- Melipilla, Chile
- 29, Marzo 2023
- Número: 958585
Incremento de plan
PRESENTE
La compañia WOM me acaba de subir el precio del plan de $9.990 a $10.880 sin motivo aparente, ni aviso o justificación. Me parece un gesto abusivo siendo que llevo desde el comienzo con el mismo plan y no he decidido cambiarme a otro porque ese precio me Conviene debido que dispongo Internet en Mi Casa y mi Trabajo por lo cual el consumo es muy poco y aparte el servicio de Internet en la zona donde estoy no es tan Favorable y vienen y aumentan.
Objetivo:
Obtener una solucion
Obtener una solución Explicación del motivo del alza de precio en mi plan, respetar precio original y notificar con llamada y anterioridad para saber si continuare con el servicio, porque no me pueden incrementar sin avisar, y de ser así doy de baja mi servicio y me cambio de telefonía.
Autor: E.B.