No Resuelto No Solucionado. Me logre comunicar con la empresa la cual me dio un correo electrónico para enviar mi reclamo y las imagenes de las galletas. A pasado cerca de 1 semana y aun no e tenido respuestas.

Fruna - Apareció un fierrito

No Resuelto No Resuelto. esperaba una respuesta

Fruna - Galleta defectuosa

Sernac No Resuelto No Resuelto. La galleta venía defectuosa, puse reclamo y no he recibido respuesta.

fruna - engaño

No Resuelto Sin Respuesta. Nunca me han contactado

Fruna - Hay un bello pubico en una paleta de corazón que compré

No Resuelto No Resuelto. No me an dicho nada al respecto todavía estoy esperando

Fruna - Helado en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Ingresaré reclamo en Sernac

Fruna - Algo que me salió en la galleta

No Resuelto No Se Ha Resuelto.. Hola, Mi situación no se ha resuelto y sigue igual.

Fruna - Sin crema

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Sin respuesta

Fruna - No es lo que venden

No Resuelto No Fue Resuelto. No se dio ningun interes en verificar el producto

Fruna - Enojones sellado y vacío de la manga que compre

No Resuelto No Hay Solución Aún. Revisar bien las plantas de fruna para que no vuelva a pasar un caso asi de k venga al vacío sin nada el.producto

Fruna - Galleta con hongo

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solucion

, Chile
16, Abril 2024
Número: 1025291

Fruna

Galletas en mal estado

SEÑORES fruna

PRESENTE

Hola, me gustaría dar a conocer mi experiencia el día de hoy, compré unas galletas Serranita y las galletas no estaban como deberían, soy una persona muy sensible a las texturas y muchas de las galletas estaban trizadas o con las tapas de las galletas dadas vuelta, me llamo la atención que una de ellas no tenía tapa y estaba pegada a la galleta de abajo. Esta situación ya me había pasado con anterioridad, no había reclamado pero lo de hoy se me hizo un problema, realmente me desagradó mucho la situación y me gustaría que prestaran más atención al momento de empaquetar.V:08/02/25L:039 42 09:03Saluda cordialmente Anastasia Araya

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Me gustaría recibir una respuesta y una disculpa

Autor: A.A.

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Publicado el Martes, Abril 16, 2024 - 13:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.