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Chilexpress

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27.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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78.9% Starken
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34.8% Pullman Cargo
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Reclamos por año
encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención auditoría aduana robo llego destino cobro dinero domicilio respuesta fecha auditoria atencion movimiento entregada ha documento llegado plazo otra despacho dirección día devolución falta aun envió compra sucursal cumplen hace atraso shein pérdida información nunca cumple cumplimiento llegó responden reclamo retención entregar giro tiempo pago dan fue aún persona entregaron cliente retenida recibido perdido dia excesivo devolucion error estado pésimo hay extraviado pésima esta pieza direccion chilebox chilexpres faltante enviado empresa overnight internacional enviada destinatario otro ma horario extravío como retiro
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
17-05-24Chilexpress - Entrega de producto 19
15-05-24Chilexpress - Se fueron 28
11-05-24Chilexpress - No llega pedido 43
11-05-24Chilexpress - No cumplen con la fecha de entrega. (paquete retenido)50
11-05-24Chilexpress - Encomienda aún no llega a sucursal de destino34
10-05-24Chilexpress - Entregan mi paquete a un vecino que no conozco estando yo en casa45
10-05-24Chile expres - Mienten dicen q fueron a la dirección y no es verdad37
07-05-24Chilexpress - Encomienda extraviada45
25-04-24chilexpress - documento no llega a su desino56
24-04-24No Resuelto Sernac chilexpress mall express ticket express chilebox - mi pedido no llego a destino59
24-04-24No Resuelto Chilexpress - envio en custodia 39
24-04-24No Resuelto Chilexpress - Encomienda no llega destino solicitado 58
22-04-24No Resuelto Chilexpress - Paquete no entregado en sucursal solicitada51
16-04-24Chilexpress - no entrega encomienda76
13-04-24Chilexpress - Por error de ellos retienen mi encomienda 61
12-04-24Resuelto Chilexpress - Envío retenido en Pudahuel hace tres días97
10-04-24Chilexpress - no entrega paquete71
09-04-24Chilexpress - Compra Retenida69
08-04-24No Resuelto Sernac Chilexpress - ChileBox se desentiende de paquetes entregados en casilla China85
06-04-24No Resuelto Chilexpress - Pesimo servicio92
05-04-24No Resuelto Chilexpres - Documentos no llegaron a oficina correspondiente 85
04-04-24Chilexpress - Mal trato de repartidor74
04-04-24Chilexpress - tardanza en la devolucion48
02-04-24Chilexpress - Demora y no retiran encomienda88
01-04-24chileexpress - No entrega paquete 70
01-04-24Chilexpress - Entrega errónea en otra comuna88
28-03-24No Resuelto Chilexpress - No me entregan mi encomienda101
28-03-24No Resuelto Chilexpress - Falta de respeto y mala atención de para del repartidor89
27-03-24No Resuelto Chilexpress - Daño de encomienda53
27-03-24No Resuelto Sernac Chilexpress - apropiacion ilicita de envio94
26-03-24Chilexpress - extravío de envío84
25-03-24No Resuelto Chilexpress - Destinatario desconocido88
18-03-24Resuelto Chileexpress - Información no creible91
15-03-24Chilexpress - Incumplimiento de la fecha de entrega102
15-03-24Resuelto Chilexpress - encomienda no devuelta 115
14-03-24Chilexpress - Pésima Gestión104
13-03-24No Resuelto Chilexpress - Encomienda retenida 105
11-03-24No Resuelto Chilexpress - No llegó mi producto77
05-03-24No Resuelto Chilexpress - Envío dañado 105
03-03-24Chilexpress - Horario de atención a público 102
29-02-24No Resuelto Sernac Chilebox - Paquete Retenido No Llega a destino102
29-02-24Chilexpress - no llega el envio95
28-02-24Resuelto Chilexpress - Demora 124
27-02-24Chilebox - Demora98
