Riesgo

Metrogas

4.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

32.0% Gasco

29.1% Lipigas

22.6% Abastible

4.8% Metrogas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-07-24	Metrogas - Cobro Excesivo en la cuentas	38
04-06-24	metrogas - Excesivo cobro por reposición	57
01-06-24	Metrogas - Excesivo cobro	85
29-05-24	Metrogas - Cobros Excesivos Y Dobles	69
17-05-24	No Resuelto Metrogas - corte antes de la fecha de vencimiento registrada en la boleta	73
10-05-24	Metrogas - Cobro excesivo por reposición	91
01-05-24	No Resuelto Metrogas - Cobros sin explicaciones por estimativo	60
12-03-24	Resuelto Metrogas - Cobro sinvergüenza	168
12-03-24	Metrogas - Corte a pesar de estar pagada la cuenta	81
13-02-24	Metrogas - Pagado En El Momento Del Corte	107
12-02-24	Metrogas - Cobro excesivo por reposición	108
26-01-24	No Resuelto Metrogas - Cobros Excesivos	139
17-01-24	No Resuelto Metrogas - Quero saber porque me están cobrando un mes adelantado si estamos en enero y cancele la boleta de enero y sigue apar	92
30-12-23	Metrogas - Cobro excesivo	81
21-12-23	No Resuelto Metrogas - Excesivo cobro por reposición de servicios	173
03-12-23	No Resuelto Sernac metrogas - cobros excesivos	158
27-11-23	Metrogas - Instalacion en mal estado, sin atención	107
27-11-23	No Resuelto Sernac Metrogas - Cobro Elevado	154
25-11-23	Metrogas - Cobro excesivos	134
20-10-23	No Resuelto Metrogas - Cobros abusivos	157
02-10-23	Metrogas - Lectura erronea	141
29-09-23	Metrogas - Pagos Abusivos	140
28-09-23	No Resuelto Sernac Metrogas - Facturación Inapropiada	196
26-09-23	No Resuelto Metrogas - Cobro excesivo, Medidor con fuga de Gas	227
26-09-23	No Resuelto Metrogas - Convenio	231
22-09-23	No Resuelto Sernac Metrogas - Abusos en cobros por convenio	125
21-09-23	No Resuelto Metrogas - Facturación Inapropiada	150
13-09-23	No Resuelto Metrogas - Cobro excesivo	130
07-09-23	No Resuelto Metrogas - Cobro excesivo de boleta	168
19-08-23	metrogas - Reposición	281
14-08-23	Metrogas - Demora en reposición del sevicio	281
12-08-23	Metrogas - Cobro excesivo por reposición de servicio	168
07-08-23	No Resuelto Metrogas - Corte del servicio sin aviso	209
26-07-23	Metrogas - Reparaciones de fuga de matriz no realizada	129
23-07-23	Metrogas - Cobro abusivo	150
19-07-23	Metrogas - Cobro excesivo en boletas	156
16-07-23	metrogras - reposición servicio	102
11-07-23	Metrogas - Corte de gas de forma equivocada	130
09-07-23	No Resuelto Sernac Metrogas - Doble aumento de cobro mes Julio 2023	162
09-07-23	No Resuelto Metrogas - No solucionan el problema, mala gestión	140
05-07-23	No Resuelto Metrogas - Corte sin previo aviso y no respetan plazos	251
04-07-23	No Resuelto Metrogas - No cortan el servicio	162
23-06-23	Metrogas - Incumplimiento	120
09-06-23	No Resuelto Metrogas - metro bolsa se asocia a otro cliente	154
07-06-23	Metrogas - Cobro excesivo	121
04-06-23	No Resuelto Metrogas - Cobro excesivo	156
30-05-23	Metrogas - Suministro de gas	149
30-05-23	No Resuelto Metrogas - Mala atención servicio cliente	152
30-05-23	Metrogas - Me encuentro con lumbago, con suministro de gas cortado,, envié propuesta para acceder a un convenio por pagina web	104
