Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 30, Agosto 2017
  • Número: 449040

Uber

Conductor me 6.000 por una tarifa que correspondía a 2.700

SEÑORES uber

PRESENTE


Hola el día 23 de agosto 2017 a las 11:15 am pedí un uber para que me llevara al aeropuerto Carriel sur de concepción . el conductor me cobro 6.000 los cuales yo pague con efectivo , ya que en mi celular no aparecía la tarifa de uber. Mi sorpresa fue que cuando uber mando el resivo de la tarifa a mi correo el cobro era de 2.700 pesos y no de 6.000 que me cobro dicho conductor de nombre jose . yo tenia un descuento en dicha tarifa . y ahora quien me devuelve el dinero que don jose me cobro demás , yo no tengo manera de comunicarme con el ya que no tengo su numero . espero respuesta y solución ya,que pienso que a mas usuarios le ha ocurrido la misma situación . además adjunto archivo de correo de tarifa por parte de uber
Autor: R.Y.
Publicado el Miércoles, Agosto 30, 2017 - 15:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Así que me robó mi celular y realice la denuncia ante las autoridades policiales; más nunca utilizaré sus servicios porq no tuve ninguna ayuda ni responsabilidad de parte de UBER de la clase de conductores que utilizan su app; esto me generó una total desconfianza y temor, y para peores dejan al cliente hablando con un bot y solo mensajes automáticos

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