Wom

30.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

45.6% Mundo

38.3% Claro

33.3% GTD Manquehue

33.0% Entel

32.0% VTR

30.3% Wom

25.4% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
13-10-23	Resuelto Wom - Envie celular a garantia y nunca mas llego	168
13-10-23	No Resuelto Wom - No Borrar En Dicom Morosidad	111
11-10-23	No Resuelto Sernac Wom - Bloqueo de equipo y línea	134
11-10-23	Wom - Llevo dias intentando llamar a banco estando y la grabadora me dice la llamada esta restringida y no puedo llamar	140
11-10-23	No Resuelto Wom - mala atención sucursal	126
10-10-23	Wom - Cobro indebido de Amazon Prime video	164
10-10-23	No Resuelto Wom - No me llegó el equipo	170
09-10-23	Wom - Cobros no reconocidos	138
07-10-23	Wom - Accesorios inexistente	115
07-10-23	No Resuelto Wom - No respetan las 24 cuotas sin interés	171
06-10-23	Resuelto Sernac rayo delivery wom - entrega de pedido	455
06-10-23	No Resuelto wom - cobertura y servicio	149
05-10-23	Resuelto Wom - Mal Servicio	118
05-10-23	Resuelto Wom - Cobro excesivo	124
05-10-23	Wom - Celular que se apaga solo	133
03-10-23	Wom - mensajeria premium	164
03-10-23	No Resuelto empresas won - por monto de plan	99
02-10-23	Resuelto Wom - Pague mi servicio y se ve que sigue pendiente	201
02-10-23	empresa wom - cobre excesivo a plan celular	136
01-10-23	Resuelto Wom - Mensajería premium	97
30-09-23	Wom - No realizaron rebaja de plan	163
29-09-23	No Resuelto Wom - Mala señal	123
29-09-23	Resuelto Wom - No hay datos móviles desde hace 4 dias	141
28-09-23	Wom - Llamada restringida	190
28-09-23	Wom - Llamadas de cobranza	77
26-09-23	Wom - Cobro de servicio ante de tiempo y con deuda que no corresponde	104
26-09-23	Resuelto Sernac wom - no desbloquear imei	175
25-09-23	No Resuelto Wom - nunca llegaron los telefonos	130
25-09-23	Resuelto Wom - Cobro con intereses por compra de equipo	134
24-09-23	No Resuelto Sernac Wom - No respetan contrato	128
23-09-23	No Resuelto wom - cobro sin tener servisios de ellos por muchos años	119
23-09-23	Wom - Boletas que no corresponden por no tener servicio	105
22-09-23	No Resuelto Wom - Cobro fraudulento unilateral no contratado	126
22-09-23	No Resuelto Wom - Portabilidad mal realizada	112
22-09-23	Wom - Cobro de servicio no contratado	113
20-09-23	wom - portabilidad	127
20-09-23	Resuelto Wom - Número retenido	143
20-09-23	No Resuelto Sernac Wom - aparecemos en dicom y estamos sin deuda	153
20-09-23	Wom - Dinero descontado pero carga no realizada	250
20-09-23	wom - Aumento de valor del plan	108
20-09-23	No Resuelto Sernac wom - Pésima gestión y atención al cliente	119
19-09-23	Wom - IPs pública	133
16-09-23	Wom - Sin Internet, mala señal sector urbano	127
16-09-23	No Resuelto Wom - Plan con descuento por 6 meses no respetado	121
15-09-23	Wom - Cobro indebido en plan adicional	186
14-09-23	No Resuelto Wom - Mala señal en colina	185
14-09-23	Wom - Base de datos que compran	126
14-09-23	Resuelto Wom - Deuda	269
12-09-23	Wom - Pésima calidad de internet teléfonico	128
11-09-23	Wom - Portabilidad No Autorizada	178
11-09-23	No Resuelto Wom - Me ocuparon mi RUT isieron estafa fui a sucursales a ver el tema y me tramitaron y al final sigo en lista negra no pudiend	217
10-09-23	No Resuelto Wom - Restricción de llamada	142
09-09-23	Wom - Deuda fantasma	290
08-09-23	Wom - No reembolso de dinero	86
07-09-23	No Resuelto Wom - Mala logística	284
06-09-23	No Resuelto Sernac Wom - Portabilidad no solicitada	221
06-09-23	Resuelto Wom - Subida del costo del plan unilateralmente.	196
05-09-23	No Resuelto Wom - Portabilidad no autorizada	138
04-09-23	No Resuelto Wom - Sin señal y cobro completo de la boleta	113
04-09-23	Wom - mala señal	133
04-09-23	Wom - no hay señal	127
04-09-23	Wom - sin señal	133
01-09-23	No Resuelto Wom - Ofrecen servicio de fibra óptica , y no tienen disponibles	116
31-08-23	No Resuelto Sernac Wom - Me siento estafado	168
31-08-23	Resuelto wom - recarga no llega	174
31-08-23	Resuelto Wom - Solicito devolución dinero	220
30-08-23	Wom - No puedo llamar a banco estado	140
30-08-23	Wom - Mi celular que compre a wom aún no llega a mi domicilio	180
30-08-23	No Resuelto Wom - Bloquedo de DNS	414
30-08-23	No Resuelto Sernac Wom - portabilidad y no llega el producto y me realizan cobro	175
30-08-23	Resuelto Wom - sin señal	137
29-08-23	Wom - Navegacion	88
29-08-23	Wom - Darkside Detected	235
28-08-23	Resuelto Wom - Llamada restringida banco estado	246
28-08-23	Resuelto Sernac Wom - No me han devuelto el dinero de un equipo que nunca llegó a domicilio	145
27-08-23	Wom - Alza de precio unilateral	132
26-08-23	No Resuelto Sernac Wom - No entrega de teléfono pagado.	155
26-08-23	Wom - Según ellos por fraude eso que yo nunca e ido a una sucursal	132
24-08-23	No Resuelto Wom - Respuesta que dieron a reclamo	170
24-08-23	No Resuelto Wom - nunca contrate plan	138
24-08-23	Wom - Mala señal	176
23-08-23	No Resuelto Wom - calidad de servicio	136
23-08-23	Wom - Entrega fraudulenta	193
23-08-23	Won fibra - Cobro de plan en una dirección que desconozco	158
22-08-23	Wom - Un plan adicional al mío por 2990	152
22-08-23	No Resuelto Won - Boleta de cobro de plan que nunca se activo	238
21-08-23	No Resuelto Wom - Boleta a mi nombre nunca he contratado nada	220
21-08-23	No Resuelto Wom - Subida de precio del plan	254
21-08-23	No Resuelto Wom - Acoso con llamadas	164
21-08-23	Resuelto Wom - Alza de valor en mi cuenta y no dan solución	122
21-08-23	No Resuelto Wom servicio telefónico y bam móvil - Bam sin chip de datacard	167
20-08-23	No Resuelto Wom - Perdida de equipo comprado en wom	175
19-08-23	Wom - Boleta a mi nombre	139
19-08-23	Wom - Restricción en las llamadas	282
19-08-23	No Resuelto Sernac Wom - No respetan la garantía legal como lo indica la ley	156
19-08-23	Resuelto Wom - Pago de cuenta que sigue apareciendo	213
18-08-23	Wom - ingurias y calumnias	156
18-08-23	Wom - Portabilidad no realizada	159
17-08-23	No Resuelto Sernac Won - No llega mi compra	211
17-08-23	No Resuelto Wom - Darkside Detected	634