Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

33.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

45.6% Mundo

38.3% Claro

33.3% GTD Manquehue

33.0% Entel

32.0% VTR

30.3% Wom

25.4% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-05-23	No Resuelto Sernac Entel - Pésimo servicio, estafan a la gente	325
17-05-23	No Resuelto Entel - Cobros injustificados	166
16-05-23	No Resuelto Entel - Incumplimiento de garantía	137
13-05-23	Entel - Cobro no aprobado	328
12-05-23	Entel hogar - mala atencion de soporte tecnico	162
12-05-23	Resuelto Entel - Mal Servicio	176
11-05-23	Resuelto Sernac Entel - caida servicio de internet y datos	154
10-05-23	Entel - Pésimo servicio, se cae a cada rato en los momentos más impirtsnte para mi hogar	119
10-05-23	No Resuelto Entel - Portabilidad Mentirosa	422
10-05-23	Entel - Desconexión de servicio Internet hogar	109
09-05-23	No Resuelto Entel - Mala Cobertura y red de datos	142
06-05-23	No Resuelto Entel - Cobro indebido	124
04-05-23	No Resuelto Entel - No llegó el celular que compre	125
04-05-23	Resuelto Entel - Contratación Servicio entretenimiento desde un router/modem	2863
03-05-23	Entel - suscripción falsa al lado b de entel en dreamsboys y videos de famosos	215
02-05-23	Resuelto Entel - Imcumplimiento De Plazos Servicio Tecnico	106
02-05-23	Entel Chile - Cobro abusivo y corte arbitrario de mi plan	142
02-05-23	Resuelto Entel - Suscripción de contenido no autorizado	170
02-05-23	Entel - Sin datos moviles por 3 días	124
01-05-23	Entel - Caída de internet fibra desde la madrugada del día sadado 29 de sbril	84
30-04-23	Resuelto Entel - Suscripción de contenido	120
28-04-23	No Resuelto Entel - suscripción de contenido 6530 y 9772	218
28-04-23	Entel - Alza del plan	129
28-04-23	No Resuelto Entel - Corte servicio	152
26-04-23	No Resuelto Entel - cobro por suscripción de contenido que no he realizado	143
25-04-23	No Resuelto entel - no pago de servicio you tube	86
25-04-23	Entel - No puedo realizar llamadas	89
25-04-23	No Resuelto Sernac Entel - Cobro abusivo	196
25-04-23	Resuelto Entel - Cobros indebidos	182
25-04-23	Entel - No actualizan los telefonos que venden, vienen bloqueados y con sistemas operativos no oficiales	292
25-04-23	No Resuelto Entel - Desconocimiento de linea	144
25-04-23	Entel - Suscripción sin mi autorización	130
23-04-23	No Resuelto Entel - Recuperar mi correo	118
21-04-23	Entel - Sin señal para llamas e internet	103
20-04-23	No Resuelto Entel - Mensaje de "Leeme" 8877	151
20-04-23	Entel - Cobros adicionales indebidos	457
18-04-23	Resuelto Entel Hogar - Sin internet hace tres días y no contestan	191
18-04-23	No Resuelto entel - mala señal e internet	663
16-04-23	Entel - No pago	154
14-04-23	No Resuelto Entel - Pésimo servicio	171
13-04-23	Entel - ENTEL NiEGA RECIBIR PAGO DE UNA COMPRA REALIZADA EN SU PAG WEB	105
13-04-23	Resuelto Entel - Sin cobertura	113
12-04-23	No Resuelto Entel - Horrible velocidad ni 5G	164
11-04-23	Entel - Acoso telefonico	583
10-04-23	No Resuelto Entel - Velocidad internet	224
10-04-23	Entel - Sin solución por mala conexion	188
10-04-23	Entel - Pago no generado	128
