Banco BCI

26.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.0% Banco Ripley

33.3% Banco Bice

26.9% Banco BCI

26.4% Banco Estado

24.4% Banco Santander Chile

24.0% Banco Itaú

21.0% Banco Falabella

16.7% Banco de Chile

13.1% Banco Scotiabank

Reclamos por año

cobro dinero cuenta tarjeta pago cajero crédito bci credito hipotecario seguro atencion atención corriente cae indebido entrega banco demora mach cierre saldo devolución cliente descuento servicio transferencia giro deuda problema gestión puedo compra vista respuesta reembolso pagar fraude publicidad incumplimiento estado cuota ejecutiva robo engañosa ejecutivo cheque falta bloqueo cta cobranza estafa excesivo vale uso pesima retiro visa automatico devolucion aviso dicom perdida funciona linea pésima hace siniestro mantencion internet automático aval alzamiento cargo dividendo gestion reclamo información propiedad dispensado cambio llamada interese error web protesto pero abuso app falsa cumplen realizado excesiva sucursal embargo parte negligencia nunca sistema tiempo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-07-24	Banco BCI - Prepago Credito Consumo	23
23-06-24	Banco bci - Cierre de tarjeta visa y cobro indebidos.	42
23-06-24	Banco BCI - No permiten el cierre de la tarjeta de crédito	42
17-06-24	No Resuelto Mach - Reembolso no pagado historial de app v/s cartola	51
14-06-24	Mach - Se me hizo un cargo de shopee y este no se pago	58
11-06-24	No Resuelto Banco BCI - programa beneficio tarjeta crédito Open sky	46
11-06-24	No Resuelto Banco BCI - Pésimo Banco	54
08-06-24	No Resuelto BCI Mach - Cobros no realizados por.mi	45
05-06-24	Banco BCI - mala atencion	145
30-05-24	Banco BCI - Llamadas costantes	66
20-05-24	Banco BCI - falta de profesionalismo	90
17-05-24	Resuelto Banco BCI - No Generan Cierre De Cuenta Corriente	84
15-05-24	No Resuelto Banco BCI - Publicidad Engañosa	123
10-05-24	Banco BCI - Nula gestión ejecutivos de cobranza	116
08-05-24	No Resuelto Banco BCI - Demora reposición tarjeta	78
08-05-24	No Resuelto Tarjeta líder bci - Cobros no informados	87
29-04-24	No Resuelto Banco BCI - Exagerada comisión orden extranjera	103
27-04-24	Resuelto Mach - Cuenta bloqueada sin permiso	148
27-04-24	Mach - Bloqueo De Mi Cuenta Por Transferir Mi Sueldo	106
25-04-24	No Resuelto Banco BCI - Cobro que no fue informado al momento de adquirir un crédito de consumo	97
25-04-24	No Resuelto Banco BCI - Mal diseño campaña Pesos OpenSky	65
09-04-24	No Resuelto Banco BCI - No cierran cuenta digital, y fallos de esta	151
05-04-24	Banco bci - El cambio de sistema de atención en las cajas es pésimo, esperar más de una hora para que apenas avancen dos número	83
23-03-24	Banco BCI - Rebaja de cupo tarjeta de credito arbitrario y unilateral	92
21-03-24	No Resuelto Sernac Mach bci - Retención de dinero ..	142
18-03-24	Banco BCI - spam	95
17-03-24	No Resuelto Banco BCI - Mala Atencion	118
07-03-24	No Resuelto Sernac Banco BCI - Cta Mach no se me hace el reintegro de mi dinero	161
07-03-24	Banco BCI - Ley de fraudes	148
26-02-24	No Resuelto Banco BCI - bloqueo de tarjeta vigente	164
19-02-24	Banco BCI - Deuda que no es mia	134
12-02-24	No Resuelto Banco BCI - Llaman demasiadas veces	110
02-02-24	banco bci - Muy mala experencia y mal atendido	145
25-01-24	Resuelto Sernac Mach - Tarjeta inutil	286
24-01-24	Resuelto Sernac Banco BCI - Cobro de interes compra en cuotas sin interes	151
23-01-24	Resuelto Banco BCI - Mala atención y burla por canales digitales	126
23-01-24	Banco BCI - Mala gestión en re negociación	121
21-01-24	Banco BCI - canje de puntos que no llegó y falta de rastreo o canales de comunicación	110
19-01-24	No Resuelto banco bci de concepcion - protesto de cheques	137
18-01-24	Mach - Falsa publicidad de devolución en Cashback	143
16-01-24	No Resuelto Banco BCI - Disminución de mi tarjeta de crédito, casi en su totalidad.	169
11-01-24	Resuelto Banco BCI - Demora en respuesta	266
10-01-24	No Resuelto Sernac Banco Bci Mach - Transferencia Internacional NO RECIBIDA POR DESTINATARIO	153
