Riesgo

Fruna

1.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.8% Tucapel

15.2% Soprole

8.3% PF

8.2% Carozzi

4.6% Marinela

4.3% Savory

4.3% Nestlé

3.7% Evercrisp

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

galleta helado producto estado pelo crema relleno dentro sabor salió serranita bebida gomita alfajor carioca falta objeto dulce chocolate hongo extraño paquete envase incompleto plástico salio venía bolsa compre vacío fruna defectuoso palo plastico interior compré contenido pedazo calidad insecto tableton como algo meno duro venia hongos uno hilo mitad mordido sufle publicidad salado galletas abierto malo arroz solo dorado caja vacio cosa defectuosa vienen viene venían gusano vino atencion trozo negra engañosa incompleta muy tabletone atención fru sale cobertura dona asqueroso piña contiene vidrio cuerpo papa casi cliente oblea panchito salieron trato date inflado piedra cubanito alimento cola ácido

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-05-24	Fruna - Producto abierto y sin contenido	35
03-05-24	No Resuelto Fruna - Compré un helado y me salió deforme y venía sin el palo	56
02-05-24	No Resuelto Fruna - Hay un bello pubico en una paleta de corazón que compré	65
01-05-24	Fruna - Paquete incompleto de galletas	40
26-04-24	No Resuelto Fruna - Mi sobrino se quemó la lengua con un helado	74
25-04-24	No Resuelto Fruna - Bicho en el producto	55
23-04-24	Fruna - Bebida Fruna Ginger Con Liquido En Su Interior (cloro Y Detergente) Jamás Bebida	99
20-04-24	No Resuelto Fruna - Helado en mal estado	38
17-04-24	Fruna - Chicoco	65
16-04-24	Fruna - Galletas en mal estado	74
15-04-24	No Resuelto fruna - bolsa de hamburguesas con menos unidades y otras vacias	59
15-04-24	Fruna - Chirimoya sin crema	55
12-04-24	No Resuelto Fruna - Algo que me salió en la galleta	72
12-04-24	No Resuelto Fruna - La mitad del producto y sellado	55
12-04-24	Fruna - Hormigas	70
12-04-24	No Resuelto Fruna - Dulces con hongos	66
08-04-24	No Resuelto Sernac Fruna - Sin crema	49
05-04-24	Fruna - Compre un helado Sándwich helado Mac_indicó que venía con la galleta con sabor a quemado, (2 helados) difícil de comer.	55
04-04-24	No Resuelto Fruna - Galletas malas	55
02-04-24	Fruna - gomitas pegadas en mal estado	50
02-04-24	Fruna - Compre unos paquetes de galleta serra nuta y varias galletas venían sin cremaCompre unos paquetes de galleta serra nuta	77
01-04-24	No Resuelto Fruna - No es lo que venden	56
31-03-24	Fruna - Helado mordido	71
29-03-24	No Resuelto Fruna - Enojones sellado y vacío de la manga que compre	68
25-03-24	No Resuelto Fruna - Hongos y moho	68
24-03-24	No Resuelto Fruna - Pedazos de plásticos en el helado fruna	61
22-03-24	Fruna - Galletas con nada de crema y venían de mala manera juntas	53
21-03-24	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	61
21-03-24	No Resuelto Sernac Fruna - Galleta con hongo	96
20-03-24	No Resuelto Fruna - Paquete Vacio	83
19-03-24	No Resuelto Fruna - Insecto en helado mora crema	59
18-03-24	No Resuelto Fruna - Producto en mal estado con gusanos al interior	73
15-03-24	Fruna - Había un bicho dentro de un paquete	98
14-03-24	No Resuelto Fruna - Estafa	116
09-03-24	No Resuelto Fruna - Galletas sin relleno.	81
28-02-24	No Resuelto fruna - compre bebidas y me salieron malas	106
25-02-24	No Resuelto Fruna - Helado en mal estado	79
19-02-24	No Resuelto Fruna - Las galletas que compré no tenían crema	101
12-02-24	Fruna - Panchote vencido	90
12-02-24	No Resuelto Fruna - Helado mordido	125
11-02-24	No Resuelto Fruna - Publicidad engañosa	108
09-02-24	Fruna - Galletas	107
06-02-24	Fruna - Me salió un pelo en el helado	146
06-02-24	No Resuelto Sernac Fruna - Producto defectuoso	86
