Wom

30.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

45.6% Mundo
38.3% Claro
33.0% Entel
32.0% VTR
30.3% Wom
25.4% Movistar
Reclamos por año
señal servicio internet cobro equipo llamada plan puedo chip entrega wom portabilidad celular 4g cobertura numero dinero llamadas número recarga baja problema compra red pésima bloqueo despacho lento pago mensaje incumplimiento solo llega bolsa devolución demora publicidad llamar sm engañosa emergencia indebido movil recibo dato atención funciona pesima deuda recibir robo sms pin velocidad enviar pésimo dar llegan cuenta telefono estafa cliente venta contrato prepago teléfono producto muy hogar error hace premium atencion voz bam saldo boleta falla cambio linea perdida texto realizar devolucion conexión móvil día hacer corte malo línea falta hay recuperar respuesta pesimo contratado banco wifi excesivo
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
09-02-23Wom - No me llega SMS144
08-02-23Wom - Dinero descontado pero carga no realizada181
08-02-23No Resuelto Wom - SMS de Amazon bloqueados?211
07-02-23Wom - No me llega SMS Amazon174
07-02-23wom - Señal en La Araucanía102
07-02-23Resuelto Wom - Portabilidad restringida 116
06-02-23Resuelto Wom - Restricción de permanencia175
06-02-23Wom - No Devuelven Dinero 103
06-02-23No Resuelto Wom - Incumplimiento Ley 20453267
06-02-23Wom - devolución de dinero166
05-02-23Wom - no devolución 106
04-02-23No Resuelto Wom - servicio tecnico 147
03-02-23Wom - no cumplimiento de contrato153
03-02-23Resuelto Wom - Mensajería Premium 135
02-02-23No Resuelto Wom - Restricción de permanencia172
02-02-23Resuelto Sernac Wom Fibra - Vender INTERNET FIBRA sim estar las condiciones130
02-02-23Wom - Zumbido hacia mi domicilio por unas sala de máquinas wom167
01-02-23Wom - Me eliminaron la línea telefonica97
01-02-23wom - Eliminacion de linea injustificada170
01-02-23Wom - No activación de mi portabilidad181
01-02-23Wom - Realice recarga por fintoc y no se refleja319
30-01-23No Resuelto Wom - No da Cumplimiento a la renovación de equipos, ilusiona alas personas con un equipo prometido que jamas llega al domicilio143
30-01-23Resuelto Wom - Dañan servicio en Servicio Técnico155
30-01-23No Resuelto Sernac Wom - Cuando llamo al banco sale restringido 112
30-01-23No Resuelto Wom - El acoso telefónico de parte de los operadores de esta empresa es hasta diez veces al día 164
30-01-23Wom - Empresa WOM realiza cobro indebido de boleta ya pagada en las fechas correspondientes. NO HAN DADO SOLUCIONES.111
29-01-23Wom - Falla de la conexión del servicio89
28-01-23wom - conectividad internet115
27-01-23No Resuelto Wom - cobros indebidos111
27-01-23Resuelto wom pago no reconocido - empresa wom realiza cobro indebido de boleta ya pagada en las fechas correspondientes. hasta la fecha146
27-01-23Wom - No Compren Equipos Con Wom234
26-01-23Resuelto Wom - Instalación de cableado en poste146
25-01-23Resuelto Wom - Atencion Call Center154
25-01-23Wom - Devolución y atención 184
25-01-23Wom - Sin servicio125
25-01-23No Resuelto Wom - No me llega codigo de amazon101
24-01-23empresa wom - cancelar mensajeria premium 138
24-01-23Wom - Doble cobro en compra de bolsa en app wom147
23-01-23won - reembolso de dinero133
