- La Serena, Chile
- 14, Marzo 2024
- Número: 1020435
Sin señal luego de portabilidad
PRESENTE
Hace 2 días me llego el chip de vtr para la portabilidad, me dejaron sin señal antes de colocar el nuevo chip por lo que debi ponerlo rápidamente, pero desde el minuto 0 estoy SIN RED, llevo 48 horas sin señal!!! He llamado y he hablado con 4 ejecutivos, me dicen que puede tardar hasta 48 hrs lo que me parece absurdo, dejar a alguien incomunicado es aberrante ya que para ninguna emergencia ya sea de mis hijos o trabajo estoy disponible! Esto, ya que les aparece como número que no existe, nadie me da solución, ya pasaron 48 hrs y sigo sin red. Esto me parece una falta de respeto y negligencia total!. Mejor jamas me habría cambiado
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me solucionen el problema de RED y den una explicación
Autor: A.M.