Movistar

25.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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45.6% Mundo

38.3% Claro

33.3% GTD Manquehue

33.0% Entel

32.0% VTR

30.3% Wom

25.4% Movistar

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-05-23	No Resuelto Movistar - cobro mayor al pactado	174
15-05-23	Movistar - Suscripción Unilateral Topclass	260
15-05-23	No Resuelto Movistar - Solicitan número serie carnet	181
14-05-23	No Resuelto Movistar - Problemas de recepción de SMS luego de portabilidad	289
13-05-23	Movistar - Engaño	140
12-05-23	Movistar - Cobro indevido	139
12-05-23	No Resuelto Movistar - Producto No Entregado	135
11-05-23	No Resuelto Movistar - Oferta fraudulenta no están cumpliendo con su parte de oferta	183
11-05-23	Movistar - Oferta que ahora niegan	111
11-05-23	Resuelto Sernac empresas movistar - No dan de baja lineas	164
11-05-23	Resuelto Movistar - Doble Factura Internet	155
10-05-23	No Resuelto Sernac Movistar - Engaño	189
10-05-23	Resuelto Movistar hogar - No respetan fecha de solicitud de control de tv cable	93
10-05-23	Movistar - No cumplen con las fechas de entrega	139
10-05-23	No Resuelto Movistar - Cobro netflix	156
10-05-23	Resuelto Movistar - Despacho equipo	558
09-05-23	Movistar - cobros exesivos	152
09-05-23	Movistar - Engaño y no cumplimiento de contrato	126
09-05-23	Resuelto Sernac Movistar movil - Intento de engaño y no cumplimiento contrato	135
09-05-23	Movistar - Alza de precio del plan por cambio no autorizado	124
09-05-23	No Resuelto Sernac Movistar - cobro mal realizado	157
09-05-23	Movistar - Línea 800	93
08-05-23	Resuelto Movistar - Cobro de Servicio No Contratado	129
08-05-23	Resuelto Movistar - Sin conexión a internet por 5 días	176
08-05-23	No Resuelto movistar celular - pago no reflejado y descontado 2 veces de la tarjeta	189
08-05-23	No Resuelto Movistar - Sin Señal Internet	170
06-05-23	No Resuelto Movistar - mal servicio	141
06-05-23	Resuelto Movistar - Cobro sin descuento por triple pack	250
06-05-23	No Resuelto Movistar - No me llega código CAP	304
05-05-23	No Resuelto Sernac Movistar - Cambio de plan no autorizado con mayor cobro	180
04-05-23	Resuelto Movistar - Suscripcion A Topclass Sin Mi Autorización	195
04-05-23	No Resuelto Movistar - Cobro de Servicio y SIN SERVICIO DE INTERNET	156
03-05-23	No Resuelto Movistar - Pésimo servicio al cliente	186
03-05-23	Movistar - Monto excesivo en internet hogar	134
03-05-23	No Resuelto Sernac Movistar Hogar - Incumplimiento visita tecnica y reinstal.fibra.	156
02-05-23	Movistar - Dar de baja los servicios	100
02-05-23	No Resuelto Movistar - Estafa Telefonica	119
01-05-23	Movistar - Pesimo servicio fibra	122
30-04-23	Movistar Hogar - Pague Y Me Cortaron Igual El Cable	112
30-04-23	No Resuelto Movistar Hogar - Pésimo Servicio	159
29-04-23	Movistar - Sin internet y esta pagado	83
28-04-23	Resuelto Movistar - Instalación fibra óptica	121
28-04-23	Resuelto sr. roberto muñoz laporte movistar - cobranza que no corresponde	138
28-04-23	Movistar - Cobro indebido	115
28-04-23	Movistar - Reclamo sin respuesta	163
27-04-23	No Resuelto Sernac Movistar - Cobro minuto adicional gtd telesat s.a	239
25-04-23	Movistar - cobros indebidos	241