23-01-23Wom - Demora en entrega 303
22-01-23No Resuelto Wom - Pesimo servicios 123
20-01-23wom - tanta burocracia para contratar tv mas internet144
20-01-23Wom - Estafa en Compra119
19-01-23No Resuelto Wom - Mala Señal de Internet en Router Hogar (no es fibra)152
18-01-23No Resuelto Sernac Wow - Cobros indebidos185
18-01-23Wom - Nuevamente cobro de mensajería premium134
18-01-23Resuelto Wom - Cobro por mensajes premiun 114
16-01-23Wom - Ofertas no respetadas e informadas104
16-01-23Wom - Despachos187
16-01-23Wom - Cobro indebido 197
16-01-23Resuelto Wom - error al momento de realizar una recarga112
15-01-23Wom - Mala señal 118
15-01-23Resuelto Wom - Venta celular183
13-01-23Wom - Me cobran planes y celulares no adquiridos por mi 127
12-01-23Resuelto Wom - Compra no reconocida106
12-01-23Wom - Eliminaron mi numero477
12-01-23wom - Mala o nula conexión a internet y llamadas109
12-01-23Wom - Mala cobertura168
11-01-23Wom - No cumplen142
10-01-23Wom - Usurpación de identidad para sacar plan 121
10-01-23Resuelto Wom - Mala señal123
09-01-23No Resuelto Wom - Boleta en correo equivocado103
08-01-23No Resuelto Wom - No regularizan supuesta deuda de portabilidad 176
07-01-23No Resuelto Wom - El mal servicio75
06-01-23Wom - Instalan Antena Y Esta No Esta En Funcionamiento Segun Fiscalizacion De Subtel111
06-01-23No Resuelto Wom - Aumento de pago en el plan 138
06-01-23No Resuelto Wom telefonia celular - Mala cobertura96
06-01-23Wom - Pesima atencion121
05-01-23Resuelto Wom - Cobro servicio no contratado114
05-01-23Wom - Alza en el servicio 140
05-01-23Wom - Cobro de número inactivo 183
05-01-23No Resuelto Wom - Cobro sms premium174
05-01-23No Resuelto Repartidores de wom region del ñuble - No entrega en la fecha indicada143
05-01-23Wom - Acoso122
05-01-23Wom - Pésima atención no solucionan problemas vendedoras de call centre133
05-01-23No Resuelto Sernac Won - Va ya casi un mes que no me dan solución a la demora del pedido 120
05-01-23No Resuelto Wom - Mensajeria premium 165
04-01-23Wom - Cobro de plan dos veces en el mismo mes239
04-01-23Wom - Acoso106
04-01-23Wom - Devolucion Dinero por Roaming sin servicio192
04-01-23No Resuelto Sernac Wom - Retraso en entrega de equipo 195
03-01-23Resuelto Wom - Mensajería premium87
03-01-23Resuelto Wom - Apropiacion Indebida De Devolucion De Dinero123
03-01-23Resuelto Wom - Compra cancelada pero cobrada a tarjeta de crédito406
03-01-23Resuelto Sernac Wom - Cobran lineas que no adquiri157
03-01-23Wom - Cobro mensajeria primium92
03-01-23Resuelto Wom - No entregan compra realizada y la marcan como entregada. Robo del servicio que entrega o estafa de la empresa.90
02-01-23Wom - Error OR DVASA2 02327
30-12-22Wom - No llegan SMS de Amazon173
30-12-22No Resuelto Sernac Wom - No respetar cuotas sin interés 201
30-12-22No Resuelto Wom - Venta engañosa 144
30-12-22Wom - Me recargue 4000 pesos y no me llegaron84
29-12-22Resuelto Wom - Incumplimientos de entrega de productos 136
29-12-22Resuelto wom - No Reconoce Pago197
29-12-22Wom - Cobro mensajeria premium172
29-12-22Wom - Señal 121
29-12-22Wom - Cobro excesivo111
28-12-22Wom - Recarga equivocada 109
27-12-22Resuelto Wom - No me tengo la recarga realizada el 27 de diciembre129
27-12-22Wom - clave puk139
Evita Wom
Prefiere Mundo