- San Miguel, Chile
- 07, Noviembre 2016
- Número: 402131
No quisieron vender producto
PRESENTE
en reclamos.cl/empresa/zara">Zara del Parque Arauco, solicité me vendieran una polera de snoopy que se encontraba puesta en el maniquí, ya que no quedaban mas de mi talla en la tienda.al consultarle a un vendedor, me derivó a otra, que estaba realizando otra tarea, y de mala gana me atendió. ella poseía un aparato para saber si quedaban mas en la tienda, corroboró que la única que quedaba era la del maniquí y al consultarle si podía sacarla para llevármela me dijo que no y que estaba prohibido y que hablara con la jefa. luego de esperar cerca de 20 minutos a la encargada, que también muy acelerada y de mala gana me respondió que no podían sacarla por supuestas políticas de la empresa y que la buscara en otra tienda. enojada le dije que como era posible que no pudiesen sacar la ropa que está en el maniquí si me la iba a llevar, a lo que ella indiferentemente respondió "no se puede."Me parece insólito que en una tienda de retail, no quieran vender lo que esta dentro de la tienda, donde se supone que todo lo que está ahí es para la venta al público a menos que se indique lo contrario, además fueron poco deferentes y tampoco ofrecieron una solución.perdí mi tiempo esperando a cada una de las personas que me atendió y mas encima me fui enojada y sin mi polera.
Autor: J.I.