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internet servicio señal cobro cable corte día instalación tv baja pago pésimo atención problema hace lento dia velocidad demora caída dar incumplimiento técnico tecnico atencion hay contrato hogar wifi cambio instalacion telefono cliente semana boleta muy ma todo conexión malo pésima plan cuenta fibra contestan excesivo do 0 falla servicios teléfono 1 dan intermitencia canale pague respuesta hora falta caida cae cumplen pesimo puedo instalar mundo televisión fecha aun visita responden llevo dias reclamo contratado corta mese calidad deco llega canales post funciona sistema cobrando 2 3 solución indebido call venta estoy vienen constante han pesima intermitente nunca cada
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
02-07-24Mundo - Sin Internet y la visita técnica no llega21
01-07-24Mundo Pacifico - Nuevamente no vienen a reponer el servicio21
28-06-24Mundo pacifico - Sin servicio de Internet y tv38
27-06-24Mundo Pacifico - Servicio inexistente 57
22-06-24Mundo go - Sin señal internet 63
22-06-24Mundo go - Mal servicio otorgado de la empresa45
21-06-24Mundo pacifico - Pesimo servicio internet ya van 8 dias esperando al tecnico y sin respuesta...55
21-06-24Mundo pacifico - No puedo realizar llamas a números Won31
21-06-24Mundo pacifico - Sin internet 52
20-06-24No Resuelto Sernac Mundo internet, tv - Constantes problemas técnicos, y no cumplen plazos de visitas37
18-06-24MUNDO Pacifico - No Vienen Nunca A Arreglar Internet40
18-06-24Mundo - Mala atención de vendedora 43
17-06-24Resuelto Sernac Mundo pacífico - Incumplimiento de contrato88
14-06-24No Resuelto Mundo Pacifico - imposible dar de baja el servicio109
12-06-24Resuelto Mundo pacífico - Corte de servicio de Internet 77
11-06-24No Resuelto Mundo - uso TC SIN AUTORIZACION61
10-06-24No Resuelto Mundo Pacifico - Muy mala cobertura intenet movil y pésima señal63
07-06-24Resuelto Sernac Mundo - Mal servicio al cliente 91
06-06-24No Resuelto Mundo pacifico - Mi portablidad57
04-06-24Mundo pacífico - Baja velocidad y no es simétrico. PUBLICIDAD ENGAÑOSA91
04-06-24Resuelto Tu Mundo - Fibra con velocidad No Simetrica82
04-06-24Mundo - Mal Servicio de internet y telefonía móvil75
29-05-24No Resuelto Tu mundo - Baja de linea no realizada 79
27-05-24Mundo - Pesimo servicio 86
26-05-24Mundo pacifico - Horrible servicio92
26-05-24Mundo Pacífico - Mundo Pacífico baja intencionalmente la velocidad103
25-05-24Resuelto Mundo - Caida del servicio de internet70
21-05-24Resuelto Mundo - Se cae el internet ,en forma intermitente111
16-05-24No Resuelto Tu mundo pacifico - caida del servicio intermitente 115
09-05-24No Resuelto Mundo - Señal 112
08-05-24No Resuelto Mundo Pacifico - Incumplimiento de Visita Tecnica141
06-05-24No Resuelto Mundo pacifico - Pésimo servicio y atención al cliente94
03-05-24No Resuelto Mundo - Sin instalación de servicio100
02-05-24mundo pacifico - mal servicio101
01-05-24No Resuelto Mundo pcifico - Sin internet ni datos para llamar110
30-04-24Resuelto Mundo movil - Sin señal hace dos días, no puedo hacer ni recibir llamadas108
26-04-24No Resuelto Mundo - Incumplimiento de instalación 83
26-04-24Resuelto Mundo - 3 meses esperando instalar servicio de internet105
25-04-24No Resuelto Mundo Credito - Publicar en dicom cuotas pagadas80
25-04-24Mundo - falta de servicio de internet y televisión88
24-04-24No Resuelto Mundo - No realizan instalación en fecha programada ni reagendan88
23-04-24mundo pacifico - No llega la visita Tecnica63
23-04-24Mundo Móvil - Mala señal se pega el internet y demora en llegar 86