09-04-23	No Resuelto Entel - Cobro de Suscripción Indebido	290
07-04-23	No Resuelto Entel - Pésima señal	261
06-04-23	Entel - Decrush Y Pinkcrush	841
06-04-23	Entel - pésimo servicio técnico	118
05-04-23	No Resuelto Entel - No vienen a dejar un deco que pedí	140
05-04-23	No Resuelto Entel - Cobros excesivos	153
04-04-23	Resuelto Entel - Sin señal	159
04-04-23	Resuelto Entel - Pago no ingresado	122
04-04-23	No Resuelto Entel - Sin internet móvil ni red celular	146
04-04-23	Resuelto Entel - Dieron de baja número estando la cuenta pagada	89
04-04-23	No Resuelto Entel - No dan fin a contrato	185
03-04-23	Entel - Pago no ingresado al sistema	116
03-04-23	Entel - Me tienen sin servicio desde enero 2023	110
03-04-23	No Resuelto Entel - Suscripción a Ábaco	227
03-04-23	Resuelto Entel - Pago no ingresasado	97
02-04-23	Entel - Mala señal y puntaje bastante bajo al tiempo que uno lleva cancelando en entel y es una suma alta	95
01-04-23	entel - cobro valor mayor al publicitado	128
01-04-23	Resuelto Entel pcs - Ausencia de señal	112
01-04-23	Resuelto Entel - Sin internet por 4 días	135
01-04-23	Entel Hogar - Mala señal e Internet	153
31-03-23	No Resuelto Entel - Cobro servicio no autorizado	163
31-03-23	Entel - Lista negra sin motivo	129
30-03-23	No Resuelto Entel - Corte de servicio sin avisar y no reponer en horas	116
30-03-23	No Resuelto Entel - Cobro adicional por entretenimiento	175
30-03-23	Resuelto Entel - Cortan servicio Entel Empresas sin avisar	195
30-03-23	No Resuelto Entel - Pinkcrush	310
29-03-23	Entel - Cobro adicionales por juegos	116
29-03-23	Entel - Me Tienen Bloqueado El Rut	259
27-03-23	Entel - Suscripcion contenidos 6530	117
25-03-23	No Resuelto Entel - Pésima atención al cliente	111
24-03-23	Entel - Pésima Señal	173
24-03-23	No Resuelto Entel - A pesar de los argumentos legales no dan de baja mi plan	113
23-03-23	No Resuelto Entel - MAl SERVICIO Y CARGOS FRAUDULENTOS	97
23-03-23	Entel - Hostigamiento telefoncio	126
23-03-23	Resuelto Entel - Cargo por suscripcion inexistente	301
23-03-23	Resuelto Entel - No acepta mi rut	268
18-03-23	Entel - Poste chocado	144
18-03-23	Resuelto Entel - Suscripción de contenido 6530	771
17-03-23	No Resuelto Sernac Entel - mala Atencion	121
17-03-23	No Resuelto Entel - Cobro Injustificado	181
16-03-23	Entel - Aumento sin consentimiento de plan de intermet	260
16-03-23	Entel - Aumento tarifa plan sin autorizacion y sino acepto me hacen migrar a prepago	292
16-03-23	Entel - Aumento tarifa sin autorización	253
16-03-23	Entel - Publicidad	133
16-03-23	No Resuelto Sernac entell - seguro adicional de garantía	148
15-03-23	No Resuelto Entel - Entel se Niega a Enviarme Técnico a domicilio por cambio de módem	241
14-03-23	No Resuelto Sernac Entel - Compra anulada	298
14-03-23	Entel - Sin señal	183
12-03-23	No Resuelto Entel - Alza precio plan	168
12-03-23	Entel - internet hogar funcionó 3 dias	227
11-03-23	entel móvil - aumento de precio del plan que contraté	158
10-03-23	No Resuelto Entel - La señal de red Entel es mínima solo recibo una barra desde hace meses	283
09-03-23	Entel - Suscripciond e Contenido	312