Pedidos Ya

22.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

549

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.4% Pedidos Ya

21.4% Didi

21.3% Uber

13.5% Uber Eats

10.2% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedidos Ya - Me cobraron de mas

No Resuelto Sin Solución Todavía. A través de un reclamo en SERNAC la empresa se compromete a realizar la devolución del dinero.
Me enviaron un correo el día 28/07 pidiendo los datos bancarios para esta devolución. El correo se los respondí inmediatamente el mismo día y hasta la fecha no he recibido el dinero de vuelta. He insistido a diario al correo pidiendo solución y nadie responde. Empresa de mierda ???

🙁 Pedidos Ya - No pude realizar compra

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron de pedidos ya

🙁 Pedidos Ya - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Solo me han ignorado y nunca me dieron una solución.

🙁 Pedidos Ya - hice un pedido por pya y nunca me lo pasaron

No Resuelto Aun No Tengo Solución. Aun no tengo solución a mi reclamo nisiquiria me han llamado para preguntar si me dieron solución, creo que es bastante deficiente la atención que dan a este tipo se situaciones, solo espero tener mi dinero de vuelta.

🙁 Pedidos Ya - No me han devuelto el dinero y el banco dice que ellos tiene que devolverlo

No Resuelto Aún No Me Reenbolsan. Aún sin resolver

🙁 Pedidos Ya - Estafadores

No Resuelto Aun No Me Tranfieren O Entregan Cupon. Por favor ayuda con esto, aun no llega nada del reclamo

🙁 Pedidos Ya - Solicitud de revisión e información sobre postulación finalizada – PedidosYa

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto mi petición

🙁 Pedidos Ya - realizaron un cobro a mi tarjeta y no la tengo viculada

No Resuelto Solo Contestaron Un Correo Genérico, Indicando Que "tomaron Las Medidas Y Que Contacte A Mi Entidad Bancaria Para Devolución". Pese a que les pedí expresamente saber cuales eran las medidas tomadas y como iban a compensar el daño causado por la vulneración en su sistema, solo responden correos genéricos.

🙂 Pedidos Ya - No llego el pedido que pague con tarjeta

Resuelto Resuelto. Se resolvio por parte de KFC, de pedidos ya ninguna respuesta.

🙁 Pedidos Ya - No me pagan tengo restaurante

No Resuelto No Me Pagan. Me tramitan desde el 4 de abril.me deben los pagós de marzo. Me dicen que va a escalar y que pronto lo resolverán. A la fecha 18 de junio y con múltiples correos y wasapp solo promesas de pago y aún nada. Según ellos se van a demorar 72 horas. Las horas más largas de mi vida. Ya que esa respuesta viene desde abril. Pesimo servicio. Me siento estafado por esta empresa. Mientras no vea mi dinero todo lo que dicen es hablar al viento nada concreto. Todo muy flustrante. Siento que estoy mendigando mi dinero. Me dejaron un desastre financiero. Nose si sus ejecutivos pueden trabajar sin sueldo ya que eso me hicieron.

🙁 Pedidos Ya - Se robaron mi pedido y soporte nada

No Resuelto Se Contraction Pero Ninguna Solución Aún. Se contraction mediante correo electrónico para solicitar mis datos, pero aún no recibo nada.

🙁 Pedidos Ya - No han hecho efectivo mi dinero a cta Debito, es su reemplazo me han dado un cupon, por mismo valor reckamado

No Resuelto No Resuelto - Solo Solicito Que Se Devuelva A Mi Cuenta Vista, Como Lo Indica Pedido Ya. No. hasta el momento Pedido ya, no ha cumplido aun plazo de 7 dias hábiles, reintegrar este pago a mi cuenta Vista. en su reemplazo este valor esta reflejado en cuenta a favor, y para utilizarlo debo ocupar su plataforma con la compra de otro pedido, del cual no estoy disponible o obligado a comprar un producto por su plataforma, es mas, ellos arbitrariamente cierran el caso , sin la posibilidad de apelar por su decisión

🙁 Pedidos Ya - Se cancelo el pedido y no hay devolución del dinero

No Resuelto Sin Resultado. El banco no reconoce que se haya efectuado la transaccion

Resuelto

Autor:

🙂 Devolución Del Dinero

24 Abril, 2025 - 15:17

Logro recuperar mi dinero luego de poner reclamos en todas las redes sociales y recurrir a sernac

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concepción, Chile
14, Abril 2025
Número: 1071615

Sernac

Pedidos Ya

No devolucion de pedido cancelado

SEÑORES Pedidos Ya

PRESENTE

el 01/04/2025 realicé una compra por pedidosya, como la ubicación era errónea, cancelé la compra a los minutos y realicé otra compra en la ubicación correcta. supuestamente la devolución del dinero por la anulación de la compra se reflejaría en 7 días hábiles, los cuales, a la fecha, no figuran. He contactado en 8 ocasiones a chat de pedidos ya, enviado mas de 6 correos, hablado con ejecutivos del banco y no obtengo solución.Pedidos ya niega dar información sobre el número de transferencia, transacción o nota de anulación para comprobar que es verdad que realizacon la anulación, pero es evidente que lo que está haciendo es quedarse con el dinero.Desde el banco han sido muy gentiles, orientando y señalando la información que necesito para abrir ivestigación y ver qué pasa con el dinero, pero como pedidos ya no quiere dar esa información, señalando que es confidencial, pero que el pago está y que es culpa del banco el no tener el dinero, puras excusas para ROBAR, porque eso está haciendo pedidos ya, ROBAR dinero, he leído que es una gran cantidad de clientes quienes han sufrido de esta práctica de mentiras y robos.Yo ya acudí al sernac, ahora recurro acá a solicitar la devolución de MI DINERO y espero que el señor Javier Aranguiz pueda agilizar en algo esta burocracia y eliminar la costumbre de robo.

Objetivo: Desahogarme Devolución de mis $25.770

Autor: M.M.

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Publicado el Lunes, Abril 14, 2025 - 15:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.