- Rancagua, Chile
- 13, Junio 2023
- Número: 973673
La agencia me realiza y vende un paquete mal hecho ya que tenia una escala la cual no me daba tiempo para llegar al siguiente vuelo al realizar las consultas pertinentes lo único que hicieron fue pasarle la responsabilidad a la aerolínea y la aerolínea hizo lo mismo hacia viajes falabella, como no tuve respuestas de ninguna de las 2 partes, tuve que realizar el cambio de vuelo donde me cobraron aparte por el cambio siendo que había sido irresponsabilidad de ellos por su mala gestion, adjunto el voucher del primer paquete y del segundo el cual se realiza cambioproblemas con la escala de madrid del día 2 de julio
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución por cargos extra
Autor: R.L.