Nuevamente no vienen a reponer el servicio

El día sábado ya ingrese un reclamo por este medio, ese día en la tarde me llamo un ejecutivo de mundo del área de contención y se compromete que hoy si o si me reponían el servicio lo que no paso ya que me llega un mensaje vía wsp que mi visita esta agendada para el día 03 de julio, por lo que llamo nuevamente para pedir la baja inmediata del servicio, porque aunque para mi es un servicio necesario porque trabajo desde mi casa y aunque me hayan dado un muy buen descuento no me interesa me han tenido mas de 10 días sin servicio , Mundo Pacifico o Mundo es una empresa que abusa de la necesidad de las personas, se burla de las necesidades de sus clientes, pisotea la dignidad humana, no tiene un real compromiso con sus clientes pero cuando se trata de cobrar intereses por el retraso en el pago de las cuentas o la fecha de facturación ahí si son proactivos , pero cuando se trata de la gestión en la resolución de los problemas presentados por su empresa son pésimos. @Enrique Coulembier