- La Florida, Chile
- 27, Febrero 2024
- Número: 1018364
Mala gestión del auxiliar del bus ...
PRESENTE
Compramos los pasajes con un mes de anticipación para disfrutar de la comodidad del viaje en asientos elegidos...a última hora se informo que el bus del horario que nos corresponde no saldrá...desacomodandonos en un lugar con mayor incomodidad y a la vez encontrando nula respuesta por parte del auxiliar que al dedillo eligió los asientos para pasajeros que no tenían esos números de asiento...una atención pésima y una comunicación inexistente para los pasajeros...no quiero hacer de este un mal viaje...pero soy el cliente que no volverá a usar sus malos servicios.
Objetivo:
Recibir disculpas
Ya me quedo una mala impresión es difícil que una compensación me haga volver a elegirlos ya que la mala intención del auxiliar impidió la solución al problema
Autor: L.R.