- Quilicura, Chile
- 09, Diciembre 2015
- Número: 356121
Mal servicio y cobro inadecuado
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PRESENTE
Mi reclamo es breve ya que tengo que hacerlo desde mi celular porque nuevamente gtd me tiene sin internet. Resulta que todos los meses me cobran montos que no corresponde. Tengo un plan de $38.990 y lo mas bajo que he logrado pagar en casi un año de servicio es $43.000 . Este mes ya llegue a la suma de $51.000!!! Sin entender los cobros. Lo peor es que todos los meses me cortan el servicio porque no me aparecen las boletas para pagar desde su página y luego me cortan por deuda!. Se preguntarán porque sigo con gtd y la respuesta es sencilla. Tienen el monopolio en mi casa ya que nadie más llega ni puede hacer cableado porque ellos tienen comprado el "proyecto". Unos *******s . servicio malo, C. y confuso .
Autor: V.S.