24-04-23	No Resuelto Movistar - Llamadas	162
24-04-23	Movistar - fraude telefonico	195
24-04-23	No Resuelto Movistar - Robo	204
24-04-23	No Resuelto Movistar - Cobro Excesivo	200
24-04-23	Resuelto Movistar - 3 días seguidos sin servicios de cable e internet	179
24-04-23	Resuelto Movistar - Sin Acceso De Internet Hogar Y Celular	120
24-04-23	No Resuelto Movistar - Respuestas incongruentes Cambio de Domicilio	158
22-04-23	Resuelto Movistar - Facturación	123
21-04-23	No Resuelto Movistar - Sin Servicio Telefónico	106
20-04-23	Movistar - Llevo sin internet 3 días	135
20-04-23	Movistar - Hostigamiento telefónico	173
19-04-23	Movistar - Constantes llamados	117
18-04-23	No Resuelto Sernac Movistar - error en planes	148
18-04-23	No Resuelto Movistar - cobro indebido	287
17-04-23	No Resuelto Movistar - Sin conexión a celular desde el extrsnjero	125
17-04-23	No Resuelto Compañia Movistar - Suspension Del Servicio	134
17-04-23	Movistar - Cobro indebido	120
17-04-23	Resuelto Movistar - Estafa	330
15-04-23	Resuelto Movistar - Suspención del servicio	167
14-04-23	Resuelto Movistar - Cobro de dos líneas a mi rut	126
14-04-23	Movistar - no activan prorroga	168
12-04-23	No Resuelto Sernac Movistar - Teléfono defectuoso	198
12-04-23	Movistar - Cobro	108
12-04-23	Resuelto Sernac Movistar - Canales nacionales con programación muy desactualizada	203
12-04-23	No Resuelto Movistar - Impcumplimiento de acuerdo y contrato de inicio de servicio.	147
12-04-23	No Resuelto Movistar - Imposible comunicarse con ësta empresa	131
11-04-23	Resuelto Movistar - Cobro por llamada no realizada	94
11-04-23	Movistar - Desconexión de Fibra Óptica	169
10-04-23	Movistar - Cambio de número, cobro indebido y mal atención de un ejecutivo	92
10-04-23	Resuelto Sernac Movistar - Cobros indebidos, mala atención al cliente	189
10-04-23	Movistar - Pago no generado	116
10-04-23	Movistar - internet hogar	162
10-04-23	Movistar - Cobro Indebido	167
09-04-23	No Resuelto Movistar - problemas con modem	265
09-04-23	No Resuelto Movistar - Error en activación combo promoción	138
07-04-23	Movistar - Desde que me cambie a movistar e tenido problemas con el cobro	134
05-04-23	No Resuelto Sernac Movistar - Movistar está desactivando el descuento MultiProducto	164
05-04-23	Movistar - Cobro suscripcion no solicitada	118
05-04-23	Movistar - teléfono defectuoso	103
04-04-23	Resuelto Movistar - No Cumplimiento De Despachos	214
04-04-23	Movistar - Sin Internet y cobros indebidos	104
04-04-23	Movistar - Estoy sin tv cable hace 9dias	151
01-04-23	Resuelto Movistar - Que no vienen arreglar mi internet	94
30-03-23	No Resuelto Movistar - Cobro indebido, no respetan contrato y falsificacion de firma	149
29-03-23	movistar hogar - falla de internet	141
29-03-23	No Resuelto Movistar - Aparato Defectuoso	100
29-03-23	Resuelto Movistar - Nula atención para dar baja de servicio Hogar	119
29-03-23	Resuelto Movistar Arena - Cobro Indebido	133
29-03-23	Movistar - Robo	118
29-03-23	Resuelto Movistar - Acoso telefónico	262
29-03-23	Movistar - Cobro indebido	177
28-03-23	Resuelto Movistar - No cumplen con promoción que sugeren al instalar los servicios fijos de hogar (star+ y disney+)	108
28-03-23	Movistar - Imposible dar de baja un servicio	118