18-04-24No Resuelto Sernac Mundo Pacifico - Sin Indemnizacion Por Dias Sin Servicio141
18-04-24Mundo Pacifico - Sin Servicio Internet106
15-04-24No Resuelto Mundo - puerto cerrados de interne 126
11-04-24Mundo Pacifico - 5 dias sin internet104
10-04-24Mundo pacífico - Sin servicio por 6 dias109
06-04-24Mundo - Sin Internet movil119
03-04-24No Resuelto Mundo - 2 meses esperando cambio de domicilio99
03-04-24Mundo - no viene el tecnico a instalar el servicio129
01-04-24Mundo pacifico - Cambio de caja de internet 126
28-03-24Mundo pacifico - Sin internet 112
26-03-24No Resuelto Mundo Pacifico - Caidas Constantes Del Sistema135
25-03-24Resuelto Mundo pacífico - No llega visita tecnica221
25-03-24No Resuelto Mundo - Cambio de Plan102
25-03-24No Resuelto Sernac Mundo - 3 veces me han dejado esperando ,con visita Técnica 114
16-03-24No Resuelto Mundo Pacifico - Inclumplimiento Fecha Instalacion Servicio133
16-03-24Resuelto Sernac Mundo - Cuatro dias sin servicio de Internet196
15-03-24Resuelto Mundo - Caida de sistema fibra optica182
15-03-24No Resuelto Sernac Mundo Pacífico - Servicio Técnico no se presenta en la fecha de asistencia 144
14-03-24Mundo pacifico - Caída del sistema203
13-03-24No Resuelto Mundo - Incumplimiento de visita tecnica115
13-03-24Resuelto Sernac Mundo Pacifico - Mal atención al cliente 135
13-03-24Resuelto Mundo Pacífico - 24 horas sin internet 139
12-03-24Mundo pacifico - Caída de servicio 153
12-03-24Tu Mundo Pacifico90
12-03-24Mundo - Estamos desde ayer sin servicio107
12-03-24No Resuelto mundo credito - pésima atencion del personal y nula comunicación con un ejecutivo156
12-03-24No Resuelto Mundo Internet - Visita Tecnica128
12-03-24Mundo - Portabilidad89
11-03-24Mundo - subida de precio115
11-03-24No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Incumplimiento contrato119
11-03-24Mundo - Instalación de internet91
09-03-24Resuelto Mundo pacifico - Incumplimiento 111
07-03-24mundo pacifico hogar - 1 semana para visita del tecnico , para resolver 119
05-03-24Mundotv - Instalación de fibra para tv e internet145
03-03-24No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Sin soporte técnico 120
02-03-24No Resuelto Mundo pacifico - Increible lo horrible del servicio185
27-02-24No Resuelto Mundo - Incumplimiento180
26-02-24Mundo - Intermitencia internet110
26-02-24Mundo - mundo pacifico no tengo servicio86
24-02-24No Resuelto MundoPacifico - Mal servicio179
24-02-24No Resuelto Sernac Mundo pacifico - Cobro estafa sin internet 185
23-02-24Mundo - caídas constantes de internet180
22-02-24Mundo - Miseria De Post Venta130
22-02-24No Resuelto Sernac Mundo pacifico - Inactividad de los servicios136
20-02-24Tu mundo - Sin servicio 144
18-02-24Mundo - Larga espera para visita técnica123
16-02-24No Resuelto Sernac Mundo - Incumplimientos 179
15-02-24Mundo pacífico - Demora de instalación166
14-02-24No Resuelto Mundo pacifico - Sin solución 164
13-02-24No Resuelto Mundo Pacifico - Cobro indebido 110
13-02-24Mundo pacifico - Se echo a perder el internet y llevo 3 dias sin servicio y me mienten cambiando los hirarios y dias de asistenc121
12-02-24No Resuelto Mundo pacifico - No devuelve los saldos a favor 157
12-02-24Resuelto Mundo pacifico - Mal servicio de internet hogar198
12-02-24No Resuelto Mundo - Mal Soporte Técnico110
11-02-24Resuelto Tu mundo digital - Sin señal de cable por dos días 140
10-02-24Mundo Pacifico - Incumplimiento de plazos en instalación por traslado de hogar85
10-02-24Resuelto tumundo.cl - Pésima atención al cliente 177