Riesgo

Evercrisp

3.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

17.5% Tucapel

11.1% PF

11.0% Carozzi

10.5% Soprole

4.7% Marinela

4.5% Savory

3.5% Evercrisp

3.4% Nestlé

2.8% Pepsico

1.7% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

ramita papa producto queso sabor estado publicidad dorito engañosa promoción toke sal frita luka luca dentro paquete envase bolsa quemada premio pelo extraño salió quemadas estafa muy compre negra dinero cantidad objeto cabrita salio exceso concurso algo promocion lay promo nada falsa contenido cheeto canjear saladas gatolate puedo falta hongo todito toque vendedor código ingresar evercrisp incumplimiento añejo malo calidad doritos masa salieron compré negro meno ramitas puede extraña cobrar solo casi maní pago salado como deja mom duro retirar mani má snack venía traga hora bola página olor fecha vienen papá viene color otro funciona venían salada cheezel cumple

Resolución Caso Evercrisp

"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:

Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
07-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Estafa	198
07-11-23	Resuelto Sernac Evercrisp - Lucas al toke	207
06-11-23	Evercrisp - Promocion lucas al toke	159
06-11-23	Evercrisp - No se puede ingresar al perfil luka al tole	90
06-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promocion Lukas Altoke con problemas	158
06-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promoción fraudulenta	143
06-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promo estafa	120
06-11-23	Evercrisp - Estafa promo lukas al toke	132
05-11-23	Evercrisp - Promoción gana lukas	154
05-11-23	Evercrisp - Ramitas sin sabor	142
05-11-23	Evercrisp - no cumplen con lukas al toke	132
05-11-23	Resuelto Evercrisp - Lucas tokes	118
05-11-23	Evercrisp - Me encontraba comiendo ramitas originales cuando,salio una ramita negra tenia mal sabor y se encontraba adentro del	112
05-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Pelo en de todito snack	143
05-11-23	No Resuelto Evercrisp - Insecto en el producto	129
05-11-23	No Resuelto Evercrisp - Mal estado del producto	175
05-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramita extraña	216
05-11-23	Evercrips LUKAS AL TOQUE - Página no abre ni iniciando sesión por lo que no permite ingresar nuevos código y tampoco ir a cobr	213
05-11-23	No Resuelto Evercrisp - No me deja ingredar los codigos	232
05-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promo lays no funciona	216
05-11-23	Evercrisp - Promoción	107
05-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - exceso de sal en ramitas sabor original	132
04-11-23	Evercrisp - Promoción "Lucas al toke"	907
04-11-23	Resuelto Evercrisp - Página caída	200
04-11-23	No Resuelto Evercrisp - Tasos	245
04-11-23	Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	162
04-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramitas sin queso ni sal	125
04-11-23	Resuelto Evercrisp - Error	112
04-11-23	No Resuelto Evercrisp - No me dan mi canje	194
04-11-23	No Resuelto Evercrisp - No cumplen con los términos de la promoción FRAUDE	192
04-11-23	Evercrisp - no cumple con concursos	142
04-11-23	No Resuelto Evercrisp - Producto en malas condiciones	130
03-11-23	Evercrisp - Falla en promoción lucas al toke	154
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - Problemas con la página de concurso Luka al toke	188
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	136
03-11-23	Evercrisp - No puedo registrarme	120
03-11-23	Evercrisp - Lucas al toque	113
03-11-23	No Resuelto Everscrip - Publicidad engañosa	117
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - Falso Concurso	184
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promocion engañosa	113
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - Falsa promoción lucas al toque	141
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - Pelos en un sufle	116
03-11-23	Evercrisp - Lukas al toke	149
03-11-23	No Resuelto Evercrisp - No puedo ingresar los códigos de LUKAS AL TOKE	124
02-11-23	No Resuelto Evercrisp - Producto Cabritas con presencia de terrones de azúcar	120
02-11-23	Evercrisp - Sistema no funciona en Lucas al Toke	139
02-11-23	Evercrisp - Concurso	251
02-11-23	Resuelto Evercrips - Problemas con Promolays Lucas al Toke	223
02-11-23	No Resuelto Evercrisp - No pago de Lucas al toke	142
02-11-23	Evercrisp - Pagina con error 500	163
02-11-23	No Resuelto Evercrisp - envase de papas mom's con solo 1 o 2 papas	107
02-11-23	Evercrisp - Publcidad engañosa	156
02-11-23	Evercrisp - Error de promoción Lukas al Toke	154
02-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - No he podido ingresar a la promo parece publicidad engañosa	160
02-11-23	Evercrisp - Error 5000	140
02-11-23	No Resuelto Evercrips - Estafa promoción Lucas al toke	157
02-11-23	Resuelto promoción lucas al toke evercrip - pagina web siempre caída	173
02-11-23	Resuelto Sernac Evercrisp - No puedo canjear por Error 500	137
02-11-23	Evercrisp Promo lays - No cumple promo, página caída.	164
02-11-23	Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa Concurso Lucas al Toke.	316
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Error 500	250
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Página caída de ingreso	175
01-11-23	Evercrisp - Publlicidad engañosa y fraude	172
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Error 500 en promoción	137
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Estafa Lukas al toque	149
01-11-23	Evercrisp - Lukas al toke	114
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Papas en mal estado	155
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Gatolate malos	148
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lucas altoke falso	131
01-11-23	Evercrisp - No deja ingresar a perfil de promoción Lukas al toke	134
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Concurso lukas al toke	126
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Falsa Promoción LUCAS AL TOKE	125
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - El envase contiene chispop y gatolate	145
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Estafa Promoción Lukas al Toke	207
01-11-23	Evercrisp - Hace más de una semana que no he podido ingresar mis códigos tengo muchos códigos y no sé qué pasa no puedo ingresar	130
01-11-23	No Resuelto Evercrips y Santander - Promolays “Lucas al Toke” es ESTAFA	111
01-11-23	No Resuelto Pepsico, evercrisp - Las ramitas de queso salieron sin queso	107
01-11-23	No Resuelto Evercrisp - Fecha de vencimiento no impresa en el envoltorio	294
31-10-23	Evercrisp - Reclamo por pagos lucas altoke	143
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Promo Lukas al Toke no funciona	154
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Promoción Lukas al toque estafa	119
31-10-23	Evercrisp - Concurso fallas	194
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Lucas al toque	156
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Constantes fallas con promoción Lucas Al Toke	149
31-10-23	evercrisp promo lukas - pagina caida, no funciona	142
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - promoción falsa indica error 500	197
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Promoción no funcional	156
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad falsa	116
31-10-23	Evercrisp - Falsa promoción	132
31-10-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Publicidad engañosa Lucas al toke	155
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - Concurso Lukas al toque	135
31-10-23	Evercrisp - Gana lukas	152
31-10-23	Evercrisp - Falsa promoción lukas	147
31-10-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Desactivaron la página promo leys	227
31-10-23	No Resuelto Evercrisp - La promo no es real	228
31-10-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Concurso lukas al toke	224
31-10-23	No Resuelto Evercrisp lucas al toke - No me deja iniciar sesión arroja siempre error	264
31-10-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Promo Lucas al Toke Estafa	184
30-10-23	No Resuelto Evercrisp - La Promoción Es Una Estafa	127
30-10-23	No Resuelto Evercrisp - Lukas al toke es una estafa	378