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Reclamos por año
servicio internet cobro señal cable corte vtr canal baja velocidad tyc incumplimiento canale problema indebido tv cambio pésimo pago atención contrato telefono plan dar visita pesimo atencion cliente falla servicios eliminación día cuenta conexión canales hay caida funciona hace publicidad falta dia boleta tecnico retiro pésima caída correo todo wifi técnico cae intermitente sports calidad engañosa contratado conexion puedo ma intermitencia europa teléfono excesivo pesima instalación banda eliminacion llamada 0 sport malo aviso semana lento internet, engaño telefonia muy instalacion ancha constante técnica dan tecnica má cumplen cdf telefonía estafa film respuesta telefonica cobran reclamo dias fijo hora hd c
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
28-03-22Resuelto Sernac Vtr - sin servicio desde el Viernes pasado152
28-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Sin Servicio Tv 190
28-03-22Resuelto Vtr - Desde el día 26 de marzo sin internet, sin cable. 146
27-03-22No Resuelto Vtr - Corte de servicio186
27-03-22No Resuelto Vtr - Sin internet hace 2 dias160
27-03-22Resuelto Sernac Vtr - Sin internet residencial 176
27-03-22Vtr - Sin servicio internet. Varios cortes en el mes137
27-03-22Resuelto Vtr - Sin servicio de Internet, ni televisión, ni telefónico, sin aviso ni respuesta a la causa de este corte. 161
27-03-22Resuelto Sernac Vtr - Corte hace 2 días466
27-03-22Vtr - En una semana se ha cortado el servicio 3 veces450
26-03-22Vtr - Sin servicio 458
26-03-22Vtr - Cortes reiterados del servicio 234
26-03-22Resuelto Vtr - Sin servicio de cable180
26-03-22No Resuelto Vtr - No cumplimiento cambio plan y deco237
26-03-22No Resuelto Vtr - Sin servicio109
25-03-22Vtr - sin señal internet248
24-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Call Center= Scam Center345
24-03-22Resuelto Vtr - Cortes Constantes De Cable167
23-03-22Empresa vtr - Sin señal de Internet214
22-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Cobro Indevido150
22-03-22Resuelto Vtr - Cobro indebido220
22-03-22Vtr casa - Cobro indevido100
22-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Malo servicio147
22-03-22Vtr - Soporte falso y negligencia en terreno214
22-03-22Vtr - Cambio de Velocidad de internet sin aviso ni compensación197
21-03-22Resuelto Vtr - Falsificación de firma y visita tec de 30 seg186
21-03-22Vtr - Esperando visita técnica hace 05 meses74
20-03-22No Resuelto Empresa VTR - Incumplimiento de contrato y servicios 191
20-03-22No Resuelto Vtr - Pésimo Servicio al Cliente y Pésima Señal de WIFI184
19-03-22Vtr - Vtr 167
19-03-22No Resuelto Vtr - Cortes recurrentes de internet177
19-03-22Vtr - Cobro excesivo 131
19-03-22Vtr - Sin servicios 90
18-03-22vtr television - devolucion de pagos por anulacion de servicios225
18-03-22No Resuelto Sernac Vtr - No Cumplen Con Contrato187
16-03-22Resuelto Vtr - No cumplen con los cambios de planes494
16-03-22Resuelto Vtr - No dan servicio. Sólo cobran 405
16-03-22Vtr - sin servicio en mi movil ya hace 2 dias115
16-03-22Resuelto Vtr - CHIPS entregados no se activaron177
16-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Engaños y cobros indebidos302
16-03-22Resuelto Sernac Vtr - 2 semanas sin recibir visita técnica programada 182
16-03-22Vtr - Bloqueo acceso puerto iptv602
