Insuficiente

Transantiago

11.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.6% Metro

11.1% Transantiago

8.9% Turbus

8.8% Pullman Bus

7.8% Subus

5.9% Metbus

Reclamos por año

paradero recorrido chofer frecuencia micro servicio conductor detiene bu falta cobro paran buse demora parada transantiago tarjeta pasaje bip paraderos pasajero cambio linea puerta trato choque accidente espera parte estado recorridos pasajeros chofere respeta hora chófer buses tiempo maltrato respeto detienen pago metro reclamo pesima horario doble ma establecido pasa paro coche pesimo pasan muy abuso parar hay ruido do locomocion alza subir calidad línea multa incumplimiento malo detuvo usuario respetan micros todo autorizado escolar cuando agresion pésimo conducción imprudente quilicura indebido verbal pésima deja maquina troncal calle letrero atropello saldo san atencion conducta tomar donde pase agresión respetar carga

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-04-24	Transantiago - No para en los paraderos	50
18-04-24	Transantiago - Conductor no se detiene en parada PB1562	46
08-04-24	Transantiago - Micro en servicio, relativamente vacía no para	62
08-04-24	No Resuelto Transantiago - Bus no deja bajar a pasajera y la vota de la micro	61
28-03-24	No Resuelto Transantiago - choque sin respuesta	54
26-03-24	No Resuelto Transantiago - Chofer a alta velocidad	66
13-03-24	Transantiago - No para en el paradero	70
11-03-24	Transantiago - No se detiene en paradero J10 PATENTE FLX 158	77
09-03-24	Transantiago - No quiso detenerse en el paradero correspondiente	81
09-03-24	Transantiago - No para en sus paradas lzpr82 línea 210	67
05-02-24	No Resuelto Sernac Transantiago - Maltrato verbal de la conductora	139
30-01-24	Transantiago - Micro No Nos Abrió La Puerta Y Estaba Con Mi Bebé	83
30-01-24	No Resuelto Buses Vule - Frecuencia	71
29-01-24	Transantiago - No se detuvo	65
23-01-24	Transantiago - Tiempo de espera	71
07-01-24	No Resuelto Transantiago - No dejan subir con coche de bebé	95
20-12-23	Resuelto Transantiago - Las micros no paran	667
18-12-23	Transantiago - 4 micros 210v no paran en el paradero del metro república	106
12-12-23	Resuelto Buses vule - Aplicación con código QR no funciona	102
26-11-23	Buses vule - Micro no me quizo abrir puerta siendo que pagaría .	107
22-11-23	Transantiago - Chófer cierra las puertas golpeando a la gente (yo estoy embarazada)	159
14-11-23	Transantiago - mal servicio y mala frecuencia de recorrido I25	94
09-11-23	Buses vule - Chófer no detiene micro en paradero Pi258	173
25-10-23	No Resuelto Transantiago - Bus no para en el paradero	145
24-10-23	No Resuelto Transantiago - No Realizo Para En Paradero Correspondiente	97
21-10-23	Buses vule - Micros no pasar por el paradero	109
20-10-23	No Resuelto Transantiago - No abrió las puertas	150
18-10-23	No Resuelto Transantiago (Buses Vule) - Frecuencia recorrido E12 La Florida	108
17-10-23	Transantiago - No se detiene en el paradero deja botado a los niños escolares	113
04-10-23	Transantiago - Me cierra puerta en la cara	109
03-10-23	Buses vule - Micro no se detiene	128
28-09-23	No Resuelto Transantiago - Molestia	309
25-09-23	Transantiago - Linea 423 no se acerca a los paraderos entre Santa Lucia y Republica	107
24-09-23	Transantiago - Bloqueo automático tarjeta bip	100
14-09-23	buses vule - chofer micro flxj pone a todo volumen la musica hoy 6.00am	116
04-09-23	Transantiago - B16 Vespucio norte	188
04-09-23	Buses vule - Falta de respeto	141
31-08-23	Transantiago - Intento de asesinato	171
29-08-23	Transantiago - Chofer no para donde corresponde	132
29-08-23	Buses vule - Demora y mala disposición chofer	102
28-08-23	Transantiago - Aprisionar con puerta trasera	121
25-08-23	Buses vule - Recorridos libertadores no paran	138
24-08-23	Transantiago - Estado del paradero	306
18-08-23	Transantiago - El chófer cerró las puertas rapidamente	157
