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internet servicio señal cobro cable corte día instalación tv baja pago pésimo atención problema hace lento dia velocidad demora caída dar incumplimiento técnico tecnico atencion hay contrato hogar wifi cambio instalacion telefono cliente semana boleta muy ma todo conexión malo pésima plan cuenta fibra contestan excesivo do 0 falla servicios teléfono 1 dan intermitencia canale pague respuesta hora falta caida cae cumplen pesimo puedo instalar mundo televisión fecha aun visita responden llevo dias reclamo contratado corta mese calidad deco llega canales post funciona sistema cobrando 2 3 solución indebido call venta estoy vienen constante han pesima intermitente nunca cada
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
10-03-22Mundo - Tres días sin internet y cable104
10-03-22Mundo pacífico - Tres días sin internet y cable92
10-03-22No Resuelto Mi mundo - Interrupción de servicio114
09-03-22No Resuelto Mundo Pacífico Internet - Cuenta pagada y me cobran nuevamente, me cortan Internet.219
09-03-22Mundo - Sin Internet hace 3 días 174
09-03-22Mundo Pacífico - Demora en la instalación de la fibra óptica182
08-03-22Mundo - Pesimo cervicio mundo337
08-03-22Tu mundo - Sin Internet 156
08-03-22No Resuelto Tu mundo - Cambio a fibra descompuso el smartv135
08-03-22Mundo - Nula atención al cliente vía telefono e internet. 107
07-03-22Mundo pacifico - Irresponsables 1253
07-03-22mundo pacifico - pésimo servicio de internet1206
07-03-22Resuelto Mundo Pacífico - Cambio de equipo.193
07-03-22Resuelto mundo pacifico - cable fibra optica cortado171
07-03-22No Resuelto Mundo - servicio técnico super malo177
07-03-22Mundo pacifico - Problema no resuelto73
07-03-22Mundo pacifico - Varios dias sin servicio153
06-03-22Resuelto Mundo pacifico - Sin servicio tv cable, internet ni telefono73
06-03-22Mundo Pacífico - No tengo señal y esta pagado 73
05-03-22Resuelto Mundo pacifico - Señal de tv cable e internet 188
05-03-22Mundo pacífico - Sin servicio 100
03-03-22No Resuelto Mundo pacifico - Televisión 401
03-03-22No Resuelto Mundo - Cobros indevidos y solicitudes nunca resueltas208
03-03-22Tu Mundo - Intalación fibra óptica calle90
01-03-22Tu mundo - Hace mas de 3 semanas que estamos sin internet y ademas nos cobran como si hubieramos tenido Internet198
01-03-22No Resuelto Sernac Mundo - No se actualizan los planes525
28-02-22Resuelto Mundo pacifico - Llevo mas de 3 semanas llamando. Y nunca responde. Llevo mi teléfono fijo sin tono casi. Y ustedes no son capa77
28-02-22Resuelto tu mundo, mundo pacifico. - contratamos internet mas de 10 dias y no van a hacer la coneccion, son muy irresponsables397
26-02-22Mundo - Incumplimiento de cambio de direccion114
26-02-22Mundo - Reestablecer servicio / Reconexión153
25-02-22Resuelto Mundo pacifico - Por super mala atencion .estoy llamando del dia martes para un tecnico ue vengan a la casa y supuestamente de 179
25-02-22Mundo pacifico - Internet 218
24-02-22Mundo pacifico - Sin internet 148
23-02-22Resuelto A mundo pacifico - Sin servicio de teléfono fijo durante 2 semanas 171
23-02-22MUNDO pacifico tv - Requerimiento de un técnico 455
22-02-22Mundo - Sin servicio durante más de 24 hrs89
22-02-22Mundo pacifico internet - Pague mi cuenta de internet,pero no tengo señal287
22-02-22No Resuelto Mundo - Servicio intermitente hace una semana, y servicio atencion al cliente no funciona.153
22-02-22Resuelto Mundo pacifico - Sin servico por mas de 10 días134
22-02-22No Resuelto Tu Mundo - Servicio Tecnico221
22-02-22Mundo pacifico - Estafas reiteradas301
22-02-22Mundo pacífico - Tengo una falla porque no hay internet109
