Riesgo

Fruna

1.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

17.5% Tucapel

11.1% PF

11.0% Carozzi

10.5% Soprole

4.7% Marinela

4.5% Savory

3.5% Evercrisp

3.4% Nestlé

2.8% Pepsico

1.7% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

galleta helado producto estado pelo crema relleno dentro sabor serranita salió bebida carioca alfajor gomita falta objeto dulce hongo extraño chocolate envase incompleto paquete plástico compre venía salio bolsa compré vacío fruna defectuoso palo interior plastico contenido pedazo meno insecto calidad duro tableton venia algo como uno hilo mitad hongos mordido publicidad defectuosa salado sufle solo malo arroz dorado abierto galletas gusano venían viene vienen vacio caja cosa negra engañosa muy trozo vino atencion incompleta sale fru atención cobertura cubanito casi tabletone dona asqueroso piña nada oblea cola trato vidrio piedra papa panchito contiene alambre ácido inflado alimento cliente cuerpo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-03-21	Fruna - producto dañado	101
24-02-21	Alimentos Fruna - Atención Call Center	317
12-02-21	Fruna - Galleta llena de pelos de animal	160
27-01-21	Fruna - Producto en mal estado	119
24-01-21	No Resuelto Fruna - Tabletones pegados	180
24-01-21	Fruna - Dentro de galleta hay una especie muy dura	124
21-01-21	Fruna - Estacionamiento	120
17-01-21	Fruna - Producto defectuoso	121
16-01-21	Fruna - Solucion	115
13-01-21	No Resuelto Fruna - Galleta serranita SIN CREMA	260
12-01-21	Fruna - Helado en mal estado	119
04-01-21	Fruna - Sugerencia	172
03-01-21	Fruna - Mal sabor de helado de piña	122
29-12-20	No Resuelto Fruna - Objeto extraño en la bebida	352
22-12-20	No Resuelto Fruna - Invasión de privacidad	680
16-12-20	Fruna - atencion de colaborador de su empresa	188
15-12-20	No Resuelto Fruna - Helado salado	156
13-12-20	Fruna - Mal sabor palo de madera	118
09-12-20	Fruna 23 santa rosa - Tiempo de espera	136
29-11-20	Fruna - Producto mala calidad	393
28-11-20	No Resuelto Fruna - Objeto extraño en helado	196
25-11-20	Fruna rut84156500 2 boleta 22889707 - como es posible que no revisen la mercaderia cajas de enpolvadsos duro	453
16-11-20	No Resuelto fruna - me salio un insecto en el arroz	195
15-11-20	Fruna ltda - X choros	464
12-11-20	Fruna - Galleta serranita con plástico y quemada	250
08-11-20	No Resuelto Fruna - Galleta sin crema	343
02-11-20	Fruna - Bebida con un bicho	603
29-10-20	Fruna - Pedazo de plástico en cubanitos	274
29-10-20	No Resuelto Fruna - Golpe de camión en espalda	226
17-10-20	No Resuelto Fruna - Galletas serranías sin relleno	257
15-10-20	Fruna - Falta de productos en una caja de Helados	405
08-10-20	Fruna - Me salió piedra en un helado pasas al ron	208
04-10-20	Fruna - Galleta serranita sin relleno	177
29-09-20	No Resuelto Fruna - Pedí un helado mini cassetin y al abrirlo venía solo de vainilla y frutilla, no tenia casi nada de chocolate	175
23-09-20	Fruna - Galletas con plasicos	225
21-09-20	Fruna 22 santa rosa - No uso mascarillas	125
12-09-20	Fruna maipu - Calidad de los postres helados	295
10-09-20	Fruna - Sobre el tableton	263
06-09-20	Fruna - Salado	407
06-09-20	Fruna - Plástico dentro de un run run	149
