• Temuco, Chile
  • 01, Julio 2024
  • Número: 1036330

Telefónica Del Sur

Pésimo servicio

SEÑORES telefonica del sur

PRESENTE


Llevamos 3 visitas a nuestra casa, de parte de telefonica del Sur, dónde vimos pasar 2 técnicos distintos, en dónde modificaron la fibra, cambiaron los aparatos y nos prometieron que NO tendríamos problemas de señal de internet, ni de Tv Cable, lo que ha sido una real *****a , ya que al momento de irse el técnico de la visita N3, realizada este día sabado, empezamos de nuevo con inconvenientes. Modifico las contraseñas y no sabemos cuales fueron las nuevas que ingresó, cambio los decodificadores por " nuevos", pero la tv se pixela y el audio es pésimo, cosa que antes no nos sucedía. Cambiaron el aparato que recepciona el internet, no sirvió de nada los cambios, porque? Porque seguimos con pésima señal.
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Objetivo: Obtener una solucion Que solucionen los problemas de los servicios contratados de forma urgente.
Autor: O.T.
Publicado el Lunes, Julio 1, 2024 - 00:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto!. Y la verdad es que no se resolverá por qué tendrían que instalar toda su fibra óptica en la región por algo mejor ! La gente que sepa que está instalando o contratando un servicio malo y que no tiene otra alternativa en la región !