Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 04, Noviembre 2023
  • Número: 1000443

Claro

Nuevamente cobro por sms fantasma

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Nuevamente me estan cobrando sms en Roaming que yo no he enviado al número inexistente +5692099000 que no pertenece a ninguna persona... sino que el servidor de sms de claro. La Subtel en un reclamo anterior dictaminó que no se pueden cobrar sms si no aparece un destinatario valido en la boleta. Reclame y me estan rechazando los reclamos... No voy a pagar por un servicio que no he usado y menos si no me especifican a que número real envié supuestamente los sms en Roaming !!!!!Branislav Tepes
Objetivo: Obtener una solucion Que no se cobren mas sms fantasmas y que se especifique siempre en todo cobro los destinatarios
Autor: B.T.
Publicado el Sábado, Noviembre 4, 2023 - 13:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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