24-08-20	Fruna - Piedras en galletas	177
24-08-20	No Resuelto Fruna - Galletas sin crema	260
19-08-20	No Resuelto Fruna - Hilo en Tabletón	494
17-08-20	Fruna - Plástico en tableton	172
12-08-20	Fruna - Tabletones rotos y desordenados cambien el embase	139
12-08-20	Fruna - Estafa	187
11-08-20	No Resuelto Fruna - Kilombo	275
11-08-20	Fruna - Envase engañoso, mentira	161
06-08-20	No Resuelto Fruna - Producto en mal estado	215
06-08-20	Fruna(Serranitas) - Galletas sin crema	152
02-08-20	Fruna - Pedazo de metal en arroz	173
26-07-20	Fruna - Galletas con pelo	193
24-07-20	Fruna - Galletas serranita sin relleno	536
22-07-20	No Resuelto Fruna - Nonitas	457
20-07-20	No Resuelto Fruna - Cobertura de chocolate blanco	597
08-07-20	No Resuelto Fruna - Chocolate sellado y mordido	299
16-06-20	Fruna - Un tornillo en una bolsa de cabritas caramelo	204
08-06-20	Fruna - Hongos en Arroz Inflado	322
19-05-20	No Resuelto Empresa - Galleta cruda fruna coco	195
19-05-20	No Resuelto Fruna - Residuo de madera en maíz inflado	314
10-05-20	Fruna - Madera en helado	359
08-05-20	Fruna - astilla en él helado	226
26-04-20	Fruna - producto defectuoso	509
14-04-20	Fruna - Retraso pago licencia	1362
13-04-20	Fruna - Chocolate mordido	374
13-04-20	Fruna - Maltrato laboral, asesinos	852
30-03-20	No Resuelto Fruna - Chocolates en mal estado	295
26-03-20	Fruna santa rosa 7953 - No saben atender a los clientes	144
16-03-20	Fruna - Chupete bowling con pelo	249
13-03-20	Fruna de San bernardo - Compré una caja de crocante y me salió maloo el chocolate está ácido	381
03-03-20	Fruna - Galletas Serranitas	233
24-02-20	Fruna - Objeto duro dentro de un alfajor	194
17-02-20	No Resuelto Fruna - Residuo Plastico En Interior De Arroz Inflado	343
05-02-20	Fruna - emboltorios de helados vacios dentro de la caja de helados de chiry fru	362
27-01-20	Fruna - Mosca en el helado	483
23-01-20	Fruna - Producto no corresponde	244
20-01-20	Fruna - Venta de Helados al detalle.	439
18-01-20	Fruna - Envase vacio	183
11-01-20	Fruna - Galleta de mantequilla con pitas entremedio	390
03-01-20	Fruna - Producto en mal estado	245
03-01-20	No Resuelto Fruna - Elemento Metalico Encontrado Al Interior De Bolsa De Arroz Dulce	569
02-01-20	Fruna - Helado sabe raro	380
31-12-19	Fruna - Galletas serranita	661
30-12-19	Fruna - Helado contaminado	385
30-12-19	Fruna - Cariocas	304
29-12-19	Fruna - Bebidas sin gas	176
20-12-19	No Resuelto Fruna - Bebidas Serrano	401
16-12-19	Fruna - Bolsas de dulces vacías	207
04-12-19	No Resuelto Fruna - Galletas En Mal Estado	602
30-11-19	Fruna - Pelo en helado	200
29-11-19	Fruna - Hoy fui a comprar mis helados de diferente sabor y me obligan a comprar de un solo sabor y por caja yo años que compro s	495
21-11-19	Fruna - Helados amargos	616
20-11-19	Fruna - Helado choco fru , cobertura con residuos naranjos y acidos	250
13-11-19	Fruna - Pedazo de plástico en mi casata de piña	488
26-10-19	Fruna - Mala atención	412
21-10-19	fruna - plastico en mi helado	332
10-10-19	No Resuelto Fruna - Helado fuera de lo normal	500
05-10-19	Fruna san Bernardo - Mal sellado de cassatin	339
04-10-19	Fruna - Mala atecion	247
02-10-19	Fruna - Producto sin crema	805