Regular

Uber

17.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% CornerShop

22.0% Uber Eats

20.0% Cabify

17.3% Uber

14.6% Didi

14.3% Beat

14.0% Pedidos Ya

13.8% Rappi

Reclamos y resultados similares

Uber Chile - Cobro De Compra Jamas Realizada

No Resuelto No Resuelto --- No He Recibido Ninguna Noticia De Nadie. A esta fecha 02 de Julio de 2024 y después de tres meses, aun no he recibido ninguna noticia respecto a darnos una solución al cobro indebido que me han hecho.

Uber - Cobro sin motivo

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hubo respuesta

Uber - Tarifa excesiva

No Resuelto No Sé Ha Resuelto Nada. Muy mala experiencia con UBER

Uber - Robo de teléfono

Sernac No Resuelto No Resuelto. Yo le hice rastreo al celular toda la noche y el conductor me dijo que le diera 10 minutos para comunicarnos nuevamente y más nunca me pude comunicar con él; el tenía el equipo en su auto y realizó muchos recorridos con el equipo en su vehículo hasta la madrugada q ya le perdimos el rastro imagino porq lo apago.

Así que me robó mi celular y realice la denuncia ante las autoridades policiales; más nunca utilizaré sus servicios porq no tuve ninguna ayuda ni responsabilidad de parte de UBER de la clase de conductores que utilizan su app; esto me generó una total desconfianza y temor, y para peores dejan al cliente hablando con un bot y solo mensajes automáticos

Uber - cobro duplicado por un viaje

Sernac No Resuelto Siguen Enviando Correos Respondidos Por Un Robot. Todavía no recibo respuesta

Uber - Paquetes no entregados ni tampoco revueltos

Resuelto Solucionado Por Uber Y Conductor. Uber genero nexo con cunductor quien se comunico y dio la instancia para recuperar los paquetes.

Uber - Cobro no debido

No Resuelto Aun No Se Me Devuelva La Plata Cobrada. Me llego un cobro de Web payu *Uber trip un domingo 9/6 y me gustaría que por favor hicieran una devolución de la plata porque yo no uso uber.

Uber - Dinero

No Resuelto No Resulto. No he tenido ningún reembolso ni respuesta

Uber - Cobro no autorizado

No Resuelto Aun No Solucionado. Cobro no autorizado por mi persona el monto de 3.990 pesos se me descontó de mi cuenta

Uber las condes - Cobros

No Resuelto No Resulto. Quiero mi dinero devuelta

Uber - Cobros Por Servicio No Prestado

Resuelto Resuelto. devolvieron lo cobrado indebidamente

Uber - cobro no reconocido

No Resuelto No Resuelto. Aún no obtengo ninguna solución

Uber - Cobro indebido

No Resuelto Cobro Indebido. Todavía no me realizan la devolución del cobro .

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lo Barnechea, Chile
13, Mayo 2016
Número: 377511

Uber

Muy necesarios en chile

SEÑORES uber

PRESENTE

En una emergencia ocurrida el día 6 de mayo a las 02 hrs, AM no habían taxis, se me ocurrió llamar a un taxi de Uber y llego en 5 minutos. Esto lo agradezco sinceramente; además el valor cobrado desde la dehesa hasta Suecia en providencia fue muy moderado. Si hubiera tomado uno de los taxis que tienen sus marcadores arreglados este urgente viaje habría salido 10 veces más caro.Hasta cuando soportaremos que el Ministerio de transportes no ordene la supervisión de aquellos taxis amarillo- negro que son unos sinvergüenzas. un viaje desde el supermercado Lider puente nuevo hasta San José de la S. (3 cuadras) me cobraron $5.000, porque según el taxista " había un taco"" . Por qué ustedes defienden a estos *******s , si Chile necesita medios de transporte honrados. y Uber presta un servicio de excelencia, a un precio mucho menor que los taxis tradicionales; además cuenta con sistemas de seguridad de última generación, que es muy importante en Chile y los chilenos. gracias,Carlos E. Gutiérrez

Autor: C.G.

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Publicado el Viernes, Mayo 13, 2016 - 01:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.