Cuenta bloqueada

Mi nombre es Carlos y cree una cuenta UBER, la cual q no la quiesieron activar para empezar a menejar argumentando q infringia los terminos y condiciones de UBER.Esta empresa son lo mas reprochable, no saben Dar una explication Clara, precisa y consecuente.Lo nico q hacen es enviar un correo y a la vez contestan los correo cualquier persona y no hay una persona destinada solo a tu reclamo ( al parecer responde el q esta desocupado).No tengo antecedentes penales y menos partes por conducir y dicen q uno inflingio sus condiciones y q mal utilize la maria UBER....COMO ES ESO SI aun no E MANEJADO Y NO E MANIPULADO LA CUENTA DE UBER, como te rechazan y no son palaces de llamarte y por ultimo Dar una explicacion de un posible error para corregirlo.Muy mal el servicio, atienden como grabadoras automiticas, la misma respuesta para todo y un argumento q al parecer esta grabado para todos los usuarios q bloquean