca fueron a instalar el servicio. He intentado comuni

Integramedica Reprobado

Perdi la.hora por culpa del bot

En Huechuraba, Santiago, Chile siendo el 17 de June del 2026

Pedi una hora para mi y al final al dia siguiente solo llego el mensaje de perdiste tu hora al no confirmarla cuando JAMAS LLEGO UN CORREO O MENSAJE PARA CONFIRMAR, mis opciones eran anular reservar otra o pagar lo cual

Cencosud Insuficiente

Cobro a número no correspondiente

En El Bosque, Santiago, Chile siendo el 17 de June del 2026

Llaman todos los días más de 2 veces y cada vez digo que no conozco a la persona tengo mi número más de 10 años e insisten y cuando digo que puedo hacer para que no vuelvan a llamar cortan la llamada sin dar ninguna

Ingresados recientemente

17	Municipalidad Quilpue. - Vehículos Mal Estacionados (La Marck)
17	Istanbul Shoe Co. - Mala Calidad Zapatos
17	Vtr - Corte de servicios por no actualizar
17	Cobranzas - Exceso de cobro muy elevado el monto
17	Chilexpress - Extravio De Documentos
17	Coaniquem - Hostigamiento
17	Pizza Hut - Atención de la jefa
17	Tur Bus - Mal Servicio
17	guardia de tottus la calera - maltrato
17	Abcdin - Retraso en la entrega del producto
17	Tienda Sodimac - Cancelacion 3 Veces De Una Compra
17	MailAmericas e EBAY - Devolución de paquete sin entrega efectiva y falta de información para coordinar recepción
17	Shell "ENEX" - Falla Filtro aceite ACDelco
17	Gasco - Cilindro no funciona
17	Pullman Bus - Aseo de la máquina
17	Marinela - Hilos en mi producto
17	MailAmericas - Devolución de paquete sin entrega efectiva y falta de información para coordinar recepción
17	Bci Seguros - No Quieren Reemplazar Piezas
17	Houm - Incumplimiento devolución garantía arriendo y cobros indebidos
17	X.com.com - Vulnera Derechis Comete Fraude Estafa
17	reparto del diario - el diario no se entrega dentro de la casa
17	Tavelli - Papel de plástico en un pastel pie de limón
17	Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones - Mala disposición para escolares
17	Transpote Publico - Mala Disposicion Con Los Pasajero
17	Lipigas - Mala atencion de los repartidores
17	Blue Express - Robo de encomienda
17	Best Store - Producto no llega
17	Blue Express - Pesimas Gestiones De Importacion
17	Te Supremo - caja de te bolsitas te supremo
17	bacha store chile - publicidad engañosa
17	Best Store - 2 Compras No Despachadas
17	Verde Olivo - no entregan producto en meses y se niegan a emitir fatura menos devolcer el dinero
17	corelink - todavia no llega el producto
17	Tranvial RUT 76.228.166 K - Incumplimiento de pagos por servicio ejecutados
17	Entidad educativa ..ministerio de educación - Suspensión de clases en Sala cuna y jardines infantiles
17	Kupos.cl - No genera descuentos ni tampoco absurda la política de devolución
17	Cine Hoyts - Error al comprar, descuento de dinero sin entradas.
17	Renox - Compré un botín que lleva costura justo donde se flecta
16	Mcdonalds - Pedido en mal estado
16	Soporte - Razón por la cual retiraron los subsidios,perjudican a la población sorda.
16	clínica antu - no detenerse tras molestia o dolor de menor de edad
16	Bachastore - Compré una cámara de vigilancia la cual salió mala
16	cheezels - me salio un cabello en mi bolsaza de cheezels
16	Sabores el nogal - No llego pedido
16	MultMultiservicios LB - No responde por trabajo mal hecho
16	Passline - Devolucion Dinero
16	Fashion´s Park - Pedido no entregado
16	Adidas - camiseta de selección chilena
16	wwwsupremo.cl - Caja de té Ceylan oro de 50 bolsitas
16	Luminaria y aseo - En A. Vespucio con Independencia hay un paradero de micro ,con poca luminaria ,,el paseo al metro hediondo
16	Kitchen Center - No atienden, no cambian producto
16	Reclamos.cl - Reclamos sin subtitulada Caption
16	Falabella.com - No llego pedido y cancelan la compra despues de dias
16	Tarragona - comida añeja y fria
16	TECNOLOGÍAS Santiago spa - Estafa
16	Neocosmetica - Queman el pelo
16	Cruz nacional puente alto - Espera de urgencia, mas de 2 horas
16	Gacel - Incumplimiento envío
16	Disney Plus - disney """premium"""
16	Entel - Suscripcio a servicio adicional sin consentimiento
16	Easy - Después de 8 días cancela compra de artículo en oferta
16	pulman bus - mala atención del vendedor
16	Turbus - No paran en los paraderos correspondientes cuando piden que paren y retrasa llegada
16	Automotora Melhuish - Entrega de vehiculo par ala venta y no se recibe el pago
16	Autoplanet , sucursales concon Reñaca , Concon, Quilpue y Tomas Mori, Las Condes - Mal servicio técnico
16	Claro - Mala atención línea prepago
16	Derco Automotriz - Publicidad engañosa, errores de gestión, falta de transparencia
16	Socofin - Que desagradable el personal telefonico
16	Clorinda - Baja calidad en el producto
16	Paris - Realizo compra y no envian
16	Servipag - Pago servicios básicos
16	Dr. Darwin delgado (Cirujano plástico) - Solicita insumos para cirugía plástica y no los paga en su totalidad.
16	Blue Express - No llega mi encomienda ya pasaron muchos días y aún en tránsito
16	Líder Tomás Moro esquina Fleming - Pésimo funcionamiento supermercado
16	EFE Empresa de Ferrocarriles del Estado - Retraso sin información
16	Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
16	Simple Marcas - No Incluye Información Completa
16	Abcdin - Compra realizada, sin boleta ni entrega a la fecha
16	Electrolux sucursal la Fabrica - No entrega de refrigerador
16	Pf - Jamón descompuesto
16	Caja de Compensación Los Andes - No quieren recibir prepago de credito
16	Easy - Incumplimiento en entrega
16	paris - llega estufa dañada
16	Movistar - Problemas tecnicos sin solucion
16	Nórdico Nativo - Me estafaron
16	Blue Express - Robo de 3 paquetes
16	Castaño - Mala tatencion y cobro doble
16	Correos de Chile - Pedido Retenido
16	Directv - Valores de plan sube y baja de canales
16	Calzados J&R - No cumplen con plazos y no responden
16	Kfc - El pedido nunca llego
16	Chilexpress - Estafa

