- Las Condes, Chile
- 22, Febrero 2021
- Número: 770262
Pedí copia de boleta y fue negada en el local del portal de la dehesa
PRESENTE
El jueves queria cambiar unos jeans que me quedaron chicos( no se pueden probar por la pandemia) pero me di cuenta de que habia perdido la boleta en cuestion. Por lo tanto les pedi que entregaran el duplicado de mi boleta, cosa que ellos si tienen. Al ser denegado, pedir hablar conla jefa de local , me dijeron que no estabaTengo una cartola donde figura realizada con tarjeta mi compra, requiero solo cambiar la talla, me dijeron que no tienen ese servicio, nada está en línea; estimado no voy a calificar la respuesta., pedi hablar con la persona de Servicio al Cliente, no quisieron entregarme su nombre y tampoco me ayudaron con el duplicado de la boleta. El pantalón está con todas sus etiquetasEspero su pronta acogidaAtteAna TrajtmanRut 6827xxx-x
Objetivo:
Cambiar la talla de mi producto, por favor
Autor: A.T.