- La Florida, Chile
- 21, Mayo 2024
- Número: 1030126
Me cobran varias compras que no hice
PRESENTE
Me aparecen en mi cuenta Vista del banco Itau unas comprar a través de la empresa Rappi en Chile, 6 compras que yo no he realizado y que ni siquiera tengo la Apps descargada en mi celular.Me aparecen 4 compras el día 20/05/2024 por $360, $17.000, $16.110 y $19.830.El dia de hoy 21/05, con cargo en el banco para mañana 22/05/2024, me aparecen otras 2 compras por $4.930 y $ 17.968.En total me están cobrando $76.198, por compras que yo no he realizado. Nunca he comprado algo con Rappi.Bloquee mi tarjeta de Debito con el banco para que no me sigan robando, pero esta claro que alguien esta usando delictualmente mi tarjeta.El objetivo de este reclamo es para que Rappi haga una investigación, reverse los cobros indebidos y no acepte nuevos cargos a mi tarjeta,
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que Rappi reverse los 6 cobros indebidos por $76.198 y asi recuperar mi dinero que me cuesta ganar.
Autor: N.M.