- Temuco, Chile
- 01, Julio 2024
- Número: 1036330
Pésimo servicio
PRESENTE
Llevamos 3 visitas a nuestra casa, de parte de telefonica del Sur, dónde vimos pasar 2 técnicos distintos, en dónde modificaron la fibra, cambiaron los aparatos y nos prometieron que NO tendríamos problemas de señal de internet, ni de Tv Cable, lo que ha sido una real *****a , ya que al momento de irse el técnico de la visita N3, realizada este día sabado, empezamos de nuevo con inconvenientes. Modifico las contraseñas y no sabemos cuales fueron las nuevas que ingresó, cambio los decodificadores por " nuevos", pero la tv se pixela y el audio es pésimo, cosa que antes no nos sucedía. Cambiaron el aparato que recepciona el internet, no sirvió de nada los cambios, porque? Porque seguimos con pésima señal.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que solucionen los problemas de los servicios contratados de forma urgente.
Autor: O.T.