- La Cisterna, Chile
- 30, Mayo 2024
- Número: 1031387
Sernac Indican deuda histórica
PRESENTE
Me cambié de compañía por cobros sorpresas y mala cobertura, realice portabilidad con dos números telefónicos, me indican por correo que tengo una boleta la quiero revisar y por el portal Mi Claro aún no puedo ingresar, busque por otras formas de pago y llamé al 105 reclamos y me indican que tengo una deuda histórica del 30-10-2013 por un monto de $23.893.- , no me dicen de que número telefónico es, ni mayor información que debo acercarme a la oficina.Yo debería pagar solo un proporcional del plan que contraté y me encuentro tremenda sorpresa, además de la mala cobertura que poseen , Mala experiencia
Objetivo:
Obtener una solucion
Eliminar el histórico y cobrar el proporcional justo, dejando en en constancia la mala cobertura que tiene la compañía ya que viajó constantemente y pierdo la conexión sea por llamada o internet móvil
Autor: L.M.