- Santiago, Chile
- 14, Junio 2024
- Número: 1033705
Desabitacion de mi número telefonico
PRESENTE
El año pasado solicite portabilidad de mi número 968 222 349, recibí en mi residencia el chip y lo coloque en el móvil y no hubo problema...el servicio empezó a desmejorar, presentando fallas de navegación en el Internet y en el servicio de telefonía,. Por esta razón decidi cambiarme a otra empresa. Para mi sorpresa me entero que el número que quedó registrado en el chip enviado es otro y mi número antiguo fue desabilitado. necesito recuperar mi número ya que ese lo tengo registrado el todas las instituciones, ( extranjeria, registro civil,m afo, fonasa,entidades bancarias. Etc etc)... no es posible que hagan este tipo de prácticas, vulnerando mi derecho como usuario. en ningún momento les solicité que me dieran de baja ni que me portarán con otro número.exijo la resolución de este inconveniente a la mayor brevedad posible.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me regresen mi número telefónico.
Autor: J.N.