09-01-24	No Resuelto Banco BCI/ mach - Fraude	180
08-01-24	No Resuelto Tienda Bci - Producto de pésima calidad	162
02-01-24	No Resuelto Mach - no devolucion dinero	597
28-12-23	Amazon Banco BCI - suscripción mal cobrada	105
27-12-23	Mach - Sin devolución de dinero	173
21-12-23	Resuelto Mach - cobro indebido	222
18-12-23	No Resuelto Sernac Mach - Fraude/estafa	288
16-12-23	No Resuelto Banco BCI - Segmentación	143
15-12-23	Mach - Sueldo no pagado	141
12-12-23	No Resuelto Banco de Credito e inversiones - No responden ante una solicitud de corregir un problema con una propiedad comprada con un créd	140
08-12-23	No Resuelto Banco BCI - Ley de fraude	259
06-12-23	No Resuelto Sernac Tarjeta Mach - Sacaron Dinero De Mi Cuenta	248
05-12-23	Banco BCI - Traspaso de Sobre cupo indevido	119
05-12-23	Banco BCI - Engaños de parte de sus ejecutivos de venta...En lo que se refiere a seguros. Y no envían el ESTADO DE CUENTA POR CO	144
04-12-23	No Resuelto Sernac Banco BCI - Roban dinero sin reponer	197
30-11-23	Resuelto Sernac Banco BCI - activacion deducible inteligente de mi vehiculo	141
29-11-23	No Resuelto Banco BCI - Cajera predispuesta a rechazar cheques	150
23-11-23	No Resuelto Banco BCI - cobros ya pagados y aprovechamiento hacia cliente	122
16-11-23	No Resuelto Mach - no entregado tarjeta fisica	182
15-11-23	Resuelto Sernac Banco credito e Inversiones - innoperancia del Call, Logistica y Sucurs.Quilicura	125
14-11-23	Mach - Tranferencia internacional perdida	143
12-11-23	Resuelto Mach - Cuenta bloqueada	422
06-11-23	No Resuelto Banco BCI - problemas con tarjeta lider bci	236
03-11-23	Banco BCI - No Disponibilidad De Ayuda A Clientes	140
02-11-23	Banco BCI - No dar informe ni pago de los fondos retenidos por el no paga de pensión de alimentos..	120
02-11-23	No Resuelto Sernac banco bci y corte de apelaciones - fallo inconsistente	193
31-10-23	No Resuelto Banco BCI - Cierre de Tarjeta de Crédito de forma arbitraria y sin previo aviso	162
30-10-23	Banco BCI - Pésimo soporte internet	121
26-10-23	No Resuelto Sernac Banco BCI - Disminución al 10% del cupo Tarjeta de Crédito	346
20-10-23	No Resuelto Banco BCI - No funciona para transferencia	159
12-10-23	Resuelto Sernac Banco BCI - respueta a tribunales de familia	187
11-10-23	Banco BCI - Aplicación y Web sin funcionamiento	223
11-10-23	Resuelto Banco BCI - Problemas con las aplicaciones Web y de Móviles	267
03-10-23	No Resuelto Banco BCI - Publicidad engañosa	179
30-09-23	Resuelto Sernac Mach - Bloqueo de cuenta	260
25-09-23	No Resuelto Bci San Bernardo - Mala atención de ejecutiva	131
22-09-23	Resuelto Mach bci - No puedo recuperar mi dinero de cuenta mach	239
19-09-23	No Resuelto Mach - Se me bloqueo la tarjeta por internet	127
15-09-23	No Resuelto Banco BCI - BciPass no funciona	366
08-09-23	No Resuelto Sernac Mach - Descuento por una compra, que el comercio no recibió	119
05-09-23	banca digital BCI - Cuenta digital bloqueada	163
04-09-23	No Resuelto Banco BCI - Cuenta mach no me autoriza ingreso ni nueva clave	124
04-09-23	Resuelto Mach - Retraso en el envío de cuenta de nueva clave	173
03-09-23	No Resuelto Banco BCI - Cambio de tarjeta de crédito	145
02-09-23	No Resuelto Banco BCI - cobro linea de credito	195
31-08-23	Resuelto Sernac Mach - Cobro de una página estafa	221
21-08-23	Resuelto Mach - Sin Acceso A Mi Cuenta Mach	105
19-08-23	No Resuelto Banco BCI - cobro indebido sin autorizaciôn nî consentimiento alguno	209
18-08-23	No Resuelto Mach - Reembolso de una compra	144
18-08-23	Banco bci - Robo del bci	213
15-08-23	Banco BCI - Cobros Excesivo y sin opción de pagos	129
15-08-23	Resuelto Sernac Mach - Cajero no entrega dinero ya descontado del aplicativo mach	138
14-08-23	No Resuelto Banco BCI - Cobro Seguros Incendio y no Alzamiento de Propiedad	163
04-08-23	Resuelto Banco BCI - Desbloqueo cuenta digital	183
03-08-23	Tarjeta mach - No funciona tarjetas online para ninguna compra ni gestion	160
03-08-23	Banco BCI - Estafa	158
31-07-23	No Resuelto Banco de credito e inversiones - No me dan la tarjeta física	308