27-02-24No Resuelto Chilexpress - Envio no llegoa destino y no aparece100
27-02-24No Resuelto Chilexpress - Obtener una solucion que me entreguen mi compra95
22-02-24Resuelto Chilexpress - se realizo cobro sin explicación140
17-02-24Chilexpress - No entregan paquete de envío Internacional100
15-02-24Resuelto Chilexpress - Encomienda retenida 188
12-02-24Chilexpress - Nunca cumplen con los plazos110
12-02-24No Resuelto Sernac Chile express - compra no llego123
11-02-24chile express - retraso envío109
09-02-24Chilexpress - Devolución de Encomienda95
08-02-24No Resuelto Chilexpress - paquete de amazon perdido129
06-02-24Resuelto Sernac chilebox - Envio perdido205
03-02-24Chilexpress - No ha llegado mi pedido190
03-02-24Chilexpress - Repartidor no ingresa a condominio, ni llama al destinatario84
03-02-24No Resuelto Chilexpress - Paquetes perdidos de Amazon208
02-02-24Chilexpress - Se ROban todo!! 180
31-01-24Resuelto Chilexpress - no dan solucion a demora en entrega166
30-01-24Chilexpress - Envío desparecido121
29-01-24Chilexpress - No entregan encomienda y no responden124
29-01-24Chilexpress - No entregaron paquete y se equivocaron de direccion .81
29-01-24No Resuelto Chilexpress - Demora Entrega Pedido112
28-01-24Chilexpress - envio no entregado Chilebox152
25-01-24No Resuelto Chilebox - pesimo servicio98
23-01-24No Resuelto Sernac Chilexpress - merma118
23-01-24Resuelto Chilexpress - Falta de respeto al cliente143
23-01-24Chilexpress - Destrozo de encomienda sin resolucion90
23-01-24No Resuelto Chilexpress - Encomienda llegó a otra ciudad97
22-01-24Chilexpress - Envio Extraviado 105
18-01-24No Resuelto Chilexpress - No ha llegado mi paquete115
17-01-24No Resuelto Sernac Chilexpress - Ineptitud a la hora de hacer las entregas125
16-01-24No Resuelto Chilexpress - No ha llegado mi pedido99
15-01-24No Resuelto Sernac Chilexpress - Perdieron Documetos Enviados71
15-01-24Chilexpress - Perdida de envío98
15-01-24No Resuelto Sernac Chilexpress - No entrega envío prioritaario129
15-01-24No Resuelto Chilexpress - Irresponsabilidad en entregas115
12-01-24No Resuelto Sernac Chilexpress - No Envian El Paquete Por Chilebox119
11-01-24Resuelto Chilexpress - No entrega de paque amazon167
09-01-24No Resuelto chilexpress - encomienda entregada en Punta Arenas El 13 de diciembre dirigida a Ximena Cortes, Alameda 1626, Librería San Pablo157
09-01-24Chilexpress - paquete no entregado170
08-01-24Chilexpress - Demora En Pedido204
04-01-24No Resuelto Chilexpress - Demora en entregar siendo envío prioritario 128
03-01-24chileexpres de arica, la de entrega a domicilio, la persona que llamo a casa es una persona descriteriada, pésimo servicio - ma88
28-12-23No Resuelto Chilexpress - Dicen que han venido 3 veces y no es cierto102
28-12-23Chilexpress - Pérdida envío100
28-12-23No Resuelto Chilexpress - demora y falta de actualización en el envío84
28-12-23Resuelto Chilexpress - Pedido No Llego, Sin Embargo Ellos Indican Que Lo Entregaron119
28-12-23Chilexpress - Envio con retraso115
26-12-23No Resuelto Chileexpress - paquete extraviado126
23-12-23No Resuelto chilexpress avenida irarrabal 2716 - no avisar que la encomienda había llegado.94
23-12-23No Resuelto Chileexpress - Pague envío rápido y aún no llega mi paquete quedamos sin regalos de navidad 112
21-12-23Resuelto Chilexpress - Envío retrasado180
21-12-23Chilexpress - perdida de encomienda 95
21-12-23No Resuelto Chilexpress - demora en la entrega120
19-12-23Chilexpress - Demora de 14 días en la entrega 121
19-12-23No Resuelto Chilexpress - Demora en envio102
19-12-23Chilexpress - No entrega de encomienda poca claridad de las condiciones de entrega a domicilio 101
18-12-23Chilexpress - perdida de documentacion 97
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Domingo, 19 de Mayo, 2024