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32.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
18-05-24Vtr - Fallas persistentes de internet por años por parte de la empresa vtr18
15-05-24Vtr - No me dejan dar de baja el servicio46
14-05-24Vtr - caidas de internet durante todo los dias31
14-05-24Vtr - No Puedo Ingresar A Mi Mail Vtr.net172
13-05-24Vtr - Di de baja vtr y aún me siguen cobrando sin haberlo utilizado porque no funciona35
10-05-24Vtr - Termino de servicio48
08-05-24Vtr - pésimo servicio56
08-05-24Vtr - Mala señal 34
01-05-24Resuelto Vtr - Recepción de señal de cable intermitente70
01-05-24No Resuelto Sernac Vtrr - Publicidad Engañosa84
30-04-24No Resuelto Vtr - Mal trato de ejecutiva63
29-04-24Vtr - Cambio de plan no solicitado84
27-04-24Resuelto Vtr - Accesos caidos62
25-04-24No Resuelto Vtr - Publicidad engañosa79
24-04-24No Resuelto Vtr - Cobro improcedente, no tengo VTR62
24-04-24No Resuelto Vtr - Publicidad Engañosa 68
24-04-24Vtr - Aparte de caro mala señal, pésima 60
23-04-24Vtr - Pésimo servicio 55
19-04-24Vtr - Pesimo servicio65
17-04-24No Resuelto Sernac Vtr - No tengo servicio de internet 73
10-04-24Resuelto Sernac Vtr - No permiten dar de baja el servicio117
09-04-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio69
09-04-24Vtr - Negación a solicitud prorroga pago93
08-04-24Vtr - Fallas internet 80
08-04-24No Resuelto Vtr - Cobros indebidos89
05-04-24Resuelto Vtr - tremenda espera y burocracia para dar de baja96
04-04-24No Resuelto Vtr - Internet malo70
02-04-24No Resuelto Vtr - Sin servicio Internet, cable .77
31-03-24Vtr - Latencia alta en servidor de Brasil en Rocket League67
29-03-24Resuelto Vtr - Reposicion De Canal History Y Axn77
27-03-24No Resuelto Vtr Television - Muy Mal Servicio83
24-03-24Vtr - mal servicio103
20-03-24No Resuelto Vtr - ping alto en servidores específicos de rocket league 101
19-03-24Resuelto Vtr - Publicidad Engañosa 138
18-03-24Resuelto Sernac Vtr - Área de fidelización 103
16-03-24No Resuelto Vtr - App VTR Play151
15-03-24No Resuelto Sernac Vtr - Reponer history y axn92
14-03-24No Resuelto VTR movil - Sin señal luego de portabilidad 79
07-03-24Vtr - Dar de baja servicio113
05-03-24Vtr - Vtr Estafa Y Contrata Servicios A Dirección De Personas Que No Solicitan A Otras Personas116
04-03-24No Resuelto Sernac Vtr - Sin servicio108
04-03-24No Resuelto Vtr - Incorporar canal123
03-03-24Vtr - Eliminación de canal axn236
03-03-24Vtr - No funciona Replay74
03-03-24Vtr - bio bio126
02-03-24Vtr - Retiro de canal axn201
02-03-24Resuelto Vtr - Cortes reiterativos y extensos117
02-03-24Vtr cable - Eliminación de History Chanel 1 y 2235
02-03-24No Resuelto Sernac Vtr - Reponer history y axn135
02-03-24No Resuelto Vtr cable - Retiro de History Chanel143
01-03-24Vtr - Retiro Axn104
01-03-24No Resuelto Vtr - retiro de canal Hystori146
28-02-24Resuelto vtr - sin servicio88
24-02-24No Resuelto Vtr - Sin servicio por 5 días. Horrible VTR153
23-02-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio112
21-02-24Resuelto Vtr - Nuevamente se desconfigura solo deco smart VTR166
21-02-24Vtr - Pésimo servicio135
20-02-24Resuelto Vtr - Cobranza de servicios dados de baja114
17-02-24Vtr - No hay servicio 121
16-02-24No Resuelto Vtr - Pésima señal de Internet 161
16-02-24Vtr - Sitios web sin acceso desde VTR152
16-02-24Vtr - servicios106
16-02-24Vtr - Retiro de equipos145
16-02-24Vtr - Latencia alta en juego rocket league 139
15-02-24No Resuelto Vtr - Sin Internet 113
14-02-24No Resuelto Sernac Vtr - Sin Servicio desde el 12/Febrero315
14-02-24Vtr - 24 hs sin TV Cable237
13-02-24Vtr - Sin servicio de Cable e internet151
13-02-24Vtr - Sin señal154
13-02-24Vtr - Sin señal 121
13-02-24Vtr Cable - Sin servicio TV Cable132
13-02-24Vtr - intermitentes cortes81
12-02-24Resuelto VTR Chile - Continuos cortes , sin señal y se llama sin contestar147
11-02-24Vtr - Sin servicio desde el 2 de Febrero148
09-02-24Vtr - Servicio intermitente111
09-02-24No Resuelto Vtr - 7 días sin servicio 119
09-02-24Vtr - Caída del internet 100
08-02-24No Resuelto Vtr - Sin servicio de internet por 7 días 163
07-02-24Vtr - Sin servicio de internet casi una semana 122
06-02-24No Resuelto Vtr - Sin Servicio Movil145
05-02-24Vtr - Inumplimiento de valor del Plan de Internet VTR136
04-02-24Vtr - Desde el viernes no tengo señal 120
03-02-24No Resuelto Vtr - No cumplimiento de valor del plan151
01-02-24No Resuelto Vtr - lentitud en algunos juegos90
31-01-24No Resuelto Vtr - IP TV de VTR Daña 3 televisores164
30-01-24No Resuelto Vtr - Engañan con la velocidad de Internet105
30-01-24Vtr - Incumplimiento de Compromiso VTR103
25-01-24No Resuelto Vtr - Fraude133
24-01-24No Resuelto Vtr - Desconexion ahora en uno de los canales nacionales y se ve mal TVN en el canal 10 en La Serena97
24-01-24Resuelto Vtr - No cumplimiento de servicio 133
24-01-24Vtr - Servicio Pesimo104
22-01-24vtr internet - información no verídica y mala gestión85
19-01-24Resuelto Vtr - Incumplimiento 139
18-01-24Vtr - bloqueo de correo vtr.net86
12-01-24Vtr - Llamadas y malas prácticas 105
07-01-24Vtr - sin servicio93
05-01-24Vtr - Conexion a internet intermitente107
04-01-24Vtr - Facturacion de llamadas a larga distancia por $ 5.000161
29-12-23Vtr - Camara Con Filtracion De Agua 90
28-12-23Vtr - no reconoce mi usuario o contraseña de la sucursal virtual103
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