Wom

30.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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45.6% Mundo

38.3% Claro

33.3% GTD Manquehue

33.0% Entel

32.0% VTR

30.3% Wom

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Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-12-23	Wom - suscripción a sms	90
27-12-23	Wom - Cuando quieren me cortan la señal!!!!	123
27-12-23	No Resuelto Wom - Bloqueado por mora	183
27-12-23	No Resuelto Sernac Wom - Portabilidad	160
26-12-23	No Resuelto Wom - Mala calidad en su señal	122
26-12-23	No Resuelto Wom - Señal débil e inestable	132
25-12-23	Wom - No me llega sms amazon	117
25-12-23	No Resuelto Wom - Solicitud repactacion deuda o perdonazo	159
23-12-23	Wom - He recibido muchos mensajes del tipo "Gracias! Tu compra de MOCO STUDIOS PRIVATE por $7.820,00 se realizo correctamente. A	178
22-12-23	No Resuelto Sernac Wom - No reconocen garantia	134
21-12-23	Wom - no llego codigo QR	180
20-12-23	Wom - Teléfono no permitido por voz	136
19-12-23	No Resuelto Wom - Cobros indebido	134
18-12-23	Wom - Cobros Indevidos	86
18-12-23	Wom - No me deja llamar al banco estado	110
15-12-23	Wom - Cobro de Netflix	133
15-12-23	No Resuelto Wom - Restricción de llamada	138
14-12-23	Wom - Pedido no llega en fecha	120
14-12-23	No Resuelto Wom - Llamadas insistentes	116
14-12-23	Wom - llamada a banco estado	202
12-12-23	Wom - Cobro adicional cuenta sin mi consentimiento	136
11-12-23	Wom - Servicios adicionales	156
11-12-23	No Resuelto Wom - Grave falta de ejecutivo (Insultar a cliente)	158
11-12-23	Resuelto Wom - Chips no portados	128
10-12-23	Wom - Cobro	105
07-12-23	No Resuelto Wom - Llaman insistentemente a otro número de teléfono	187
07-12-23	Wom - Baja de equipo	135
07-12-23	No Resuelto Wom - Compre un equipo celular q aun no llega	177
06-12-23	No Resuelto Sernac Wom - No dan solución, la misma respuesta absurda reiterativamente	159
05-12-23	Wom - Compra no autorizada	145
05-12-23	Wom - no entregan soluciones	141
05-12-23	WOM chile - Repactar deuda	147
05-12-23	No Resuelto Sernac Wom - Falla en entrega de chip portabilidad	153
04-12-23	Wom - Cobro Adicional Cuenta Netflix Sin Consentimiento	258
04-12-23	telefónica won - por cobro que no coresponde	152
01-12-23	No Resuelto Wom movil - Cobros indebidos y malos ratos al querer comunicarme	170
30-11-23	Resuelto Wom - chip fue entrgado a otra ubicación	109
29-11-23	Resuelto Sernac Wom - Mala gestion	152
29-11-23	Resuelto Wom - Baja de linea	217
29-11-23	Wom - cobro indebido y cambio de plan sin autorizacion	110
29-11-23	Wom - Cobro por servicio no contratado	119
27-11-23	No Resuelto Wom - Roaming no funciona	145
26-11-23	No Resuelto Sernac Wom - Mala respuesta gerencia por preblemas de cobertura	120
25-11-23	No Resuelto Sernac Wom - Devolución de producto redmi 12 c	118
24-11-23	Wom - Pésima señal y no dan soluciones,he llamado más de 10 veces y sigue el problema,más encima suben el precio del plan y no a	133
24-11-23	No Resuelto Wom - Lista negra y fraude	234
24-11-23	Wom - No Hacen Devolución De Wifi Hogar Zte	147
24-11-23	Wom - Acoso persistente.	220
23-11-23	Wom - Cobro adicional	124
23-11-23	Wom - Fraude en contratacion de planes	196
22-11-23	No Resuelto Wom - Hace 5 meses que no tengo servicio y siguen cobrando	197
22-11-23	No Resuelto Wom - Suplantacion de identidad	194
21-11-23	Wom - Llamada restringida	132
21-11-23	Wom - Publicidad engañosa	139
20-11-23	No Resuelto Wom - Baja del plan	109
16-11-23	Empresa wom - Cobros indevidos	126
16-11-23	Resuelto Wom - Estafa venta de equipo	212
15-11-23	Wom - Problemas con portabilidad prepago a prepago	131
15-11-23	wom - señal	116
15-11-23	Wom - Diferencia Reembolso Por Mensajeria Premium	103
15-11-23	Wom - Cobro de más en boleta	140
13-11-23	No Resuelto Wom - demora entrega de equipo	172
10-11-23	Wom - llamadas insistentes y continuas	205
10-11-23	Wom - Estafa en equipos de mala calidad	178
10-11-23	wom - termino de contrato	152
09-11-23	Wom - Internet móvil horrible	116
09-11-23	Wom - cobro plan	162
08-11-23	Wom - Compra no realizada en Google play	109
08-11-23	Wom - Devolucion De Dinero	116
07-11-23	Resuelto Wom - Cobro una línea que ofrecieron gratis	191
07-11-23	Wom - caída de señal	167
06-11-23	wom - Bloqueo IPTV externo	161
06-11-23	Wom - Deuda no correspondiente	125
06-11-23	Wom - Se insiste con cobro por mensajería premium	120
05-11-23	No Resuelto Sernac Wom - Suspension unilateral del servicio prepago	186
05-11-23	No Resuelto Sernac Wom - Me cortaron mi plan en septiembre y me están cobrando septiembre y octubre siendo que en octubre yo no ocupe el plan y me	141
05-11-23	Wom - Cobros	118
04-11-23	No Resuelto Wom - Cobros	220
04-11-23	Wom - No dan información de portabilidad no llegan los chips	135
02-11-23	Resuelto Wom - Restriccion de Permanencia	155
01-11-23	Wom - No se responsabiliza por equipo robado con seguro	138
31-10-23	Resuelto Wom chile - Portabilidad	156
31-10-23	No Resuelto Sernac Wom - anulación no realizada	164
30-10-23	Wom - mal servicio, gerencia técnica no da soluciones concretas	322
30-10-23	Wom - Estafa	162
30-10-23	Resuelto Wom - Línea suspendida sin justificación alguna	212
29-10-23	Resuelto Wom - Lista negra	221
28-10-23	No Resuelto Wom - Lista negra	141
26-10-23	No Resuelto Wom - Promoción no válidas.	241
25-10-23	empresas WOM - Mal Trato Telefonico	138
25-10-23	Wom - Estafadores y no respetan garantía	184
24-10-23	Resuelto Sernac Wom - Retraso En Entrega Y No Quieren Devolver Dinero	93
22-10-23	No Resuelto Wom - Dinero descontado pero carga no realizada	179
22-10-23	Wom - Mi número es reciclado.	165
20-10-23	No Resuelto Sernac Won - Hostigamiento	283
18-10-23	Resuelto Wom - Subida de plan	141
17-10-23	Wom - Celular se declara irreparable dentro de garantía	136
17-10-23	Wom - Sin Cobertura/Dscto Deuda	193
17-10-23	Resuelto Sernac Wom - Cobros indebidos, atencion al cliente deficiente	194
13-10-23	No Resuelto Wom - Cobro por no uso	131