- Buin, Chile
- 17, Junio 2024
- Número: 1034212
Redonde del total al pagar con debito
PRESENTE
Con fecha 17/06 en el tortuga de la comuna de Buin se cayó el sistema para pagar con tarjetas y al momento de pagar mis productos andaba una trabajadora con una máquina caja por caja, mi total fue 10846 y ella en la maquinita ingresa 10850, lo cual me pareció raro y se lo hice saber, miro la pantalla del cajero y le insisto el porque me está redondeando si pagaba con débito, ella dice que es una ley y como andaba apurada no le dio importancia, le dije que esa ley era solo para pagos en efectivo, pero me ignoró; una vez terminada la transacción decido googlear el tema y me sale que el redondeo solo se hace al pagar con efectivo, me acerco a la trabajadora que me realizó el cobro con la máquina y le muestro lo que googlee, me indica que se hace para que a las cajeras luego le cuadre su caja, la verdad no volví a insistir ya que ella no estaba interesada en mis consultas y el supermercado estaba lleno a esa hora, pero no es correcto el cobro que me realizaron extra, no corresponde
Objetivo:
Obtener una solucion
Qué tottus se comunicara conmigo y me diera una explicación, además de la devolución de los pesos que me cobraron extra
Autor: C.M.