25-05-23	No Resuelto Metrogas - Peligrosa Y Deficiente Terminación En Vereda Por Trabajos De Metrogas	131
11-05-23	No Resuelto Sernac Metrogas - incumplimiento de contrato de instalacion	144
03-05-23	Metrogas - Falta de información comercial clave, que influye en la contratación de servicios.	146
25-04-23	No Resuelto Metrogas - más de un año insistiendo por habilitar un empalme	189
19-04-23	Resuelto Metrogas S.A - No asisten a una reparación de fuga.	131
16-04-23	No Resuelto Metrogas - Cobro excesivo en la boleta según consumo habitual	191
16-04-23	No Resuelto Metrogas - Cobro Execivo Registeado En Boleta	148
29-03-23	Metrogas - Corte de gas por más de cinco días en varios sectores de puerto Montt	147
28-03-23	No Resuelto Metrogas - Malos Trabajos En Espacio Exterior Domicilio	125
27-03-23	Metrogas - Cobro de gas son haber moradores en la casa	199
03-03-23	Metrogas - Incumplimiento de traslado	118
17-02-23	No Resuelto Metrogas - cobros excesivos	211
14-02-23	Resuelto Metrogas - Boleta de consumo	205
10-01-23	Metrogas - Necesito que me envíen la boleta de consumo a domicilio	119
10-01-23	Metrogas - Postergación de pago COVID 19	136
09-01-23	No Resuelto Metrogas - socavon ante patio de mi cas por intervencion	253
22-12-22	Resuelto Metrogas - Reliquidacion Comsumo Estacional	126
20-12-22	Metrogas - Cuota Reliquidacion consumo Est	178
17-12-22	metrogas - cobros indebidos duran dos años	96
06-12-22	No Resuelto Metrogas - cobros injustificados	193
21-11-22	Metrogas - Cobro alto de consumo	70
14-11-22	No Resuelto Metrogas - Cobro exsesivo injustificado	119
11-11-22	Resuelto Metrogas - Facturación Alta	131
04-11-22	Metrogas - Detección de fuga de gas	220
29-10-22	Resuelto metrogas - imposible acceder a paginas web	127
24-10-22	Resuelto Metrogas - No me envian boleta electrónica al correo	93
15-10-22	No Resuelto Metrogas - Mal Cobro En Las Boletas	109
14-10-22	No Resuelto Metrogas - Cobro Abusivo	143
23-09-22	No Resuelto Metrogas - doble cobro	181
23-08-22	No Resuelto Metrogas - Instalación de más de un año	86
16-08-22	No Resuelto Metrogas - Cobro Abusivo	173
10-08-22	No Resuelto metrogas - cobro excesivo en la boleta	153
06-08-22	No Resuelto Sernac Metrogas - Cobro excesivo en boleta	204
03-08-22	No Resuelto Metrogas - Cobro excesivo	158
28-07-22	Metrogas - Corte del suministro	179
28-07-22	Metrogas - cobro execivo	128
28-07-22	No Resuelto Metrogas - No instalan medidos de gas ni caldera	147
27-07-22	No Resuelto Sernac Metrogas - Cobro Excesivo Metrogas	235
26-07-22	No Resuelto Metrogas - Cobros Excesivos	264
19-07-22	No Resuelto Metrogas - Cobro execivo	191
19-07-22	Metrogas - Cobro abusivo	85
19-07-22	Metrogas - Alto consumo	154
18-07-22	No Resuelto Metrogas - Aumento Exagerado De Pago Sin Consumo	217
17-07-22	Metrogas - El Alza Del Cobro	103
15-07-22	No Resuelto Metrogas - Excesivo cobro en el mes de junio	82
14-07-22	Metrogas - Hostigamiento diario	89
13-07-22	No Resuelto Metrogas - Excesivo cobro de boleta	132
13-07-22	No Resuelto Sernac Metrogas - Alza De 50% De Mi Cuenta	111
12-07-22	No Resuelto MetroGAS - Cobro execibo en boleta	163
08-07-22	Resuelto Metrogas - Reposición de gas natural	99
04-07-22	No Resuelto Metrogas - valor excesivo en la cuenta de gas	147