Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
- La Serena, Chile
- 26, Junio 2024
- Número: 1035732
Después de comer varias mini tostadas en una de ella se visualiza un insecto dentro de las cavidades de la tostado algo negro. lo que me produce inmediatamente la reacción de vomitar, por lo que se observa en el interior de la minitostada. se deja el envase con el resto y el insecto a modo de prueba.espero tener respuesta a esta grave situación.soy un consumidor habitual de este producto por lo mismo doy fe de esta situación espero no volver a vivir este mal rato.saludos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de producto y además la atención de urgencia que se solicitó por esta situación dado que estuve con vómitos.
Autor: J.I.
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Evita Pepsico
Prefiere Tucapel