08-08-23	No Resuelto Transantiago - Mal servicio	122
07-08-23	No Resuelto Transantiago - Chófer quiere que pague dos veces el pasaje	148
25-07-23	transantiago linea 401 - mala conducta del conductor	155
24-07-23	Transantiago - Conductor adormilado o drogado	195
17-07-23	Transantiago - No quisieron parar	112
17-07-23	Transantiago linea 502 - No hacen detención en el paradero	147
15-07-23	No Resuelto ttransantiago - paradero sin iluminacion	104
12-07-23	Transantiago - Tne Deteriorada Por Recargas	156
11-07-23	No Resuelto Buses vule s.a - Pague mi pasaje y le pedí al chofer que me abriera porfavor la puerta de atrás para subir con mi carrito de fer	142
04-07-23	Transantiago - Bus STP no se detiene.	127
30-06-23	No Resuelto Buses vule - Imprudencia al manejar	159
29-06-23	Transantiago - Bus pasa apagado sin parar en paradas	801
17-06-23	No Resuelto Transantiago - La micro no paró	117
11-06-23	Resuelto Transantiago - Hola todos días esta cobra más pasaje estoy paga todos días i a hora tengo una deuda más de 3500peso es son abuso	258
08-06-23	No Resuelto Transantiago - No Permiten Subir A Personas Con Coche	149
06-06-23	Transantiago - No para al hacerle señales	146
05-06-23	No Resuelto Transantiago - Denuncia A Chofer (secuestro Y Discriminacion A Discapacitado)	198
05-06-23	Transantiago - Micro 315C	118
01-06-23	No Resuelto Transantiago - frecuencia de micros	210
30-05-23	No Resuelto Buses Vule - Mala conducción del operador	256
23-05-23	No Resuelto Transantiago - Conductor sin eduacion vial	93
19-05-23	No Resuelto Transantiago - Conductor no para en paradero establecido y deja bajar a pasajeros a mitad de la calle.	154
18-05-23	No Resuelto Transantiago - No se detiene en paradero	106
16-05-23	No Resuelto Buses vule - El horario de salida	114
10-05-23	Transantiago - Música fuerte y chófer no se sabe la ruta	116
09-05-23	Buses vule - Me chocaron	197
07-05-23	Buses vule - Chofer se equivocó de recorrido se baja se bus dejando motor andando	116
05-05-23	Transantiago - Conductor asesino	152
30-04-23	No Resuelto Buses vule - Conductor imprudente	114
24-04-23	Transantiago - No permitir ingreso al bus	108
24-04-23	Buses Vule S.A - periodicidad de recoger pasajeros y maquinas que no paran por capacidad de estas	106
20-04-23	No Resuelto Transantiago - Conductor asesino	127
20-04-23	No Resuelto Transantiago - No para en el paradero y es habitual	93
20-04-23	No Resuelto Transantiago - No se detiene en paradero	100
16-04-23	No Resuelto Buses vule - agresion verbal de parte del conductor	113
05-04-23	No Resuelto Transantiago - Conductor no para	140
04-04-23	Transantiago - Frecuencia recorrido F22e	126
04-04-23	No Resuelto Transantiago - Mala Frecuencia, Micro Chica, Mucho Tiempo De Espera	103
03-04-23	Resuelto Transantiago - Buses llenos y escasos en horario pic.	122
25-03-23	Buses vule S.A - Comentario homofobico	97
25-03-23	Transantiago - No para en paradero	106
22-03-23	No Resuelto Transantiago - Bus 401, Patente Pfbg 41	147
21-03-23	No Resuelto Transantiago - Micro no para	125
21-03-23	Transantiago - No detención en parada	107
20-03-23	No Resuelto Transantiago - Falta de flujo de maquinas	170
18-03-23	No Resuelto Transantiago - Más de 1 hora de espera y no paró	417
17-03-23	No Resuelto Transantiago - Conductor agresivo.	172
16-03-23	Resuelto Buses vule s.a - Conductor no se detuvo	129
16-03-23	No Resuelto Buses Vule - Insultos y amenazas por parte del chófer.	230
04-03-23	Transantiago - Bus No Para	143
02-03-23	No Resuelto Transantiago - Conductor no se detiene en paradero establecido	215
28-02-23	Transantiago - Demora linea B 43	165
26-02-23	No Resuelto Transantiago - Maltrato verbal del conductor	126
20-02-23	Resuelto Transantiago - Sistema malo	344
10-02-23	Buses vule - No sé detiene en parada	113
05-02-23	Transantiago - El bus no dejo que suba una dama con una bebé	101