21-02-22Mundo pacífico - Sin fibra198
21-02-22Resuelto mundo pacifico - sin servicio desde hace dos semanas360
21-02-22Mundo Pacifico - Caja 133
21-02-22Mundo Pacifico - Sin internet todas las noches154
19-02-22No Resuelto Sernac Mundo - Sin servicio 136
19-02-22No Resuelto Mundo - Dos cobros en el mismo mes de contratación137
18-02-22No Resuelto mundo - señal tv pésima ,quiero dar de baja125
18-02-22Mundo - Reestablecer servicio84
18-02-22No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Instalación de un decoficador90
17-02-22Mundo Pacífico - No tener internet hace 2 semanas y aun no lo van a arreglar lllamo yando mensajes y nada190
17-02-22Mundo pacifico - No tener internet hace 2 semanas y aun no lo van a arreglar lllamo yando mensajes y nada171
16-02-22Resuelto Mundo - Problemas con la señal desde el viernes 11/02174
16-02-22Resuelto Mundo pacífico - Llevo 1 semana sin servicio 166
16-02-22No Resuelto Mundo pacifico - Servicio técnico 222
16-02-22Mundo - Sin internet y no contestan llamadas218
14-02-22Mundo movil - Sin servicio mas de 3 dias323
14-02-22No Resuelto Mundo Pacífico - Problemas en señal tv del tercer deco104
14-02-22Resuelto Mundo - Aún no nos cambian el plan204
13-02-22No Resuelto Mundo pacifico - Sin Internet, hace ya casi un mes 125
12-02-22Tu mundo - Internet fibra óptica 1471
12-02-22Mundo - Asistencia técnica pésimo servicio271
12-02-22mundo pacifico - no contestan y no dan solucion572
11-02-22Mundo pacifico - No viene técnico a solucionar el internet159
11-02-22Mundo - Mal servicio post venta y tecnico173
11-02-22Mundo pacifico - Mala atención190
11-02-22Mundo pacifico - 4 meses sin internet ni tv cablr137
11-02-22Resuelto Mundo pacífico - 4 días sin internet .sin teléfono .cable 212
10-02-22Resuelto Mundo - Internet179
10-02-22mundo pacifico - mala atencion204
10-02-22Mundo - Pésimo servicio 158
10-02-22Mundo pacifico - No tengo cable ni telefono y pago mas de 40.00096
09-02-22Mundo pacifico - No responden 680
09-02-22No Resuelto Mundo pacifico - Intermitencias constantes en Internet, no hay respuestas 141
08-02-22Resuelto Mundo - No me dejan cortar el servicio 254
08-02-22Mundo - Sin internet136
08-02-22Mundo - por no querer instalar en mi domicilio 111
08-02-22Mundo pasifico - Sin internet114
08-02-22Mundo hogar - No activar el servicio 134
07-02-22Resuelto Mundo - Pesimo servicio145
07-02-22Resuelto Sernac Mundo Pacifico - Sin servicio de internet 348
07-02-22mundo pacifico - Mala señal, no responden186
06-02-22mundo pacifico - por decor170
06-02-22No Resuelto Sernac Mundo pacífico - Mala señal 138
06-02-22Tu mundo digital - Sin servicio261
05-02-22tu mundo digital - sin servicio 460
05-02-22No Resuelto Mundo Pacífico - Caída Internet y boletas mal detalladas120
04-02-22No Resuelto Mundo movil - No puedo recibir msm de mi banco122
03-02-22No Resuelto Sernac Mundo - Empresa poco seria irresponsables incompetentes 158
02-02-22No Resuelto Mundo Pacifico Hogar - Sin internet hace dos semanas210
01-02-22No Resuelto Mundo Pacifico - He esperado casi 4 semanas para que vengan a instalar cable en mi domicilio151
01-02-22Telefonia mundo pacifi - Sin internet 150
01-02-22No Resuelto Mundo Pacífico - Nulo interés por dar solución a inconvenientes técnicos137
01-02-22Mundo - llevo 7 días sin cable y nadie responde 125
31-01-22No Resuelto Mundo pasifico - La señal es muy inestable y cobran tanto se pega mucho ya estoy cansado de k sea tan lento pero para cobrar y c125
31-01-22Mundo - Mala señal de internet y cable83
31-01-22Resuelto Mundo pacifico - Webpay descuenta pero no queda pagado152
31-01-22Tu mundo - No responden 100
30-01-22Mundo - Demora reintegrar el servicio 108