15-03-22Vtr - no he podido recuperar mi chip229
15-03-22Resuelto Vtr - Cobro Indebido122
15-03-22No Resuelto Vtr - No permite cambiar fecha de pago367
15-03-22No Resuelto Sernac Vtr - No Instalacion De Dbox Que Se Esta Pagando104
15-03-22Vtr - sin servicio prolongado589
14-03-22Vtr - Corte de suministro143
14-03-22Resuelto vtr - corte injustificado148
14-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Cobro indebido 210
14-03-22No Resuelto Vtr - Cobro indebido 162
14-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Siempre Se Cae El Internet En Peñaflor 464
13-03-22Vtr - No acusan recepcion de dejar fuera d eservicio de 121
13-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Hace una semana contrate vrt llevó 4 sin servio he llamado me tramitan x telefono no dan solución al páreser te hacen perd118
12-03-22Resuelto Vtr - Contrato de servicios no cumplidos100
11-03-22Resuelto Vtr - Doble cobro256
09-03-22vrt rancagua - se cae la señal74
09-03-22Resuelto Vtr - No actualización de deuda en Sucursal Virtual71
09-03-22Resuelto Vtr - No rebajan pago por servipag157
09-03-22Vtr - Cobran Facturas Anticipadas159
09-03-22Vtr - varios sin TV y teléfono fijo316
09-03-22Vtr - 6 días sin servicio aún esperando al tecnico300
08-03-22Vtr - Un mes reclamando sin solución108
08-03-22Gerencia VTR - Entrega datos confidencial de cliente108
07-03-22No Resuelto Vtr - Reiterados cortes en su servicio299
07-03-22No Resuelto Sernac Vtr - Sin conexión 307
07-03-22Vtr - Desconexiones reiteradas de Internet y TV cable190
07-03-22Resuelto Vtr - sin internet cable y teléfono168
07-03-22Vtr - VTR: Pago y Soporte deplorables144
07-03-22Vtr - Cobro indebido 137
06-03-22Resuelto Vtr - Televisión sin señal70
06-03-22Vtr - Sin servicio81
05-03-22No Resuelto empresas de vtr - cobro de mensualidad173
05-03-22Resuelto Vtr - Sin servicio 134
04-03-22No Resuelto Vtr - constantes caidas115
04-03-22Resuelto Sernac Vtr - Renuncia a Servicio216
04-03-22No Resuelto Vtr - Valor subido245
04-03-22No Resuelto Vtr - servicio se corta frecuentemente333
04-03-22No Resuelto Vtr - Sin servicio todo el dia207
04-03-22No Resuelto Vtr - Error en cobro, cortan el servicio137
04-03-22Resuelto Vtr - Sin señal despues de portabilidad419
03-03-22Vtr - Se pega la televisión iP164
03-03-22Vtr - Cobro Indebido316
03-03-22No Resuelto Vtr - No entregan servicio107
03-03-22Vtr - Sin internet hace 2 días y sin debolucion, pero para cobrar te cortan altok si te pasas de un dia92
03-03-22Vtr - Sin servicio contratado96
02-03-22Vtr - Llevamos ya 24 horas sin Internet y sin televisión 205
02-03-22Vtr - Sin Internet131
01-03-22No Resuelto Vtr - Ofrecimiento falso287
28-02-22Vtr - Corte De Servicios Sin Compensacion114
28-02-22Vtr - Sin servicio Telefonía, Internet y Cable (y al día con los pagos)98
28-02-22Vtr - Baja de Servicios478
28-02-22Resuelto Vtr - mal servicio y cortes sin previo avisos 145
28-02-22Resuelto Vtr - 5 días sin internet todo el condominio 124
28-02-22Resuelto Sernac VTR Internet - Sin Servicio reiterados días216
27-02-22Resuelto Vtr - Sin Internet135
27-02-22Vtr - Servicio de Internet sin señal durante 4 dias169
27-02-22Resuelto Vtr - Sin servicio 115
26-02-22vtr - múltiples dificultades para dar de baja el servicio180
26-02-22Resuelto Sernac Vtr - Publicidad engañosa246
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Martes, 02 de Julio, 2024