- Quinta Normal, Chile
- 28, Junio 2024
- Número: 1035950
Cobro por suscripción no autorizada
PRESENTE
Estimados, al momento de pagar mi cuenta de Entel me doy cuenta que me están cobrando una Suscripción a Glamour y sexy sin tener idea de este tema, desde el 16 de mayo al 16 de junio, la cual yo no autorice ni he ocupado, necesito que sean mas rigurosos en este tema y me devuelvan el dinero por un servicio que no he utilizado.
Objetivo:
Obtener una solucion
1.- Que no me descontarán suscripciones que no he contratado y me devuelvan el dinero mal descontado.
2.- Aumentar sistemas de seguridad al evidenciarse que tienen vulnerabilidades, debido a que terceras personas están contratando servicios a clientes de la empresa Entel.
Autor: R.C.