Regular

Uber

17.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% CornerShop

22.0% Uber Eats

20.0% Cabify

17.3% Uber

14.6% Didi

14.3% Beat

14.0% Pedidos Ya

13.8% Rappi

Reclamos y resultados similares

Uber Chile - Cobro De Compra Jamas Realizada

No Resuelto No Resuelto --- No He Recibido Ninguna Noticia De Nadie. A esta fecha 02 de Julio de 2024 y después de tres meses, aun no he recibido ninguna noticia respecto a darnos una solución al cobro indebido que me han hecho.

Uber - Cobro sin motivo

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hubo respuesta

Uber - Tarifa excesiva

No Resuelto No Sé Ha Resuelto Nada. Muy mala experiencia con UBER

Uber - Robo de teléfono

Sernac No Resuelto No Resuelto. Yo le hice rastreo al celular toda la noche y el conductor me dijo que le diera 10 minutos para comunicarnos nuevamente y más nunca me pude comunicar con él; el tenía el equipo en su auto y realizó muchos recorridos con el equipo en su vehículo hasta la madrugada q ya le perdimos el rastro imagino porq lo apago.

Así que me robó mi celular y realice la denuncia ante las autoridades policiales; más nunca utilizaré sus servicios porq no tuve ninguna ayuda ni responsabilidad de parte de UBER de la clase de conductores que utilizan su app; esto me generó una total desconfianza y temor, y para peores dejan al cliente hablando con un bot y solo mensajes automáticos

Uber - cobro duplicado por un viaje

Sernac No Resuelto Siguen Enviando Correos Respondidos Por Un Robot. Todavía no recibo respuesta

Uber - Paquetes no entregados ni tampoco revueltos

Resuelto Solucionado Por Uber Y Conductor. Uber genero nexo con cunductor quien se comunico y dio la instancia para recuperar los paquetes.

Uber - Cobro no debido

No Resuelto Aun No Se Me Devuelva La Plata Cobrada. Me llego un cobro de Web payu *Uber trip un domingo 9/6 y me gustaría que por favor hicieran una devolución de la plata porque yo no uso uber.

Uber - Dinero

No Resuelto No Resulto. No he tenido ningún reembolso ni respuesta

Uber - Cobro no autorizado

No Resuelto Aun No Solucionado. Cobro no autorizado por mi persona el monto de 3.990 pesos se me descontó de mi cuenta

Uber las condes - Cobros

No Resuelto No Resulto. Quiero mi dinero devuelta

Uber - Cobros Por Servicio No Prestado

Resuelto Resuelto. devolvieron lo cobrado indebidamente

Uber - cobro no reconocido

No Resuelto No Resuelto. Aún no obtengo ninguna solución

Uber - Cobro indebido

No Resuelto Cobro Indebido. Todavía no me realizan la devolución del cobro .

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
31, Julio 2023
Número: 983582

Uber

Devolución de una bolsa

SEÑORES uber

PRESENTE

Al subirme al uber yo andaba con mi nieta de tres años y por mejor dejé una mochila y dos bolsas en el asiento del copiloto la niña se me quedó dormida, saqué las cosas rápidamente y se me que quedó 1 bolsa negra en el auto. Entrando a casa me dí cuenta inmediatamente lo llamé por teléfono, no me respondió esto fué el viernes 28 de julio más menos 19:20 hrs. he puesto reclamos y hasta acá no hay respuesta. Y ahora no puedo entrar al soporte para llamarlo por teléfono.La patente es GJKL96 su nombre es Patricio Ernesto, si no me dá solución uber, colocaré el reclamo en el sernac, hasta en un colectivo uno está más protegida. Veo que uds cómo empresa no han hecho nada.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelva la bolsa que se quedó

Autor: M.P.

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Publicado el Lunes, Julio 31, 2023 - 14:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.