Negativa a instalar servicios de fibra optica empresa normal

Buen Dia, Estimados Amigos de reclamos:Hace tiempo que estamos solicitando un mejor Servicio De Internet para nuestra empresa que esta hace más de 30 años dando Servicios De Diálisis en la Región de Valparaíso a muchos pacientes que lo requieren. Hemos solicitado a la empresa ENTEL los servicios de internet empresa normal con un costo app de $ 23.100 pero ellos se niegan a esto, debido a que el edificio está con servicios de otra compañía y no quieren instalarlo en empresas u oficinas del edificio, que son de características comercialesActualmente a unos 50 metros existe una caja de salida de ellos y a menos que se pague un monto de $ 12.000.000 permitiría la instalaciónPor otro lado al preguntarle por el servicio internet fibra empresas normal, tanto ENTEL como MOVISTAR, VTR, etc. indican que “no pueden instalar en el casco Histórico de Valparaíso y que solo pueden colocar internet dedicado” que es carísimo, siendo que en el famoso casco histórico están concentradas la mayoría de empresas y oficinasAsí mismo en otra calle no muy lejana a ésta, también en Valparaíso, en otro centro médico de diálisis Entel tampoco quiere instalar sus servicios, que también están a 50 metros app indicando que la calle Pasaje Francisco Valdés Vergara no la tienen ingresada en sus registros, de tal forma que lo único que ofrecen son servicios dedicados con un altísimo costo.Esta situación me parece muy rara ya que de acuerdo a la ley de ductos y la nueva ley de internet y al movimiento digital de la información que se maneja hoy en día, me parece sospechoso que solo puedan instalar servicios dedicados, y si está una compañía,…. la otra no instala o te cobra un alto costo por instalar