Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 08, Septiembre 2016
  • Número: 394354

Uber

Cobro excesivo

SEÑORES uber

PRESENTE


Estimados, Les comento que me parece abusivo el cobro la tarifa emitida el día 08-08-2016 a las 9:15 hrs, desde Eliecer Parada 1255 a Ricardo Lyon esquina Lota. Ya que al pedir auto me salía que tenía un cobro mínimo (por tarifa dinámica) de $2.450, y no debería haber costado mas que eso, ya que es una ruta que hago habitualmente, sin tráfico y siempre me han cobrado menos de $2.000. Me parece extraño el cobro y sería una decepción si no lo arreglaran. Por otra parte, ingresé a la página y aplicación para realizar el reclamo, pero no encontré esa opción. Quedo atenta a sus comentarios.Macarena Sánchez
Autor: M.S.
Publicado el Jueves, Septiembre 8, 2016 - 12:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Así que me robó mi celular y realice la denuncia ante las autoridades policiales; más nunca utilizaré sus servicios porq no tuve ninguna ayuda ni responsabilidad de parte de UBER de la clase de conductores que utilizan su app; esto me generó una total desconfianza y temor, y para peores dejan al cliente hablando con un bot y solo mensajes automáticos

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