Resultado Recientes

Ripley

Fraude con seguro

Resuelto San Pedro de la Paz: 🙂 Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

Ikea

Producto no entregado y cargado a mi TC

Resuelto Ñuñoa: 🙂 Tema resuelto.

Reprobado

Nestlé

Hongo en postre protein

Resuelto Santiago: 🙂 Se comunicaron conmigo, vieron el problema en mi producto de la marca y compensaron con productos.

Abastible

No entrega de pedidos gar granel

Resuelto La Florida: 🙂 Llegó el pedido

Fintoc

Pago no realizado

Resuelto Antofagasta: 🙂 Resuelto, después de hacer el reclamo, en unos días se resolvió. Muchas gracias y saludos

Reprobado

Acuenta

Me faltaron productos

Resuelto Valdivia: 🙂 Me pasaron los productos faltantes,

Servipag

2453897

Resuelto Santiago: 🙂 48 horas después el pago se proceso. Ni soporte servipag o Ripley entregaron mucho apoyo.

Banco BCI

Tarjeta de Debito virtual bloqueada sin solución

Resuelto Las Condes: 🙂 Me abrieron una nueva tarjeta, eliminando la anterior. La nueva esta activa.

Abastible

No generan pedido por supuesta deuda inexistente

Resuelto Paine: 🙂 Se debió a problema interno por cambio de distribuidor. Espero no pase en el siguiente pedido.

