En virtud de no obtener respuesta por vía telefónica, decidí ir personalmente a las oficinas de Tanner Servicios Financieros para presentar el reclamo por la situación. Y ellos me explicaron que era una empresa de cobranzas la que realizaba los llamados (no me dieron el nombre) se comprometieron a resolverlo dentro de los próximos 1o días hábiles. Luego me volvieron a llamar desde esta empresa de cobranzas y ahí hablé con un ejecutivo para aclararle bien el problema y después de eso y hasta hoy no me han llamado más.