Riesgo

Evercrisp

3.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

17.5% Tucapel

11.1% PF

11.0% Carozzi

10.5% Soprole

4.7% Marinela

4.5% Savory

3.5% Evercrisp

3.4% Nestlé

2.8% Pepsico

1.7% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

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Resolución Caso Evercrisp

"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:

Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Incumplimiento de promoción	125
27-11-23	No Resuelto Evercrisp - No permite canjear lukas al toke	151
27-11-23	Evercrisp - Promoción Falsa	132
27-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - No puedo canjear dinero acumulado	105
27-11-23	No Resuelto Evercrisp - Incumplimiento de promocion	90
27-11-23	Resuelto Sernac Evercrisp - No puedo cobrar Lukas de promocion	107
27-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - No puedo canjear mi premio acumulado	97
27-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Imposible retirar plata acumulada	92
26-11-23	No Resuelto Evercrisp - No puedo girar mi premio	107
26-11-23	No Resuelto Evercrips /pepsico - Lukas al toke y poco contenido	93
26-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lukas al toke	140
26-11-23	No Resuelto Evercrisp - Me salió una larva en mi bolsa de todito	166
25-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Sustancia rara dentro de un producto	186
25-11-23	No Resuelto evercrisp snack productos de chile s.a - promoción fraudulenta “lucas al toke”	338
25-11-23	Evercrisp - Publicidad engañosa	124
24-11-23	No Resuelto Evercrisp - Estafa en promocion	222
23-11-23	No Resuelto evercrisp snack productos de chile s.a - bloqueo de entrada salida de casas.	120
23-11-23	No Resuelto Evercrisp - Producto engañoso	118
23-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramitas de "queso", sin sabor , ni sal	156
22-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Publicidad Falsa en promoción Lucas al Toke	234
22-11-23	Evercrisp - Doritos flamin´hot sin sabor	101
22-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	100
22-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	175
22-11-23	No Resuelto Evercrisp - Producto no cumple con lo ofrecido	126
21-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ingreso código de más Luca y ya tres veces me sale que no corresponde	181
21-11-23	Evercrisp - FalTar a su juego	110
21-11-23	No Resuelto Evercrisp - Canje de dinero acumulado, en promolays.cl	135
21-11-23	Resuelto Evercrisp - Falsa publicidad promoción “Lucas al toke”	280
21-11-23	No Resuelto Evercrip promoción lucas - La promoción luca no cumple	106
21-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lukas al toque	109
21-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Publicidad Engañosa	125
20-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - No deja canjear premio	187
20-11-23	Evercrisp - Promoción Lucas al toke	131
20-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lukas al toque	146
20-11-23	Evercrisp - No se puede retirar el dinero nunca	121
20-11-23	No Resuelto Evercrisp - Mal envasado	114
20-11-23	Evercrisp - Estafa en promoción	114
19-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Viene descompuesto duro	120
19-11-23	No Resuelto Evercrisp - me salio un clavo partido en mis cheezels	126
19-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Promoción "Lucas al Toke" ESTAFA	184
18-11-23	No Resuelto Evercrisp - Papas aceitosas	133
18-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Concurso chanta	157
17-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - No puedo cobrar mi dinero	132
17-11-23	Evercrisp - Publicidad engañosa	255
17-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Aún no puedo cobrar mi plata que gane en la promoción	266
17-11-23	No Resuelto Evercrisp - No funciona promoción lukas	292
16-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promocion de Lucas Al Toque no Funciona	129
16-11-23	Evercrisp - Promoción Lukas al toke	262
16-11-23	Evercrisp - Papa con apariencia de hongos de color negro y pelos blancos	246
16-11-23	Evercrisp - No deja realizar el cobro de dinero después de las 9:00	267
16-11-23	Concurso evercrisp - Concurso mal hecho	253
15-11-23	No Resuelto Evercrisp - Dorito de dudosa procedencia	115
15-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lucas Al Toke, no es al toke	168
15-11-23	mom's evercrisp - ompre papas pequeñas y venian 4 papas, tengo fotos	107
15-11-23	Evercrisp - Lukas al Toke es farsa	160
14-11-23	No Resuelto Evercrisp - Papas en mal estado	284
14-11-23	Evercrisp - Una ramita cafe	138
14-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - La cantidad de producto en los paquetes es nefasta esta rellena de aire.	128
14-11-23	No Resuelto Evercrisp - Compré unas papas y venían muy pocas	121
14-11-23	No Resuelto evercrisp lays - *****a	170
14-11-23	No Resuelto Evercrisp - No me dejan retirar mi premio	168
13-11-23	No Resuelto Evercrisp - Acabo de comprar un paquete de papas y el paquete solo venía con 2 papas	260
13-11-23	No Resuelto Evercrisp - No se puede retirar el dinero	172
13-11-23	Evercrisp - No deja cobrar el premio	170
13-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramitas Defectuosas	112
13-11-23	Promo lukas al toke evercrisp - Tengo $16000 acumulados y siempre que trato de cobrar mi premio dice que no hay presupuesto	119
12-11-23	No Resuelto Evercrisp - Papas fritas Lay´s corte americano 350gr	122
12-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Me salió un Maní vencido	92
12-11-23	No Resuelto Evercrisp - Papas en mal estado ( sabor y aspecto )	105
11-11-23	Evercrisp - Objeto extraño en el interior del envase	95
11-11-23	No Resuelto Evercrisp - Lay's sin sal	133
09-11-23	No Resuelto Evercrisp - Ramitas de queso defectuosas	125
09-11-23	Evercrisp - Lucas al Toke	236
09-11-23	Resuelto Evercrisp - No cumplimiento de promociones	320
09-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	171
09-11-23	Resuelto Evercrisp - Propaganda engañosa. No se puede ingresar código..ya varios días intentando y no pasa nada	137
09-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promocion lukas al toke	132
09-11-23	Evercrisp - No puedo ingresar a Lukas altoque	170
09-11-23	promoción evercrisp - concurso fraudulento	169
09-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Compre un detodito (snack mix) y solo venían papas nada	300
09-11-23	No Resuelto Sernac evercrisp promo lukas al toke - no se puede ingresar y no se puede cobrar la plata reunida	334
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Falsa Publicidad	262
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Me salio una araña en un paquete de doritos	175
08-11-23	No Resuelto Sernac Evercrisp - Promoción Lukas al toque	158
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	151
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Estafa con promocion lucas al toque	186
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Promoción lucas al toque	138
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Mal pesaje	101
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Semanas sin poder ingresar a la página para sorteo de premio	114
08-11-23	No Resuelto Evercrisp - Publicidad engañosa	170
08-11-23	Evercrisp - Pago del cange de la promoción Lucas al toke	176
08-11-23	Evercrisp - Estafa por Lucas al toque	212
07-11-23	Evercrisp - Promo más Lucas	151
07-11-23	No Resuelto evercrisp lay’s - reclamo sobre una papa frita	113
07-11-23	Evercrisp - Promo lukas al toque.	131
07-11-23	Evercrisp - Incumplimientos de promoción	115
07-11-23	No Resuelto Evercrisp - No poder reclamar premio ganado	140
07-11-23	Evercrisp - Concurso Lukas al toque es fraudulento, publicidad engañosa.	196
07-11-23	Resuelto Evercrisp - pagina y whatsapp caido	131
07-11-23	Resuelto Evercrisp - Promoción Lukas al Toque	185