Best Store

Producto nunca llego

Resuelto Estación Central: 🙂 Tuvo una demora de 2 semanas más de la supuesta fecha límite de entrega

Descorcha.com

No entrega de pedido

Resuelto Antofagasta: 🙂 El pedido llegó, tarde. Pero llegó.

Movistar

Evaden el renunciar a internet hogar

Resuelto Quintero: 🙂 tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy Mala experiencia medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Beese Chile

Demora en pedido

Resuelto Buin: 🙂 se demoraron un montón pero he recibido mi pedido

Automotora Gildemeister

Fallas de fábrica JAC JS8 2025

Resuelto Buin: 🙂 Hice el reclamo en sernac, pero no tuve buena resolución con respecto al cambio del vehículo. Aun así me sugirieron ir a Curifor Linderos a realizar el trámite, el cual se pudo solucionar a medias, pero se pudo solucionar.

Forcenter

Fallas de fábrica JAC JS8 2025

Emma Colchones

Falsa entrega. Luego registraron nuevo pedido para burlar plazo de entrega original

Resuelto La Florida: 🙂 Después de mucha disputa a través de mensajes, y de haber presentado denuncia en sernac, tramitaron en minutos la reversa de la transacción bancaria.

Kitchen Center

Mal servicio técnico, no responden

Resuelto Las Condes: 🙂 Logré resolverlo

Falabella.com

Devolví un producto y incumplieron en fecha de retiro

Resuelto Santiago: 🙂 Vinieron a retirar la base de cama el 11 de junio y me reversaron la cuenta, Muchas gracias por tener estos canales y tener la oportunidad de dar a conocer cuando a uno la deján esperando devolver un producto.

Farmacias Cruz Verde

Farmacia de turno sin condiciones de calidad ni seguridad

Resuelto Los Andes: 🙂 La SEREMI de Salud Vaparaiso, dio respuesta y esta solución.

Ambrosoli

Gomitas defectuosas

Resuelto Providencia: 🙂 Me parece que debieron enviarme otra bolsa , una correcta no defectuosa

Latam

Reclamo Formal Contra Latam Airlines Por Daño Total De Equipaje Y Pérdida De Pertenencias

Resuelto Viña del Mar: 🙂 Muy agradecido de la gestión y el servicio post reclamo

Easy

No contestan ni responden

Resuelto Ñuñoa: 🙂 No respondieron llamados ni mensajes, pero la compra la activaron en sistema

Ultimate Fitness

Problemas con devolución de producto

Resuelto Colina: 🙂 Lo resolvieron al día siguiente que hice el reclamo al sernac

Flex Chile

No entrega colchón

Resuelto : 🙂 Luego de contactarlos vía Instagram me llamaron y coordinamos una entrega días después.

Ikea

No me saben resolver

Resuelto Providencia: 🙂 Al final me llamaron y el transportista me preguntó cual era realmente el edificio.

Ticketplus

Venta duplicada de asiento en estadio

Resuelto Calama: 🙂 Resuelto y confirme

Jumbo

Cobro por una suscripción membresía

Resuelto Puente Alto: 🙂 Me realizaron la devolución del dinero. Si problemas

Hospital Clínico Universidad de Chile

No contestan teléfonos

Resuelto Colina: 🙂 Al final de tanto insistir contestaron el teléfono. Pero es horrible el servicio telefónico para pacientes de la u de chile, la secretaria de urologia. 2 dias completos llamando y solo al tercer día contestan. Falta personal o voluntad.

Kitchen Center

Aún no llega el pedido

Resuelto Quilpué: 🙂 Si hubiera insistido con los canales de atención, aún estaría esperando el pedido. Mandé un correo a todas las casillas de la empresa en Chile (disponibles en la página) y solo una persona contestó el correo y desde ahí pasaron 3 días y mi pedido llegó

Movistar

Atención al cliente

Resuelto Osorno: 🙂 Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Pullman Bus Riesgo

Integramedica Reprobado

Cencosud Insuficiente

Ingresados recientemente

Más reclamados

Los que Resuelven

Los que no resuelven

Alerta ciudadana

Resultado Recientes