- Estación Central, Chile
- 27, Junio 2023
- Número: 976631
Contrate un arriendo de auto y seguro para este mismo, a través de Viajes Falabella, sucursal Arauco Maipu, pague con mi tarjeta de crédito, mi esposo es el poseedor de licencia de conducir, a lo que llegamos a destino y no pudimos usar el auto, por que nos pidieron que el fuera el titular de la tarjeta y no yo.Nos hicieron la devolución sólo del monto del arriendo del auto, y NO DEL SEGURO CONTRATADO PARA EL AUTO, a lo que equivale $70.000 aproximadamente, he enviado correos he ido a la sucursal ( y no hay nadie en los módulos) y no he obtenido respuestas, cabe señalar que la ejecutiva que me atendió jamás me dijo que mi tarjeta no serviría para dejar la garantía para sacar el vehículo del rent a card
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero
Autor: P.F.