- San Bernardo, Chile
- 19, Enero 2023
- Número: 944937
No respetan servicio contratado
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PRESENTE
Me porte a esta compañía móvil y recién el 18 enero se activo el chip, contrate un plan joven de 400 min y 20 gigas...y me dieron 93 min de 400 y 5 de 20 supuestamente q era lo que incluía el plan, no contestan las llamadas, ninguno de sus canales rrss explican a qué se debe está baja si es proporcional a los días o que?? Estoy muy arrepentida de haberme cambiado a esta compañía móvil, cero respeto x el cliente además de ser publicidaded engañosa al ofrecer un plan que no tiene lo ofrecido!!!
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que respeten lo contrato y que se DIGNEN a contestar las preguntas que he formulado a través de rrss y callcenter
Autor: S.T.