No Resuelto Aún Sin Resolver. Aún no me dan respuesta de la devolución de mi producto lo único que me informaron y de muy mala ganas que está en proceso de devolución

Zara - No cumplen fecha de entrega

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado desde la empresa

Zara - No devuelve el dinero de oct. 2023

No Resuelto Negativo. Me siguen tramitando, aludiendo que mi banco no acepta el abono, como llevo tanto tiempo esperando le pedí solucion hasta les dije que me dieran mi plata en gif card y aun nada, nadie responde son como robots nadie empatiza, ua no se que hacer para que devuelvan mi plata

Zara - Cambio de producto

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo Y No Me Han Dado Ninguna Solución Cuando Voy A La Tienda. No me han dado solución. No me quieren cambiar las poleras. Y quedaron chicas por lo que no pueden usarlas

Zara - No Respetan Fecha Para Devolución

No Resuelto No Fue Solucionado. Compre por internet. No respetan la fecha. Soy de la región del Maule. No hay tienda en Talca, tuve que viajar a Santiago y no me dieron solución no obstante queda claro que recibí los productos con posterioridad por ende no dejan tiempo suficiente para viajar a hacer el cambio ni responden para una solución.

Zara chile - Me llego un producto distinto al que compre online

No Resuelto Aún No Transfieren El Dinero De La Devolución Ni Me Han Contactado Para Compensación. No se han contactado ni me han hecho la devolución de mi dinero

Zara - No envió de producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han depositado la compra total.

Zara - Ribi de tarjeta dentro del lical zara Viña del Mar Chile

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta

Zara - No devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Zara - se niega a cambiar el producto

Sernac Resuelto Accedio Al Cambio. accedió al cambio con comprobante de pago de tarjeta de crédito Bancaria

Resuelto

Autor:

Resuelto

17 Mayo, 2024 - 13:15

Después de harta perdida de tiempo me devolvieron el dinero

Reclamo original:

Puerto Varas, Chile
06, Mayo 2024
Número: 1027993

Zara

Gif card no pedida y ellos la envian sin consultar

SEÑORES zara

PRESENTE

hice una compra de un panatalon el cual me quedo grande hice la devolucion y compre otro igual, pero otra talla .es primera vez que compraba en zara la cuestion que me enviaron un gif card y tambien me hicieron nota de credito lo cual ellos no reconocen y me dicen que yo pedi la gif card, la compra la hice el 13 de marzo 2024 y aun no tengo mi dinero en mi cuenta . y llamado y chateado con agentes y no dan solucion dicen que yo pedi la gif card les digo por favor envienme algo que compruebe eso y hay me cortan o colocan que se perdio la señalen la nota de crédito dice claramente pago contadojacqueline riquelmeadjunte nota de credito , boleta y el ticket para la devolucion ademas tengo todos los correossi necesitan mas documentos se comucan conmigo

Adjunto	Tamaño
Invoice_E13823_693175.pdf	61.73 KB

Objetivo: Obtener una solucion NECESITO QUE ME HAGAN VALER LA NOTA DE CREDITO Y ME REEMBOLSEN MI DINERO A MI CUENTA DE ORIGEN .

Autor: J.R.

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Publicado el Lunes, Mayo 6, 2024 - 16:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.