Autor:

No Resuelto

11 Septiembre, 2023 - 10:30
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 31, Agosto 2023
  • Número: 989332

Wom

Solicito devolución dinero

SEÑORES wom

PRESENTE


El día 7 de agosto realicé 2 transferencias por la app de Wom que era para recargar mi celular # 990013666 cada transacción era de $5.000 y pagada con mi CTA Rut ,8.992.xxx-x y por error de la página wom y de la plataforma que usan Fintoc.comla página me dió un mensaje transacción fallidaY mi sorpresa fue que igual fueron descontadas y pagadas a este destinatario que yo no conozco y al cual obvio no transferiCruzadaspa cta 8265241 Banco Estado Rut 76.150.xxx-xYo quiero la devolución de mi dinero $ 10.000 y solución inmediataEstoy reclamando desde el mismo día y wom se desligaPorque dice no tengo recibo...como voy a tenerlo si estoy cansada de decir que es error de su página
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de mi dinero Ya sea abonando cantidad a Wom número celular 990013666 por $ 10.000 ,o bien depositado en mi CTA Rut Mónica Cancino 8992406
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Agosto 31, 2023 - 12:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Wom
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