05-02-24	No Resuelto Sernac Fruna - Compré galletas cariocas y me salieron prácticamente todas son crema	163
05-02-24	No Resuelto Fruna - Helado con hongos	96
03-02-24	No Resuelto Sernac Fruna - Pelo en galleta de limón	82
02-02-24	No Resuelto Sernac Fruna - Compré unas galletas serranita hoy 02/02/2024 y venían 3 galletas sin relleno	76
02-02-24	No Resuelto Fruna - Suffle Chirlito venía con un trozo duro de algo (color negro)	89
01-02-24	No Resuelto Fruna - Una galleta serrano sin relleno	75
01-02-24	Fruna - Mi helado de galleta venia sin una mitad de la galleta	144
30-01-24	Fruna - Galletas sin crema y mala presentación	78
30-01-24	No Resuelto Fruna - 2 galletas sin crema	85
29-01-24	No Resuelto Fruna - Insecto dentro del helado	88
28-01-24	No Resuelto Fruna - Compré galletas wafer bloki y contiene pedazos muy duros	78
28-01-24	No Resuelto Fruna - palo de helado en la cobertura del chocolate	89
27-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Mi helado venia malo	110
26-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Helado de chirimoya salió sin crema	215
26-01-24	No Resuelto Fruna - Helado mal sabor	101
25-01-24	No Resuelto Fruna - Las galletas serranita	146
25-01-24	No Resuelto Fruna - Helado defuctuoso peligroso	151
23-01-24	No Resuelto Fruna - Falta de galletas en paquete de Carioca	87
23-01-24	No Resuelto Fruna - Galletas Carioca sin relleno de crema	86
21-01-24	Fruna - Helados desarmados y con sabor ácido	87
20-01-24	Fruna - Compre helados de invierno y venia con hongos	187
20-01-24	No Resuelto Fruna - Tres galletas sin crema	94
19-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Chocolate de torta selva negra en mal estado	133
18-01-24	Fruna - Pedazo de cuerda en galleta	251
18-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Alimentos demasiados salados y dulces	104
17-01-24	No Resuelto Fruna - Poco contenido	107
16-01-24	No Resuelto Fruna - Galletas serranita	161
15-01-24	No Resuelto Fruna - Pelo en helado	94
14-01-24	Resuelto Fruna - Galleta en mal estado	123
12-01-24	Fruna - Hola sabe que compramos un paquete de chips pop y decía que son de colores y solo nos vinieron naranjos y no de colores	85
10-01-24	No Resuelto Fruna - Bebidas desvanecidas	122
09-01-24	Fruna - Por relleno de chirlito doble	114
05-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Me salió un pelo dentro del helado	116
04-01-24	No Resuelto Fruna - Falta de producto en flippos	97
03-01-24	No Resuelto Fruna - Pelo en el Helado	92
03-01-24	No Resuelto Sernac Fruna - Un pelo en los helados	135
03-01-24	Fruna - Hongos en la galleta wafer	169
03-01-24	No Resuelto Fruna - Galleta incompleta	116
02-01-24	No Resuelto Fruna - por un helado	126
01-01-24	Fruna - Sale palo quebrado quebrado en helado más palo de helad	111
30-12-23	No Resuelto Fruna - Compré boquita y una venia sin el palo	81
28-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Apareció algo como gusano en el helado de mi hija	111
28-12-23	Fruna - Helados con mal sabor	107
27-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - Producto no viene como corresponde	117
26-12-23	No Resuelto Fruna - Bolsa bacia	98
24-12-23	No Resuelto Fruna - Mal estado de un helado	102
22-12-23	No Resuelto Fruna - mini torta selva negra con hongos	126
18-12-23	Fruna - Piedra en un cubanito	112
18-12-23	Fruna - Helado en mal estado	95
18-12-23	Fruna - me salió con un pelo dentro del helado	124
16-12-23	Fruna - Producto en extrañas condiciones	99
13-12-23	No Resuelto Fruna - Por helado	103
12-12-23	No Resuelto Fruna - Vino una galleta con solo una tapa	143
12-12-23	No Resuelto Sernac Fruna - pelo encrustado en bowling yogurt	114
11-12-23	Fruna - Salió un pelo en las gomitas de pizza	150
09-12-23	No Resuelto Fruna - Helado mal sabor ácido gusto asqueroso	104