- Aisén, Chile
- 03, Junio 2024
- Número: 1032029
Compra no recibida despues de mas de 1 mes
PRESENTE
El dia 25 de abril realicé la compra de un telefono honor x6 blue a traves de la pagina de wom, la compra no ha llegado desde esa fecha, he reclamado por las vias oficiales de la empresa y no he tenido solucion, aún no llega el telefono. Considero que la empresa abusa de lo aislado de mi cuidad, para no brindar un servicio como corresponde, ya que no tenemos como reclamar ni exigir demandas, ademas de que la unica forma de comunicarse es a traves de sus medios, los cuales no sirven para dar soluciones, de hecho a traves del canal oficial de Whatsapp dejaron de responderme hace tiempo, y por telefono no me han dado ninguna solucion.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que llegue el telefono esta semana con algun adicional por la demora o que me devuelvan el dinero y me compensen por su falta de respeto hacia el cliente y su nulo interes en resolver sus reclamos
Autor: F.O.