No Resuelto Aún Sin Resolver. Aún no me dan respuesta de la devolución de mi producto lo único que me informaron y de muy mala ganas que está en proceso de devolución

Zara - No cumplen fecha de entrega

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado desde la empresa

Zara - No devuelve el dinero de oct. 2023

No Resuelto Negativo. Me siguen tramitando, aludiendo que mi banco no acepta el abono, como llevo tanto tiempo esperando le pedí solucion hasta les dije que me dieran mi plata en gif card y aun nada, nadie responde son como robots nadie empatiza, ua no se que hacer para que devuelvan mi plata

Zara - Cambio de producto

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo Y No Me Han Dado Ninguna Solución Cuando Voy A La Tienda. No me han dado solución. No me quieren cambiar las poleras. Y quedaron chicas por lo que no pueden usarlas

Zara - No Respetan Fecha Para Devolución

No Resuelto No Fue Solucionado. Compre por internet. No respetan la fecha. Soy de la región del Maule. No hay tienda en Talca, tuve que viajar a Santiago y no me dieron solución no obstante queda claro que recibí los productos con posterioridad por ende no dejan tiempo suficiente para viajar a hacer el cambio ni responden para una solución.

Zara chile - Me llego un producto distinto al que compre online

No Resuelto Aún No Transfieren El Dinero De La Devolución Ni Me Han Contactado Para Compensación. No se han contactado ni me han hecho la devolución de mi dinero

Zara - No envió de producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. No han depositado la compra total.

Zara - Ribi de tarjeta dentro del lical zara Viña del Mar Chile

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta

Zara - No devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Zara - se niega a cambiar el producto

Sernac Resuelto Accedio Al Cambio. accedió al cambio con comprobante de pago de tarjeta de crédito Bancaria

Autor:

No Se Solucionó

10 Junio, 2024 - 17:43

no me han devuelto el dinero

Reclamo original:

Las Condes, Chile
31, Mayo 2024
Número: 1031609

Zara

Devolución de producto

SEÑORES zara

PRESENTE

Compré unos jeans en zara.cl que me quedaron pequeños fui a devolverlos a la tienda de parque arauco pero la persona que atendía me indicó que ellos no hacían cambios que solamente aceptaban devoluciones de las compras de internet. Tengo que esperar 20 días para que el dinero sea devuelto a mi tarjeta de crédito y para colmo tuve que comprar el otro producto de talla más grande y más encima esperar 20 días para que me devuelvan el dinero??? insólito nunca había visto una marca que hiciera esto con sus clientes. Para nunca más.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero de inmediato, porque la única solución que me dieron era entregarme un voucher por la cantidad y yo que yo comprara otro producto. Cuando yo solo quería el producto que yo compré en una talla más grande aún así tuve que pagarlo.

Autor: C.T.

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Publicado el Viernes, Mayo 31, 2024 - 14:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.